Was sind die Unterschiede zwischen Business Class und First Class?

Selbst wenn Sie schon einmal in der Business Class geflogen sind, sind Sie vielleicht noch nie in einer richtigen, internationalen First Class geflogen und fragen sich vielleicht, ob sich die zusätzlichen Punkte oder das Bargeld lohnen. Wenn Sie Ihre Punkte und Meilen für einen Sitzplatz in der Premium-Kabine verwenden möchten, was sind die Unterschiede zwischen den beiden Klassen?

Bitte beachten Sie, dass dieser Ratschlag von Fluggesellschaft zu Fluggesellschaft unterschiedlich ist. Einige Fluggesellschaften, wie Qatar Airways, haben ein so gutes Business-Class-Produkt, dass es besser ist als die erste Klasse anderer Fluggesellschaften. Es ist auch von der Flugstrecke abhängig – Sie werden wahrscheinlich unabhängig von der Klasse ein besseres Erlebnis haben, wenn Sie vom Drehkreuz der Fluggesellschaft abfliegen und nicht von einer Außenstation, da die Fluggesellschaft an ihrem Heimatflughafen mehr Kontrolle über das Passagiererlebnis hat. Die Fluggesellschaft hat an ihrem Heimatflughafen mehr Kontrolle über den Komfort der Passagiere. So kann sie zum Beispiel an einem Drehkreuz eine eigene Lounge betreiben, während sie sich an einer Außenstation auf eine Lounge eines Drittanbieters verlässt.

Einchecken, Gepäck und Boarding

Beide, Business- und First-Class-Passagiere, erhalten bevorzugtes Einchecken, gekennzeichnetes Gepäck und Boarding. Die Warteschlangen in diesen Prioritätsspuren können für First-Class-Passagiere etwas kürzer sein, da die Kabine viel kleiner ist als die der Business-Class, aber meiner Erfahrung nach gibt es in beiden Klassen nur selten Wartezeiten.

Dies ist von Fluggesellschaft zu Fluggesellschaft unterschiedlich, aber normalerweise erhalten Sie als Business-Class-Passagier zwei aufgegebene Gepäckstücke und als First-Class-Passagier drei aufgegebene Gepäckstücke.

Technisch gesehen sollte das Gepäck der First-Class an Ihrem Zielort zuerst auf den Gepäckbändern ankommen, obwohl in der Praxis alle vorrangig gekennzeichneten Gepäckstücke zur gleichen Zeit geliefert werden können. First-Class-Passagiere werden als erste das Flugzeug verlassen, Business-Class-Passagiere danach.

(Photo by Alberto Riva/The Points Guy)

Lounges

Viele der besten Fluggesellschaften haben separate Lounges für Business-Class- und First-Class-Passagiere. British Airways zum Beispiel bietet First-Class-Passagieren Zugang zum Concorde Room im Londoner Heathrow Terminal 5 (LHR), wo die Passagiere vor ihrem Flug Champagner und À-la-carte-Mahlzeiten genießen können, während Business-Class-Passagiere manchmal ein Buffet mit Suppe und etwas schlampigem Gemüse-Curry erwartet. Auch hier hängt alles von der Fluggesellschaft ab.

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British Airways Concorde Room Lounge. (Foto von Daniel Ross/The Points Guy)
British Airways Galleries Club (Business Class) Lounge. (Foto von Daniel Ross/The Points Guy)

Emirates hat an seinem Drehkreuz in Dubai (DXB) eine separate Lounge mit deutlich besserer Qualität in der First als in der Business – allerdings gibt es an den Außenstationen eine einzige Lounge für Business- und First-Passagiere.

Erkundigen Sie sich vor Ihrem Flug – wenn der Abflughafen eine separate Lounge für First-Class-Passagiere hat, können Sie erwarten, dass diese deutlich besser ist als die der Business-Class.

Sitzplatz an Bord

Hier werden Sie vielleicht den größten Unterschied zwischen den Klassen feststellen. Auch hier gibt es von Airline zu Airline Unterschiede, aber im Allgemeinen gilt:

  • In der Business Class können Sie heutzutage ein völlig flaches (wenn auch eng anliegendes) Bett erwarten, hoffentlich mit direktem Zugang zum Gang und etwas Privatsphäre und Stauraum.

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(Foto von Zach Griff/The Points Guy)
Singapore Airlines Business Class (Photo by Zach Griff/The Points Guy)
  • In der ersten Klasse, erwartet Sie ein geräumiges, bequemes Bett, garantierte Privatsphäre und direkter Zugang zum Gang, in der Regel so viel Stauraum rund um den Sitz, dass Sie wahrscheinlich nicht einmal etwas in den Gepäckraum legen müssen, und Privatsphäre – sowohl in Form einer kleinen, intimen Kabine als auch einer Schiebetür, die den Sitz noch intimer macht.
(Foto von Ben Smithson/The Points Guy)
Singapore Airlines A380 First Class Suiten. (Photo by Ben Smithson/The Points Guy)

Essen und Trinken

In beiden Klassen können Sie mehrgängige Gourmet-Mahlzeiten erwarten. In der ersten Klasse gibt es in der Regel mehr Auswahlmöglichkeiten. Zum Beispiel kann es sein, dass in der Business Class allen dieselbe Vorspeise serviert wird, während die Passagiere der ersten Klasse die Wahl zwischen zwei oder mehr haben. In den meisten First-Class-Kabinen können Sie Kaviar erwarten, aber nicht in der Business-Class.

