Job Training ist ein wichtiger Schritt in der Beschäftigung eines Arbeiters. Unternehmen müssen in die Schulung der Mitarbeiter investieren, damit sie effektiv arbeiten können. Es reicht jedoch nicht aus, sie persönlich und praxisnah zu schulen. Es muss auch einen schriftlichen Leitfaden für die Mitarbeiter geben. Und dieser schriftliche Leitfaden ist ein Schulungshandbuch. Wenn Ihr Unternehmen also plant, Mitarbeiter zu schulen, vergessen Sie nicht, Kopien eines entsprechenden Schulungshandbuchs zu formulieren. Mit diesen Schulungshandbuch-Mustern, die wir gesammelt haben, können Sie gleich loslegen!
Schulungshandbuch-Vorlage für Restaurantleiter
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Restaurant-Kundenservice-Schulungshandbuch-Vorlage
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Barkeeper-Schulungshandbuch Vorlage
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Handbuchvorlage für Mitarbeiter im Restaurant
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Kostenlose Vorlage für ein Schulungshandbuch
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Beispiel Trainingshandbuch Vorlage
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Beispiel für eine kostenlose Schulungshandbuch-Vorlage
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Kostenloses Muster-Handbuch für Tutorentraining
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Was ist ein Schulungshandbuch?
Ein Schulungshandbuch ist ein informatives Buch, das aus Anleitungen besteht. Diese Anweisungen sind Schritt-für-Schritt-Prozeduren, wie man eine Arbeit gut und mit Standards ausführt. Unternehmen erstellen Schulungshandbücher, um Mitarbeiter bei der Erledigung ihrer Aufgaben anzuleiten, insbesondere diejenigen, die neu eingestellt werden. Erfolgreiche Bewerber erhalten sie vor oder zu Beginn ihrer Beschäftigung.
Jedes Mitglied des Organigramms eines Unternehmens hat ein Exemplar seines offiziellen Schulungshandbuchs. Der Zweck davon ist, dass es für jeden einfach ist, eine Selbstauffrischung über die Standardbetriebsverfahren oder SOP zu machen. Darüber hinaus dienen die Schulungshandbücher nicht nur dazu, die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu verbessern. Sie lehren sie auch, die Sicherheit zu beachten, während sie ihre Aufgaben im Feld oder am Arbeitsplatz ausführen.
Wie man ein Schulungshandbuch erstellt
Ein Forbes-Bericht besagt, dass Unternehmen im Jahr 2018 mehr als 87,6 Milliarden US-Dollar für Schulung und Entwicklung ausgegeben haben. Das deutet darauf hin, dass Arbeitgeber wissen, wie wichtig es ist, ihre Belegschaft zu verbessern. Aber ohne ein Trainingshandbuch wären die Trainingsprogramme weniger effektiv. Somit könnte das Geld, das für Training und Entwicklung ausgegeben wird, vergeudet werden. Stellen Sie also sicher, dass Sie ein Schulungshandbuch erstellen, wenn Ihr Unternehmen plant, Mitarbeiter zu schulen. Dazu können Sie sich an dieser kurzen Anleitung orientieren:
Schritt 1: Überprüfen Sie die SOP
Zuerst müssen Sie die Standardarbeitsanweisungen (SOP) Ihres Unternehmens überprüfen. Nur so kennen Sie den detaillierten Prozess für jeden Arbeitsablauf. Das können Abläufe wie Kundenservice, Fertigung, Papierkram und andere wichtige Aufgaben im Unternehmen sein. Für diese Angelegenheit können Sie mit den Abteilungsleitern oder Vorgesetzten zusammenarbeiten. Sie wissen alles über die SOPs.
Schritt 2: Schreiben Sie eine Einleitung
Wenn Sie die Einleitung des Schulungshandbuchs schreiben, stellen Sie sicher, dass Sie festlegen, wer das Zielpublikum ist. Die Zielgruppe ist natürlich niemand anderes als die Mitarbeiter. Aus der Einleitung muss klar hervorgehen, dass es in dem Handbuch um die richtigen Schritte zur Ausführung bestimmter Aufgaben geht.
Schritt 3: Erläutern Sie die schrittweisen Abläufe
In diesem Schritt formulieren Sie den Hauptinhalt des Schulungshandbuchs. Und das ist der Ablauf der Pflichten und Aufgaben. Sie können diese skizzieren, aber besser wäre es, sie im Detail zu erklären. Auf diese Weise werden Mitarbeiter, vor allem neue, die SOP klar verstehen.
Schritt 4: Fügen Sie Bilder ein, wenn möglich
Einige Beispiele für ein Schulungshandbuchformat bestehen nur aus Texten. Obwohl Texte ausreichen, um Anweisungen zu vermitteln, würde das Hinzufügen von Bildern diese ergänzen. Wenn möglich, können Sie also Bilder einfügen, die die SOPs zeigen. Das wäre hilfreich für neue Mitarbeiter. Sie können besser sehen, was sie zu erwarten haben, wenn sie anfangen zu arbeiten. Außerdem machen Bilder das Schulungshandbuch ansprechender und informativer.
FAQs
Sind Handbücher und Bedienungsanleitungen das Gleiche?
Im Allgemeinen sind Handbücher und Bedienungsanleitungen das Gleiche. Aber Handbücher konzentrieren sich mehr auf Regeln, Vorschriften und Richtlinien, während Handbücher sich auf Richtlinien und Anweisungen konzentrieren.
Was sind die verschiedenen Methoden der Schulung?
Hier ist eine Liste der verschiedenen Schulungsmethoden:
- Job Rotation
- Praktikum
- Vortrag
- Ausbildung oder Mentoring
- Job Shadowing
- Spielbasiertes Training
Was sind die Phasen der Ausbildung und Entwicklung?
Die drei Phasen von Training und Entwicklung sind:
- Planung
- Implementierung
- Evaluation oder Beurteilung
Ihr Unternehmen könnte nur ein Trainingshandbuch davon entfernt sein, eine kompetente und effiziente Belegschaft zu strukturieren. Vergessen Sie also nicht, sich eine unserer Vorlagen für ein Muster-Schulungshandbuch herunterzuladen, bevor Sie gehen! Sie werden Ihnen helfen, das bestmögliche Schulungshandbuch ohne Kopfschmerzen und Hürden zu erstellen.