February 20, 2019
Dies kann manchmal eine komplizierte Frage sein, aber die kurze Antwort ist, wenn Sie glauben, dass Ihre Versicherungsgesellschaft Sie unangemessen und unfair behandelt, sollten Sie wahrscheinlich den Rat eines erfahrenen Anwalts für Versicherungsbetrug suchen.
Wenn Sie einen Versicherungsanspruch für einen gedeckten Vorfall einreichen – egal ob es sich um eine Krankenversicherung, Autoversicherung, Hausratversicherung oder einen anderen Anspruch handelt – erwarten Sie, dass Sie von Ihrer Versicherungsgesellschaft fair behandelt werden. Schließlich haben Sie Ihren Teil dazu beigetragen, indem Sie Ihre Prämien gezahlt und den Schadenprozess eingehalten haben. Leider haben Versicherungsgesellschaften nicht immer Ihr bestes Interesse im Sinn; daher kann es vorkommen, dass sie in böser Absicht handeln, indem sie Sie zu kurz kommen lassen oder Ihren Anspruch sogar ganz ablehnen.
Wenn dies geschieht, ist es wichtig, dass Sie Ihre gesetzlichen Rechte kennen, um Unterlagen von Ihrer Versicherungsgesellschaft anzufordern – sowie die anderen Schritte, die notwendig sind, um möglicherweise einen Fall von Bösgläubigkeit gegen Ihre Versicherungsgesellschaft zu verfolgen.
Was ist böser Glaube bei Versicherungen?
Böser Glaube bei Versicherungen bezieht sich auf eine Situation, in der eine Versicherungsgesellschaft die Pflicht von Treu und Glauben verletzt, die sie ihren Versicherungsnehmern schuldet. Die Pflicht zu Treu und Glauben verlangt von einer Versicherungsgesellschaft, ihre Versicherungsnehmer angemessen, fair und in gutem Glauben zu behandeln. Dies erfordert, dass die Versicherungsgesellschaft Ansprüche fair untersucht und entscheidet, indem sie genauso intensiv nach Gründen sucht, den Anspruch zu bezahlen, wie nach Gründen, ihn abzulehnen. Wenn ein Versicherer bösgläubig handelt, kann er vor Gericht zur Rechenschaft gezogen werden und muss unter Umständen einen erheblichen Schadensersatz zahlen.
Gängige Beispiele für bösgläubige Versicherungen
Es gibt viele Handlungen einer Versicherungsgesellschaft, die als bösgläubig angesehen werden können. Ein Beispiel ist, wenn eine Versicherungsgesellschaft einen Anspruch verweigert, indem sie behauptet, es gäbe keine Deckung durch die Versicherungspolice, obwohl sie vorhanden ist. In anderen Fällen wird vielleicht ein Vergleich oder eine Auszahlung angeboten, aber der Betrag kann ein „Lowball“-Angebot sein, das nur einen Bruchteil dessen ausmacht, was der Anspruch des Versicherungsnehmers wirklich wert ist.
Gelegentlich ziehen die Versicherungsgesellschaften eigene „Experten“ hinzu, um den Wert eines Anspruchs zu bestimmen. Leider sind diese Experten oft voreingenommen; sie werden von der Versicherungsgesellschaft bezahlt und suchen nach Wegen, um zu rechtfertigen, dass sie Ihnen eine unfaire Abfindung anbieten oder Ihren Anspruch ganz verweigern.
Selbst in Fällen, in denen Ihr Anspruch nicht verweigert wird, könnte Ihre Versicherungsgesellschaft in böser Absicht handeln, indem sie die Zahlung Ihres Anspruchs ungerechtfertigt verzögert. Es kann sein, dass sie weiterhin nach zusätzlichen Unterlagen fragen, auch wenn sie diese nicht wirklich benötigen, oder andere Wege finden, um Ihnen die Bearbeitung Ihres Anspruchs so schwer wie möglich zu machen. Die Hoffnung in diesen Fällen ist, dass Sie den Anspruch schließlich ganz fallen lassen und die Versicherungsgesellschaft Geld spart.
Dies ist keineswegs eine umfassende Liste möglicher bösgläubiger Handlungen, die von einer Versicherungsgesellschaft begangen werden. Dies sind nur ein paar Beispiele für die vielen Möglichkeiten, wie Versicherungsgesellschaften oft bösgläubig handeln.
Schrecken Sie nicht davor zurück, die Entscheidungen der Versicherungsgesellschaft über Ihren Anspruch in Frage zu stellen
Wenn Sie glauben, dass Ihre Versicherungsgesellschaft bösgläubig handelt, ist einer der wichtigsten Schritte, die Sie unternehmen sollten, die Entscheidung der Versicherungsgesellschaft über den Anspruch schriftlich in Frage zu stellen. Stellen Sie Ihre Fragen schriftlich und verlangen Sie, dass die Versicherungsgesellschaft ihren Standpunkt zu Ihrem Anspruch ebenfalls schriftlich darlegt. Viele Versicherungssachverständige spielen schnell und locker mit dem Wortlaut Ihrer Police und der Begründung für Ihre Entscheidung, wenn Sie mit ihnen sprechen, aber es ist eine andere Sache, wenn sie ihre Entscheidung schriftlich niederlegen müssen. Denken Sie daran, wenn ein Versicherer seine Position einmal schriftlich festgehalten hat, wird er es schwer haben, seine Position zu ändern, wenn Sie den Versicherer wegen Bösgläubigkeit verklagen müssen. Wenn Sie es nicht „schriftlich“ bekommen, könnten Sie überrascht sein, wie sich die Version des Schadensregulierers über das, was zu Ihnen gesagt wurde, ändert, wenn er unter Eid in einer eidesstattlichen Erklärung oder vor Gericht aussagt.
Wie ein Anwalt für Bösgläubigkeit helfen kann
Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Versicherer Ihnen gegenüber unfair oder unehrlich ist (z.B. in Bezug auf die Fakten Ihres Anspruchs, den Wert Ihres Anspruchs oder die Deckung unter Ihrer Police), sollten Sie sicherstellen, dass Sie das richtige Anwaltsteam auf Ihrer Seite haben. Dies ist nichts, was Sie alleine tun sollten. Indem Sie mit einem erfahrenen Anwalt für bösgläubiges Verhalten zusammenarbeiten, können Sie den rechtlichen Rat und die Anleitung erhalten, die Sie benötigen, um festzustellen, ob Sie einen Fall haben und wie Sie vorgehen sollen. Ein erfahrener Anwalt für Bösgläubigkeit kann von unschätzbarem Wert sein, wenn es darum geht, zu entscheiden, ob Ihre Rechte verletzt wurden und was dagegen zu tun ist.
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