Wir haben ein 31 Fuß Forester Class C Motorhome für 31 Tage gemietet und wir fuhren es 5285 Meilen von Oregon nach Wisconsin und zurück, durch Berge, Naltional Parks und Monuments. Wir hatten eine fantastische Reise. Wir waren 6 Personen. In Wisconsin hatten wir ein paar kleinere Probleme, über die wir mit Steve und Will sprachen. Am Telefon diagnostizierten sie das Problem und gaben uns einen Termin in einer Wohnmobilwerkstatt, um es reparieren zu lassen. Wir waren dort für etwa 20 Minuten. Vielen Dank an Will und Steve. In Wyoming hatten wir einen größeren Zwischenfall, das Fenster auf der Fahrerseite explodierte einfach in Stücke. Wir hatten Glück, dass es keine Verletzten gab. Als wir Handyempfang hatten, rief ich Andrew an und sprach mit ihm. Nach 20 Minuten rief er zurück und nannte uns den Namen eines Autohauses, das das Fenster ersetzen konnte, und machte einen Termin aus. Wir kamen zum Autohaus und das Fenster wartete, es dauerte 1 Stunde und wir waren wieder auf der Straße. Wir waren beide Male so dankbar, dass RV NW so schnell auf unsere Anrufe reagierte. Der Camper war sauber, als wir ihn abholten und war in gutem Zustand. Wir hatten eine lange Reise vor uns und waren ein wenig besorgt über Pannen. Aber wir hatten keine. Unsere Erfahrung vom ersten Tag an, an dem wir mit Olivia und Veronica im Februar gesprochen haben, war großartig. Sie beantworteten unsere Fragen und hörten sich unsere Bedenken an, sie versicherten uns, dass sie für uns da sein würden und das waren sie auch. Wir besuchten sie danach etwa 5 Mal und sie erlaubten uns, das Wohnmobil mehrmals zu besichtigen, wenn wir Fragen zu den Größen hatten und was wir mitnehmen wollten. Sarah zeigte uns 3 verschiedene Male Einheiten in allen Arten von Wetter. Der Tag, an dem wir das Wohnmobil für unsere Reise abholten, war sehr aufregend und AL zeigte uns alles, was wir wissen mussten und beantwortete unsere Fragen sowie die Fragen unserer Enkelkinder. Als wir zurückkamen und das Wohnmobil zurückgegeben hatten, war das Büro sehr beschäftigt, aber sie waren so gnädig und 2 Tage später, als wir anriefen, um sie im Gerät nach dem Buch unserer Enkeltochter suchen zu lassen, schickten sie 3 Leute raus, um das Wohnmobil danach zu durchsuchen. Das war außergewöhnlich nett, denn Sarah war am Boden zerstört über den Verlust.