Fish Orders
BITTE BEACHTEN SIE, dass wir derzeit eine hohe Nachfrage haben und einige Tage in unserem Kalender bei der Bestellung gesperrt sein können, was zu einer längeren Wartezeit als üblich führen kann. eider können wir keine Tiere nach Nordirland, auf die Isle of Wight oder die Isle of Man liefern.
Bitte beachten Sie, dass wir am Tag nach einem Feiertag nicht liefern können.
Unsere Fische werden in Plastikbeuteln mit Wasser und Sauerstoff aufbewahrt, bevor sie in Kisten gelegt werden. Tropische Fische werden dann in eine geeignete isolierte Box mit einem Wärmepack, wenn nötig, gesetzt. Dies sollte minimale Wärmeschwankungen gewährleisten und die Fische sicher halten.
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Aufgrund der anfallenden Verpackungskosten haben wir einen Mindestbestellwert von £35 für Tierbestellungen (ohne Lieferung).
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Sie werden dann mit unserem Overnight-Service verschickt. Sie müssen verfügbar sein, um die Fische zu empfangen und zu unterschreiben, um unsere Ankunftsgarantie zu erhalten. Bitte lesen Sie dann unsere Eingewöhnungsanleitung, wie Sie Ihre neuen Fische am besten eingewöhnen. Wenn es Probleme mit Ihrer Lieferung gibt, rufen Sie uns bitte an. Denken Sie daran, Ihre Fische sorgfältig auszuwählen, nachdem Sie unsere Anleitungen gelesen haben, da wir keine Rücksendungen für Tiere annehmen können.
Bestellungen von Trockenwaren und tropischen Pflanzen
Für Trockenwaren/Tierprodukte, die zusammen mit Fischen bestellt werden, fallen keine zusätzlichen Lieferkosten an, es wird lediglich die oben genannte Gebühr für die Lieferung von Tieren erhoben.Für alle Trockenware-Bestellungen beträgt die Gebühr £5.00, kostenlos bei Bestellungen über £30.
Teichpflanzen-Bestellungen
Bitte geben Sie Teichpflanzen-Bestellungen separat von Ihrer Fisch-Bestellung auf, um Verwirrung bei den Lieferzeiten zu vermeiden.
Lieferkosten für Teichpflanzen-
Standardlieferung (England, Wales, Schottische Lowlands)- £5.99/ Kostenlose Lieferung über £50
Palettenlieferung- £42 – Große 30-Liter-Töpfe erfordern eine Palettenlieferung- 6 x 30-Liter-Töpfe passen auf 1 Palette
Bitte fragen Sie nach Angeboten für die schottischen Highlands.