Wie man Netflix Audio out of sync behebt? Es gibt nicht viel Schlimmeres, als sich nach einem langen Tag hinzusetzen, um Ihre Lieblingsserie zu sehen, nur um das Erlebnis mit einem nicht synchronisierten Ton zu ruinieren.
Wenn Sie Netflix benutzen und Ihnen das passiert ist, dann sind Sie nicht allein. Wir reden hier nicht nur von den Leuten, die einen langen Arbeitstag haben. Egal, ob Sie sich entspannen wollen, sich auf einen neuen Film einlassen oder einfach nur Netflix als Hintergrundgeräusch abspielen wollen – wenn der Ton nicht synchron ist, ist alles ruiniert. Nun, nicht mehr!
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen einfache Möglichkeiten, wie Sie Netflix-Audio, das nicht mit dem Video synchronisiert ist, beheben können. Während Sie die verschiedenen Methoden durchgehen, sollten Sie daran denken, dass Sie das, was Sie tun, je nach Gerät, das Sie verwenden, anpassen müssen.
Wir werden uns hauptsächlich auf die Behebung des Problems auf Ihrem Computer konzentrieren, aber die gleiche Logik kann auf andere Geräte angewendet werden.
So beheben Sie den Audioausfall bei Netflix
Gerät neu starten
Diese Methode ist nicht nur die einfachste, sondern auch diejenige, die Netflix selbst empfiehlt!
Es mag oft übersehen werden oder zu einfach klingen, aber manchmal genügt es, das Gerät aus- und wieder einzuschalten, um das Audio-Problem zu lösen. Wenn Sie das Problem mit der fehlenden Synchronisation auf Ihrem Telefon haben, kann eine Deinstallation und anschließende Neuinstallation der App Abhilfe schaffen.
Prüfen Sie auf Verbindungsprobleme
Obwohl die meisten der aktuellen Netflix-Updates das Problem behoben haben, ist es nicht ungewöhnlich, dass Ihr Internet die Ursache sein könnte. Verständlicherweise möchte niemand, dass seine Verbindung „nicht gut genug“ ist, daher sollten Sie in Erwägung ziehen, einen Geschwindigkeitstest durchzuführen und die Upload- und Download-Geschwindigkeit zu überprüfen.
Es ist nicht alles schlecht, auch wenn Ihre Internetgeschwindigkeit nicht so schnell ist wie gewünscht. Eine mögliche Lösung, um den Ton aus dem Takt zu bringen, ist, das HD-Streaming auf Netflix zu deaktivieren.
Da das Streaming von Videos in höherer Qualität mehr Bandbreite verbraucht, würde es Ihrer Verbindung helfen, wenn Sie mit einer niedrigeren Qualität streamen. Es ist vielleicht nicht so scharf auf dem Bildschirm, aber zumindest können Sie Bild und Ton aufeinander abstimmen.
Wenn Sie mit einem mobilen Gerät streamen, sollten Sie versuchen, zu einem PC zu wechseln, an dem Sie ein LAN-Kabel anschließen können. Das sorgt für eine stabile Verbindung, die in der Regel schneller ist als die Verbindung zu einem WLAN-Provider.
Versuchen Sie einen anderen Browser
Es gibt zwar keine bewiesene Theorie, die besagt, dass ein bestimmter Browser diesen Fehler verursacht, aber Nutzer haben berichtet, dass ein Wechsel des Browsers bei dem Problem geholfen hat.
Es kann durchaus sein, dass bestimmte Browser nicht vollständig mit dem verwendeten Gerät kompatibel sind.
Schalten Sie die Hardwarebeschleunigung aus
Dies ist eine Funktion, die am häufigsten in Google Chrome zu finden ist. Wenn Sie diesen Browser verwenden und nicht wechseln wollen, könnte diese Option Ihr Ausweg sein und das Problem mit dem nicht synchronisierten Netflix-Ton beheben.
- Sie müssen nur die „Einstellungen“ Ihres Browsers öffnen. Bei Google Chrome sehen Sie diese Option oben rechts auf Ihrem Bildschirm als „drei vertikale Punkte“;
- Wählen Sie aus dem Pop-up-Menü „Einstellungen“;
- Auf der linken Seite Ihres Bildschirms sehen Sie ein weiteres Menü. In der Nähe des unteren Randes finden Sie eine Option namens „Erweitert“. Wenn Sie den Mauszeiger hierher bewegen, öffnet sich ein weiteres Popup-Menü;
- Wählen Sie dort die Option „System“. Auf Ihrem Bildschirm sollten Sie nun die Option für die Hardwarebeschleunigung sehen können. Diese ist in Google Chrome standardmäßig aktiviert und könnte möglicherweise Ihr Netflix-Erlebnis beeinträchtigen;
- Klicken Sie auf den Schieberegler, um sie zu deaktivieren. Der folgende Screenshot zeigt dies für Sie an.
Hinweis: Diese Funktion kann in dem von Ihnen verwendeten Browser unter einem anderen Namen zu finden sein, suchen Sie also danach!
Es kann sein, dass Sie Ihren Browser neu starten müssen, nachdem Sie diese Einstellungen vorgenommen haben, damit die Änderungen wirksam werden. Schließen Sie einfach alle Tabs und starten Sie den Browser neu.
Sie können dafür sogar Ihren PC neu starten und Methode 1 kombinieren und dann sehen, ob Ihr Netflix-Audio jetzt mit dem Video synchronisiert ist.
Aktualisieren Sie Ihre Windows-Software
Das ist richtig. Das Audio-Problem könnte durch Ihre eigene Software verursacht werden. Gehen Sie in die Einstellungen Ihres PCs und stellen Sie sicher, dass Sie das neueste Software-Update installiert haben.
Netflix wird für Windows 10 empfohlen, aber auch die neueste Software für frühere Versionen könnte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, überprüfen Sie, ob Sie die neueste Version von Software wie Android oder iOS verwenden. Sie können eine alte Version von Netflix auf älterer Software herunterladen, aber sie kann instabil sein und Fehler haben, die in späteren Updates behoben wurden. Es ist also immer gut, sich auf dem neuesten Stand zu halten!
Spielen Sie einen anderen Titel
Sie wollen das vielleicht nicht hören, da wir Netflix für unsere eigenen Lieblingssendungen schauen, aber Sie sollten vielleicht in Betracht ziehen, eine Weile etwas anderes zu schauen. Die Leute bei Netflix selbst haben gesagt, dass manchmal der Ton nicht synchron ist, weil er nicht mit dem Titel übereinstimmt, den Sie gerade ansehen wollen.
Fangen Sie an, ein paar andere Titel abzuspielen, und es sollte in Ordnung sein! Wenn Sie zu dem Titel zurückkehren, den Sie ansehen möchten, wird es sich hoffentlich lohnen.
Zusammenfassung
Zusammenfassend lässt sich also sagen, dass das Problem des nicht synchronisierten Tons bei Netflix nicht extrem selten ist. Alles, was Sie tun müssen, um es zu lösen, ist, Ihre eigene Software zu überprüfen, und Sie können im Handumdrehen wieder streamen!