PRI (Public Rate Interface) und SIP (Session Initiation Protocol) Trunking sind zwei verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Ihr Unternehmen an das PSTN (Public Switched Telephone Network) anbinden können.
Nach dem Gartner-Report könnten Unternehmen ihre monatlichen Telekommunikationskosten durch den Wechsel zu SIP-Trunking um bis zu 50 % senken.
Lesen Sie unseren Leitfaden PRI vs. SIP, um zu erfahren, welches Telefonsystem das richtige für Ihr Unternehmen ist.
Was ist PRI Trunking?
Es kann sehr verwirrend sein, wenn Sie gerade erst anfangen und entscheiden müssen, welches Business-Telefonsystem Sie verwenden sollten. Primary Rate Interface ist das traditionelle Telefonsystem, das seit den 1980er Jahren weit verbreitet ist.
PRI nutzt das Integrated Services Digital Network (ISDN), um mehrere Sprach- und Datenleitungen über eine physische Leitung der Nebenstellenanlage (PBX) des Unternehmens zu übertragen.
PRI gilt als Dienst mit hoher Kapazität, der auf T1-Hauptleitungen zwischen Ihrem Standort und den Telco-Zentralen übertragen wird.
Die PRI-Technologie gilt heute als veraltet; sie erfordert physische Hardware und muss für die Fehlerbehebung und Aufrüstung von einem Telco gewartet werden.
Vorteile von PRI
Viele glauben, dass PRI eine bessere Gesamtgesprächsqualität hat, weil es keine Netzwerktechnologie ist.
Ein weiterer Vorteil von PRI ist, dass es eine sicherere Telekommunikationsmethode ist. Da sich PRI in einem privaten Telefonnetz befindet, sind die Anrufe keinen potenziellen Störungen wie Internet-Hackern ausgesetzt.
Nachteile von PRI
Ein klarer Nachteil von PRI ist, dass es keine Flexibilität bietet. Wenn Sie eine neue Telefonleitung hinzufügen möchten oder es ein Problem mit den Leitungen gibt, müssen Sie Ihren PRI-Provider zu Ihrem Arbeitsplatz kommen lassen, um die Änderungen vorzunehmen.
Was ist SIP Trunking?
Gleich wie PRI ermöglicht auch SIP einem Unternehmen, Telefonanrufe zu tätigen und zu empfangen. Allerdings funktionieren SIP Trunks, indem sie Sprachanrufe über das Internet zustellen. Ein SIP-Netzwerk verwendet Netzwerktechnologie im Gegensatz zur Telefontechnologie (wie PRI).
Noch einmal, ähnlich wie bei PRI, ermöglicht SIP mehrere Sprachleitungen innerhalb eines Unternehmens.
SIP-Trunking ist virtuell, so dass Sie keine zusätzliche Hardware benötigen. Unternehmen müssen nicht bereits eine bestehende Telefonanlage haben, da die meisten SIP-Provider eine gehostete Telefonanlage anbieten.
Vorteile von SIP
Viele Unternehmen schätzen SIP-Provider, weil sie flexibel sind.
Wenn Sie eine neue Leitung zu Ihrem Unternehmen hinzufügen möchten, können Sie einfach eine Anfrage an Ihren Provider stellen. SIP-Provider sind in der Lage, schnell neue Leitungen hinzuzufügen oder Probleme zu beheben, die Sie möglicherweise haben – virtuell.
Ein weiterer Vorteil von SIP-Trunking ist, dass es keine Hardware gibt. Das bedeutet, dass keine Vorabkosten für Hardware anfallen und Sie nach der Einrichtung sofort mit der Arbeit beginnen können.
Oft ist SIP viel billiger als PRI und bietet außerdem einfach zu bedienende Administrationsportale für eine einfache Verwaltung.
Ein weiterer Vorteil von SIP-Trunking ist, dass es in bestehende PRI-Trunks integriert werden kann. Das macht es ideal, wenn Sie aufrüsten oder sowohl PRI- als auch SIP-Trunks haben wollen.
