Was es bedeutet, wenn Find My iPhone offline ist und wie Sie es trotzdem finden

Wenn Sie Ihr iPhone oder iPad verloren haben, wie können Sie Ihr Gerät wiederfinden? Wenn Sie die Voraussicht hatten, „Mein iPhone suchen“ zu aktivieren, sollten Sie Ihr Smartphone leicht finden können. Doch beim Einloggen bemerken Sie ein Problem: Find My iPhone ist offline.

Was bedeutet „Offline“ bei Find My iPhone? Wie können Sie Ihr Gerät trotzdem orten? Und wenn es gestohlen wurde, wie verhindern Sie, dass andere auf Ihre persönlichen Daten zugreifen können? Wir gehen es mit Ihnen durch.

So aktivieren Sie Find My iPhone

Was genau ist also Find My iPhone? Wie Sie vielleicht schon vermutet haben, ist es eine Funktion, die Ihnen hilft, Ihr Gerät zu finden, wenn es verloren geht. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie es unterwegs verloren haben oder ob Sie glauben, dass es noch irgendwo zu Hause ist. Wenn Sie „Mein iPhone suchen“ aktivieren, können Sie sich auf einem PC oder Tablet mit Ihrer Apple ID anmelden und Ihr Gerät auf einer Karte lokalisieren. (Find My iPhone ist Teil der Find My App ab iOS 13.)

Sie können Find My iPhone auch verwenden, um Ihr Telefon aus der Ferne zu sperren, alle Inhalte zu löschen (falls Sie denken, dass es unwiederbringlich ist) oder einen Ton abzuspielen, der Sie zu ihm führt.

Alles, was Sie tun müssen, ist die Einstellungen zu öffnen und dann oben auf Ihren Namen zu tippen. Als Nächstes gehen Sie zu iCloud > Mein iPhone finden. (Wir kommen noch einmal darauf zurück, warum dieser Bildschirm besonders wichtig ist, wenn Ihr Telefon offline ist.)

Sie müssen sicherstellen, dass diese Einstellung aktiviert ist. Es ist nicht möglich, sie aus der Ferne zu aktivieren, also ist es besser, auf Nummer sicher zu gehen. Es ist eine kluge Idee, sich auf das Schlimmste vorzubereiten, aber zu hoffen, dass Sie es nie brauchen.

Zur Erinnerung: Sie sollten Find My iPhone deaktivieren, wenn Sie sich entscheiden, Ihr Telefon zu verkaufen.

Was bedeutet „Offline“ bei Find My iPhone?

Um Ihr Smartphone mit Find My iPhone zu orten, müssen Sie sich mit einem anderen Gerät bei Ihrem iCloud-Konto anmelden. Es gibt zahlreiche Iterationen der Find My-App, darunter Find My iPad und Find My Apple Watch. Alle diese nutzen iCloud.

Wenn es richtig funktioniert, sollten Sie ein Symbol auf einer Karte sehen, das anzeigt, wo sich Ihr vermisstes Gerät befindet. In manchen Fällen steht dort jedoch „Offline“. Es kann auch „Kein Standort verfügbar“ oder „Standortdienste aus“ heißen.

Dafür gibt es mehrere Gründe, die aber alle die gleiche Bedeutung haben: Ihr iPhone kann sich nicht bei Find My iPhone anmelden. Es hat keinen Zugriff auf Wi-Fi oder Mobilfunkdaten.

Warum ist Ihr iPhone offline? Der wahrscheinlichste Grund ist, dass die Batterie leer ist. Sie könnten es aber auch ausgeschaltet gelassen haben. So oder so: Wenn Ihr Telefon keinen Strom hat, kann „Mein iPhone suchen“ Ihnen nicht sagen, wo es sich befindet.

Die App funktioniert natürlich nur, wenn Ihr Gerät mit iCloud verbunden und bei Ihrer Apple ID angemeldet ist. Um die Funktion überhaupt zu aktivieren, müssen Sie sich in dieser bereits angemeldet haben. Es ist jedoch möglich, beides auszuschalten und so die Verbindung zu Find My iPhone zu trennen.

Außerdem kann es sein, dass auf Ihrem Gerät der Flugzeugmodus eingeschaltet ist. Wir haben erklärt, wie der Flugzeugmodus auf Ihrem iPhone funktioniert, falls Sie sich nicht sicher sind. Im Wesentlichen schaltet er alle drahtlosen Signale wie Wi-Fi und Mobilfunkdaten ab.

Wenn Ihr Smartphone gestohlen wurde, hat der Dieb möglicherweise die SIM-Karte entnommen. Dadurch wird es vom mobilen Internet getrennt, was es schwieriger – aber nicht unmöglich – macht, es zu orten.

Es besteht auch die geringe Möglichkeit, dass Ihr iPhone in einem Land ohne Find My iPhone verloren gegangen ist. Das liegt daran, dass die Funktion auf Karten zugreifen muss und Apple diese Möglichkeit in manchen Regionen einfach nicht hat.

