Besoin d’idées de marketing dentaire?
Apprendre ce que vous devez faire pour commercialiser votre cabinet dentaire est facile – trouver comment le faire est beaucoup plus difficile.
Le marketing est essentiel au succès de toute entreprise, et les cabinets dentaires ne sont pas différents. Chaque pratique et chaque marché sont uniques, ce qui signifie qu’il n’y a pas une seule façon de développer une stratégie marketing. Chaque mix marketing provient d’une combinaison de diverses tactiques qui aideront votre pratique à produire des résultats.
Chez Wonderist, notre objectif est d’aider les pratiques dentaires à travers la nation à se développer. Que vous soyez un tout nouveau cabinet ou que vous aidiez les patients à sourire depuis des années – le marketing compte ! Vous ne savez pas par où commencer ? Voici quelques conseils de marketing dentaire pour vous aider à développer votre plan marketing :
Focus sur le référencement local en ciblant les principaux quartiers
Les cabinets dentaires sont des entreprises locales, il est donc crucial de cibler votre région immédiate. Si vous êtes situé dans un grand marché comme San Francisco, mais que vous êtes spécifiquement dans le quartier d’Inner Richmond, le fait de cibler Inner Richmond donnerait à votre site Web une meilleure chance d’être mieux classé pour les patients potentiels dans votre région immédiate. Le référencement local pour les cabinets dentaires consiste à cibler des zones hyperlocales pour les termes recherchés par les patients et à optimiser votre site Web pour ces mots clés. Si les gens recherchent » dentiste cosmétique Inner Richmond « , alors vous voudrez vous assurer que votre page de dentisterie cosmétique est optimisée pour ce mot-clé.
L’utilisation d’outils comme Keywords Everywhere peut vous aider à déterminer quels sont les mots-clés que vos patients potentiels recherchent dans votre région et vous aider à mieux optimiser votre site Web ! Les pages de résultats de recherche Google sont les nouveaux annuaires téléphoniques, donc s’engager dans les meilleures pratiques SEO pour votre site web est important pour générer de nouveaux prospects !
Augmentez l’exposition de votre cabinet en vous impliquant dans une association locale à but non lucratif.Profit
S’impliquer dans votre communauté est toujours un excellent moyen de faire connaître votre nom – quel que soit votre secteur d’activité. Impliquez-vous dans votre communauté en vous associant à un organisme local à but non lucratif ou en fournissant des soins dentaires à des zones mal desservies afin d’accroître votre présence locale tout en aidant votre communauté ! Nous aimons travailler avec des dentistes qui redonnent à leur communauté car cela offre une opportunité de marketing local créatif. Devenir un participant actif au sein de votre communauté établit les bases de la façon dont les patients potentiels vous percevront tout en vous donnant une chance de vous engager dans le bouche-à-oreille et le marketing local.
Utiliser votre base de patients existante pour découvrir des organisations à but non lucratif mal desservies votre région ou utiliser des sites Web comme Great Nonprofits pour vous aider à trouver une organisation qui s’aligne sur votre mission et vos valeurs sont deux excellentes façons de commencer !
Répondre aux FAQ sur votre blog pour amener du trafic sur votre site Web
Le marketing de contenu est la pratique consistant à amener des visiteurs sur votre site Web par le biais de ressources telles que des articles de blog, des livres électroniques et des pages de FAQ. Les patients potentiels adorent chercher des questions liées à leur santé bucco-dentaire. Par exemple, la question « pourquoi ma dent me fait-elle mal ? » fait l’objet de plus de 1 500 recherches sur Google chaque mois ! Trouver ces questions fréquemment posées et y répondre dans un article de blog ou les compiler dans une page de FAQ est un excellent moyen de gagner en visibilité pour ces termes de recherche et d’augmenter le trafic organique. Le marketing de contenu permet aux sites Web d’établir des relations et une confiance avec les visiteurs et, à terme, de les transformer en patients. Reprendre les questions fréquemment posées par vos patients et y répondre dans un article de blog est un excellent moyen de commencer ! Il y a de fortes chances que si vos patients ont ces questions, d’autres patients potentiels en ont aussi !
Utiliser du contenu personnalisé pour augmenter votre présence sur les médias sociaux
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Avec une estimation de 3 milliards d’utilisateurs de médias sociaux en 2019, la création d’une présence sur les médias sociaux pour votre cabinet dentaire est cruciale pour vos efforts de marketing numérique. Les médias sociaux vous donnent la possibilité d’atteindre un vaste bassin de patients potentiels ainsi que de vous connecter avec vos patients existants. Poster du contenu authentique de vous et de votre équipe encourage les adeptes à s’engager avec vous !
Qu’il s’agisse d’une vidéo du médecin expliquant un nouveau spécial patient ou faisant le dernier défi de mème viral, d’une photo du nouveau chiot de l’Office Manager ou d’une sortie d’équipe – le contenu personnel et unique performe bien sur des plateformes comme Instagram et Facebook. Les patients potentiels aiment connaître la personne derrière les scopes !
Des applications comme Canva vous permettent de modifier facilement les images, de superposer du texte, d’ajouter des bordures et d’ajouter des filtres pour que vos photos se démarquent en ligne !