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Emirates 777 first class. (Foto von Nicky Kelvin/The Points Guy)
Finnair A350 Business Class. (Foto von Christian Kramer/The Points Guy)

Getränke: In beiden Klassen gibt es in der Regel den richtigen Champagner, auch wenn die Qualität unterschiedlich sein dürfte.

Das Gleiche gilt für Weine – die Qualität in der ersten Klasse ist deutlich besser. Spirituosen werden in der ersten Klasse wahrscheinlich etwas hochwertiger sein, obwohl es bei den meisten Fluggesellschaften keinen großen Unterschied gibt.

Annehmlichkeiten

In beiden Klassen erhalten Sie Plüschkissen und Decken. In der ersten Klasse werden Sie wahrscheinlich auch eine Matratzenauflage haben, um das flache Bett noch bequemer zu machen (ehrlich gesagt, bei einigen Fluggesellschaften ist es bequemer als Ihr Bett zu Hause). In der First Class wird das Bett manchmal von der Crew für Sie gemacht, in der Business Class jedoch nicht. Bei allem kommt es auf die Fluggesellschaft an.

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(Foto von Ben Smithson/The Points Guy)
Die First-Class-Suiten von Singapore Airline. (Foto von Ben Smithson/The Points Guy)
Finnair A350 Business Class. (Foto von Christian Kramer/The Points Guy)

In der First Class wird es Pyjamas geben, aber nur in einigen Business Classes. Die Amenity-Kits werden ähnlich sein, mit höherwertigen Produkten und ein paar Extras in der First Class gegenüber der Business Class.

Die IFE-Bildschirme werden in der First Class deutlich größer sein, obwohl die Auswahl genau die gleiche ist wie in der Business Class und in der Economy. Wenn es Wi-Fi an Bord gibt, wird es für First-Class-Passagiere kostenlos zur Verfügung gestellt, aber Business-Class-Passagiere müssen möglicherweise zahlen.

(Foto von Liam Spencer/The Points Guy)
Qatar Airways A380 first class. (Foto von Liam Spencer/The Points Guy)
Egypt Air 787 Business Class. (Foto von Zach Honig/The Points Guy)

Emirates und Etihad haben Duschen in ihren A380 für First-Class-Passagiere, aber nicht in der Business Class.

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Emirates A380 First Class Dusche. Photo by The Points Guy

Service

In der First Class können Sie erwarten, von der Crew bei jeder Interaktion mit Namen angesprochen zu werden und Ihr Glas wird nie leer sein. In der Business Class muss sich die Crew um weit mehr Passagiere in der Kabine kümmern, so dass der Service wahrscheinlich nicht annähernd so persönlich ist. Es kann sein, dass Sie auf ein nachgefülltes Getränk warten müssen, und man wird Sie wahrscheinlich nicht mit Namen ansprechen, es sei denn, Sie haben ein Crewmitglied, das über sich hinauswächst.

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Qatar Airways Crew an Bord eines Airbus A350 (Foto von Richard Baker/In Pictures/via Getty Images)
Qatar Airways Crew an Bord eines Airbus A350. (Photo by Richard Baker/In Pictures/via Getty Images)

Preise

Die First Class ist deutlich teurer als die Business Class, egal ob Sie Punkte oder Meilen verwenden. Ein Hin- und Rückflug in der Business Class mit British Airways zwischen London (LHR) und Los Angeles (LAX) kostet in der Business Class etwa 4.500 $ und in der First Class satte 7.500 $. Wenn Sie Avios verwenden, benötigen Sie 130.000 Punkte für den Hin- und Rückflug in der Business Class bzw. 170.000 Punkte für den Hin- und Rückflug in der First Class (außerhalb der Hauptverkehrszeiten).

Bei Barzahlung erhalten Sie in der First Class mehr Punkte und Statuspunkte als in der Business Class. Für den Hin- und Rückflug nach LAX erhalten Sie für den günstigsten Business-Class-Barzahlungstarif 280 Tier-Punkte und 16.326 Avios, während Sie in der ersten Klasse 420 Tier-Punkte und 27.210 Avios erhalten.

British Airways A380 first class. (Foto von Nicky Kelvin/The Points Guy)
Foto von Paul Thompson
British Airways 787 Business Class. (Foto von Paul Thompson/The Points Guy)

Fazit

Es ist unwahrscheinlich, dass Sie einen schlechten Flug in einer der beiden Klassen bei einer guten Fluggesellschaft haben. Für einen besonderen Anlass kann es wunderbar sein, mit Punkten oder Bargeld zu protzen und sich für die erste Klasse zu entscheiden, vorausgesetzt, Sie können wirklich das Beste daraus machen (eine gute Lounge vor dem Flug genießen, an Bord ausreichend essen und trinken).

Aber machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie nur Verfügbarkeit in der Business Class finden. Die Innovationen in der Business Class (vor allem der Sitz) haben die Lücke zwischen Business und First Class enorm verkleinert, bis zu dem Punkt, an dem Fluggesellschaften wie Delta und United die internationale First Class ganz abgeschafft haben, weil die Business Class so gut ist.

Natürlich hängt es bei all diesen Punkten von der genauen Fluggesellschaft ab, mit der Sie fliegen. Am Ende des Tages zahlt es sich aus, vor der Buchung zu recherchieren, damit Sie wissen, was Sie erwartet.

Featured photo by Zach Griff/The Points Guy

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