Was können Sie tun, wenn Sie glauben, dass die Versicherungsgesellschaft Ihren Schadensfall nicht in gutem Glauben behandelt? Bestimmte Ausdrücke, die in der Branche verwendet werden, haben die Macht, Versicherungssachverständige aufhorchen zu lassen. „
Ihre eigene Versicherungsgesellschaft gegen einen Drittversicherer
Wenn Sie einen Vergleich mit Ihrer eigenen Versicherungsgesellschaft aushandeln (z.B. als Teil einer Versicherung für unversicherte oder unterversicherte Autofahrer), ist es in der Regel einfacher, Bösgläubigkeit zu beweisen (obwohl es immer noch eine ziemlich hohe Hürde ist). Da es sich bei Ihrer Police um ein bezahltes Versprechen Ihrer Versicherungsgesellschaft handelt, Ihnen Versicherungsschutz zu gewähren, hat die Gesellschaft die Pflicht, diesen Schutz zu gewähren und Ansprüche nach Treu und Glauben zu verhandeln und zu regulieren.
Versicherungsgesellschaften für Dritte haben ebenfalls eine Pflicht zu Treu und Glauben gegenüber einer geschädigten Person, aber diese Pflicht ist geringer als diejenige, die von Ihrer eigenen Gesellschaft geschuldet wird. Ein Anspruch wegen Bösgläubigkeit gegen die Versicherungsgesellschaft eines Dritten entsteht nur dann, wenn die Gesellschaft durch ihren Schadensregulierer offene Lügen oder Betrug begangen hat oder Ihre Fähigkeit, den Anspruch zu verfolgen, beeinträchtigt hat (z. B. durch Manipulation eines Zeugen, Zurückhalten von Beweisen oder Ähnliches). Wenn Sie glauben, dass ein Drittversicherer ein solch unverschämtes Verhalten an den Tag gelegt hat, ist es an der Zeit, sich mit einem erfahrenen Anwalt für Personenschäden in Verbindung zu setzen.
Ein Schadensregulierer Ihrer eigenen Versicherungsgesellschaft verhandelt nicht in böser Absicht, nur weil Sie und der Schadensregulierer eine unterschiedliche Meinung darüber haben, wie viel Ihr Anspruch wert ist. Bösgläubigkeit kann jedoch vorliegen, wenn der Schadensregulierer Ihrer eigenen Versicherung sich geweigert hat, Ihnen konkrete Gründe für ein sehr niedriges Vergleichsangebot zu nennen oder etwas gesagt oder getan hat, was auf eine unzulässige Vergleichstaktik hinauslaufen könnte.
Bringing Up „Bad Faith“
Wenn Sie glauben, dass der Schadensregulierer Ihrer Versicherung in böser Absicht verhandelt, verwenden Sie den Begriff im Gespräch mit dem Schadensregulierer. Wenn Sie keine zufriedenstellende Antwort erhalten, sollten Sie Ihren Vorwurf der Bösgläubigkeit schriftlich formulieren. Beziehen Sie sich in einem Schreiben an die Versicherungsgesellschaft speziell auf das Verhalten des Schadenregulierers, das Ihrer Meinung nach auf Bösgläubigkeit hinausläuft. Schauen Sie sich den „Musterbrief für Bösgläubigkeit“ unten an, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie dieser Brief aussehen könnte.
Ein schriftlicher Vorwurf der Bösgläubigkeit findet oft sofortige Beachtung und kann, wenn er berechtigt ist, schnell eine Änderung der Regulierungsposition des Regulierers bewirken. Wenn einer Versicherungsgesellschaft Bösgläubigkeit nachgewiesen wird, kann sie dem Versicherten Schadenersatz zahlen, der weit über den tatsächlichen Schaden hinausgeht, der sich aus dem Anspruch ergibt. Die Regeln darüber, was böser Glaube ist und was nicht, variieren von Staat zu Staat, und es ist extrem schwierig, diese Art von Fall vor Gericht zu gewinnen. Aber in Vergleichsverhandlungen kann die bloße Möglichkeit eines Streits über Bösgläubigkeit oft helfen, ein vernünftiges Vergleichsangebot aus einer Versicherungsgesellschaft herauszudrücken.
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Für einen kompletten Leitfaden zum Personenschadenprozess, einschließlich dessen, was zu tun ist, wenn die Versicherungsgesellschaft nicht fair zu spielen scheint, erhalten Sie How to Win Your Personal Injury Claim, von Joseph Matthews (Nolo).