Wie man ein iPhone findet, das offline ist

Wenn Sie „Mein iPhone suchen“ öffnen, sehen Sie drei Optionen. Auch wenn es aussichtslos erscheint, klicken Sie zuerst auf Ton abspielen. Es ist unwahrscheinlich, dass dies funktioniert, besonders wenn Ihr iPhone als Offline angezeigt wird. Sie werden jedoch angenehm überrascht sein, wenn Sie Ihr Smartphone auf diese Weise finden. (Wir werden auf die anderen beiden Optionen auf diesem Bildschirm zurückkommen. Bevor Sie diese beiden verwenden, sollten Sie andere Methoden in Betracht ziehen.)

Die wichtigste Methode zum Auffinden Ihres Geräts ist wiederum die Vorbereitung im Vorfeld. Wenn Sie Ihr Gerät einrichten, müssen Sie zu Einstellungen navigieren, Ihren Namen auswählen und dann zu iCloud > Mein iPhone suchen > Letzten Standort senden gehen. Dies sendet die Standortdaten Ihres Geräts an Apple, wenn die Batterie kritisch niedrig ist.

Dies ist Ihre beste Chance, Ihr Gerät wiederzufinden, hilft aber nicht, wenn jemand es an einen anderen Standort gebracht hat oder die Funktion ausgeschaltet ist.

Wenn Sie Google Maps auf Ihrem Telefon verwenden, können Sie seinen Standort möglicherweise über die Maps Timeline verfolgen. Welche Apps auf Ihre geografischen Daten zugreifen, können Sie über Einstellungen > Datenschutz > Standortdienste einsehen.

Es lohnt sich auch, Ihren Mobilfunkanbieter zu kontaktieren. Wenn Sie die Seriennummer oder die IMEI-Nummer (International Mobile Equipment Identity) haben, kann Ihr Anbieter möglicherweise die Position des Geräts ermitteln.

Sie können die Orte, an denen Sie sich kürzlich aufgehalten haben, erneut aufsuchen und hoffen, dass Sie Ihr Smartphone ohne weitere Technik finden. Ansonsten müssen Sie warten und die Daumen drücken, dass es jemand findet und auflädt. Melden Sie sich weiterhin bei „Mein iPhone suchen“ an, für den Fall, dass dies doch passiert.

Wie Sie Ihre Daten schützen können, wenn Ihr iPhone offline ist

Angenommen, Sie können Ihr Gerät immer noch nicht finden. Sie befürchten, dass es jemand gestohlen hat oder dass derjenige, der es ortet, auf Ihre privaten Daten zugreifen könnte. Was können Sie tun, um dies zu verhindern?

Auch wenn Find My iPhone „Offline“ sagt, können Sie einige seiner Funktionen nutzen. Vor allem die Aktivierungssperre ist bei der Verwendung von „Mein iPhone suchen“ standardmäßig vorhanden. Das bedeutet, dass niemand ohne Ihre Apple-ID Find My iPhone ausschalten oder die Daten Ihres Telefons löschen kann.

Zwei weitere Optionen sind nützlich:

• Verlustmodus: Damit können Sie Ihr Gerät aus der Ferne sperren und eine benutzerdefinierte Nachricht auf dem Bildschirm anzeigen lassen. Sie sollten eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme enthalten, um das Smartphone zurückzugeben. Als zusätzliche Sicherheitsebene wird dadurch Apple Pay deaktiviert. Außerdem werden keine Benachrichtigungen angezeigt, sodass niemand Ihre Aktivitäten ausspähen kann. Sobald Sie Ihr Gerät zurückerhalten, können Sie es einfach mit Ihrem Passcode entsperren.
• iPhone löschen: Dies sollte nur im äußersten Notfall verwendet werden – es löscht alle Daten auf Ihrem Telefon. Es ist eine letzte Maßnahme, die Sie nicht auf die leichte Schulter nehmen sollten. Versuchen Sie alles, was Ihnen einfällt, um es wiederzufinden. Wenn Sie diesen Weg wählen, müssen Sie Ihr iPhone von einem Backup wiederherstellen oder Sie verlieren leider alle Daten.

Diese Modi werden erst aktiviert, wenn sich Ihr iPhone einschaltet und wieder eine Verbindung zum Internet herstellt.

Sollten Sie sich entscheiden, Ihr iPhone zu löschen?

Hoffentlich haben Ihnen diese Tipps geholfen, Ihr iPhone zu finden, auch wenn es sagt, dass es offline ist (vielleicht möchten Sie auch wissen, wie Sie „Find My“ verwenden, um Ihren Mac zu orten). Wenn Sie Ihr Gerät jedoch wirklich nicht finden können, müssen Sie möglicherweise in Betracht ziehen, es zu löschen.

Wenn Sie diese Option wählen, bedeutet das, dass Sie die Hoffnung völlig aufgegeben haben. In den meisten Fällen halten wir es für besser, den Lost Mode zu verwenden. Es spielt keine Rolle, ob Sie Ihr Telefon vor 24 Stunden oder vor sechs Monaten verloren haben. Wenn jemand es findet und einschaltet, kann er Ihre Nachricht sehen und es Ihnen hoffentlich zurückgeben. Sie können auch in Erwägung ziehen, eine Belohnung auszusetzen.

Der wichtigste Ratschlag für jeden, der sein Telefon verloren hat, ist einfach, nicht in Panik zu geraten. In der heutigen „Always-on“-Welt wird es hoffentlich jemand finden und wieder online bringen. Apropos, stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was zu tun ist, wenn Sie ein verlorenes iPhone finden.