Nachteile von SIP
Ein großer Nachteil von SIP-Trunking ist, dass, wenn Ihr Internet ausfällt, auch die Möglichkeit, Ihre Telefonleitungen zu nutzen, wegfällt.
Es gibt jedoch Möglichkeiten, dies zu umgehen, wie z.B. die Einführung einer Failover-Internetverbindung für Ihr Unternehmen.
Erfahren Sie mehr über SIP und entdecken Sie, wer die besten SIP-Anbieter 2019 sind.
Wie wählt man zwischen PRI und SIP?
Wenn Sie auf der Suche nach einer kostengünstigen Telefonanlage sind, dann könnte SIP das Richtige für Sie sein. SIP-Trunking ermöglicht es Ihnen, Funktionen hinzuzufügen, nationale und internationale Anrufe zu tätigen und Ihr System zu einem günstigeren Bruchteil als PRI zu skalieren.
Wenn informative Sicherheit ganz oben auf Ihrer Prioritätenliste steht, wenn Sie Ihr Telefonsystem auswählen, dann könnte SIP mit einem sicheren Netzwerkplan das Richtige für Sie sein.
Viele Leute glauben, dass PRI das sicherste Telefonsystem ist, was es auch ist, wenn Sie kein sicheres Netzwerk haben. Wenn Ihr Unternehmen jedoch Mitarbeiter hat, die sich mit Netzwerksicherheit auskennen, dann können auch SIP-Trunks sicher sein.
Wenn Flexibilität in Ihrem Unternehmen ein Muss ist, dann ist SIP-Trunking definitiv das Richtige für Sie. Unternehmen, die auf SIP setzen, können bei Bedarf neue Leitungen hinzufügen und sie ebenso einfach wieder entfernen, wenn sie nicht mehr benötigt werden.
Nicht nur, dass SIP mit der Möglichkeit, Leitungen hinzuzufügen und zu entfernen, Flexibilität bietet, es bietet auch Flexibilität mit nutzungsabhängiger Abrechnung. Das bedeutet, dass Sie nur für das bezahlen, was Sie benötigen.
Schließlich können Sie von SIP profitieren, wenn Sie eine zuverlässige Telefonanlage benötigen, oder Sie können sowohl von SIP als auch von PRI profitieren.
Einige Unternehmen ziehen es vor, nur SIP zu nutzen. Laut einer Studie von The Eastern Management Group nutzen 13 % der Unternehmen SIP für 100 % ihres WAN-Verkehrs.
Die Kombination von SIP mit einer zuverlässigen, glasfaserbasierten Internetverbindung ist ein Muss, wenn Sie einen zuverlässigen SIP-Service haben wollen. Ebenso wie die Suche nach einem SIP-Provider, der ein mobiles Failover anbietet.
Während andere Unternehmen einen hybriden Ansatz bevorzugen und sowohl SIP als auch PRI nutzen, um vollständige Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
PRI vs. SIP: Was ist das Beste?
So, PRI vs. SIP: Was ist das Beste für Sie? Das hängt von Ihrem Unternehmen ab.
Einige Unternehmen bevorzugen PRI, während andere stattdessen SIP bevorzugen.
Es kommt ganz darauf an, was Ihr Unternehmen will. Identifizieren Sie die Ziele Ihres Unternehmens und finden Sie heraus, welche Technologie für die Kommunikationsbedürfnisse Ihres Unternehmens am besten geeignet ist.
Denken Sie daran, gründlich zu recherchieren, welche Telefonanlage für Sie und Ihr Unternehmen am besten geeignet ist. Vergleichen Sie, was verschiedene SIP- und PRI-Anbieter anbieten und holen Sie sich das beste Angebot.
Wir haben eine Reihe von SIP-Trunking-Optionen für Ihr Unternehmen verfügbar, also nehmen Sie noch heute Kontakt auf, um herauszufinden, wie wir Ihnen helfen können.