Ayez un site Web bien conçu et réactif qui représente votre marque
Votre site Web est le reflet de votre cabinet dentaire, c’est pourquoi avoir un beau site Web qui performe rapidement compte ! Il y a de fortes chances que la première interaction d’un patient avec votre cabinet soit votre site Web. Il est donc crucial de s’assurer que votre site Web vous représente fidèlement et qu’il est facile à naviguer. Environ 51% du monde utilise ses smartphones pour accéder à internet, cela signifie que votre site web doit être formaté correctement pour les écrans plus petits.
Heureusement pour vous, Wonderist est un pro des sites web dentaires adaptés aux mobiles ! Vous pouvez consulter certains de nos travaux, ici.
Vous avez déjà un site ? L’utilisation d’outils comme Pingdom vous permet de voir si votre site actuel est aussi rapide qu’il doit l’être.
Réaliser une campagne Google Ads pour des rendez-vous dentaires d’urgence
Le paiement par clic (PPC) est la partie » sprint » du marketing de recherche numérique. Google Ads est l’une des plateformes de paiement par clic les plus puissantes qui vous permet de cibler spécifiquement certains mots clés et d’apparaître en haut de la page de résultats des moteurs de recherche. Lorsqu’un patient potentiel recherche un dentiste d’urgence, le temps est un facteur essentiel. C’est pourquoi les patients sont plus susceptibles de cliquer sur les résultats en haut de la page. Vous voudrez utiliser des mots-clés ciblés sur le lieu dans votre campagne Google Ads pour augmenter la pertinence du placement de votre annonce et ne diffuser vos annonces que pendant les heures d’ouverture pour vous assurer que vous utilisez efficacement votre budget publicitaire.
Vous pouvez en savoir plus sur les campagnes PPC, Google Ads et sur la façon de construire une page de destination qui convertit sur des sites comme Instapage.
Offrez une offre spéciale nouveaux patients pour les faire entrer…
…puis WOW ! avec votre service pour les faire revenir ! La seule façon de développer votre cabinet dentaire est d’augmenter le nombre de vos nouveaux patients. Offrir un spécial nouveau patient pour les patients non assurés est un excellent moyen d’amener de nouveaux patients dans votre fauteuil pour un nettoyage général et un bilan de santé et de les transformer en patients à vie !
Déterminer un prix avec lequel vous êtes à l’aise et le promouvoir sur votre site Web, les médias sociaux, les publipostages ou toute autre forme de marketing que votre cabinet utilise. Il est également nécessaire de fixer des exclusions sur le spécial nouveau patient, comme « non valable en cas de maladie parodontale » ou « patients non assurés uniquement ». Déterminer un prix qui convient à votre cabinet et qui est attrayant pour votre démographie peut aider à augmenter considérablement le nombre de nouveaux patients pour les cabinets dentaires nouveaux et établis.
Envoyez des rappels de rendez-vous par SMS à vos patients
La plupart des gens filtrent les appels téléphoniques provenant de numéros qu’ils n’ont pas enregistrés – c’est pourquoi les SMS sont performants pour la communication avec les patients ! Envoyer des rappels de rendez-vous aux patients par texto est un excellent moyen de maintenir une relation avec votre base de patients existante et de ne pas perturber leur journée avec des appels téléphoniques. Les rappels de rendez-vous sont bénéfiques pour le patient, car ils lui rappellent le rendez-vous qu’il a fixé il y a 6 mois, et pour votre cabinet, car ils diminuent le risque de non-présentation au rendez-vous.
En outre, envoyer des rappels aux patients pour fixer leur rendez-vous est un moyen efficace de renouer le dialogue avec eux et de s’assurer qu’ils reçoivent les soins dentaires dont ils ont besoin.
Des entreprises comme RevenueWell proposent des options de communication efficaces qui vous permettent de rester connecté avec votre base de patients !
Offrir une prise de rendez-vous en ligne 24/7
Personne n’aime parler au téléphone – surtout pour prendre un rendez-vous chez le dentiste. Heureusement, il existe de nombreuses plateformes de prise de rendez-vous en ligne que les dentistes peuvent utiliser ! La prise de rendez-vous en ligne offre une opportunité 24/7 pour les patients nouveaux et existants. De plus, vous pouvez capter des patients que d’autres cabinets dentaires perdent en raison de vos options de prise de rendez-vous pratiques !
Les plateformes de prise de rendez-vous en ligne comme LocalMed offrent une approche simplifiée de la prise de rendez-vous pour les patients.
Envoyez des publipostages à votre marché cible
Les cabinets dentaires ont un avantage unique sur de nombreuses entreprises : ils savent que leur clientèle est locale. En raison de cette clientèle locale, l’envoi de cartes postales, de brochures et d’autres publipostages à une zone déterminée autour du cabinet peut s’avérer bénéfique !
Les publipostages peuvent être utilisés pour promouvoir une variété de services, notamment :
- Un spécial nouveaux patients pour encourager les nouveaux patients dans la région
- Des rabais sur les services cosmétiques pour cibler les patients à revenu plus élevé
- Votre plan d’adhésion interne pour attirer les patients non assurés
- Des informations sur vous et votre cabinet, surtout si vous êtes nouveau dans la région
Le publipostage n’est pas mort ! Faire des recherches sur les données démographiques autour de votre cabinet peut aider à déterminer quelle stratégie de publipostage est la bonne pour vous.
Marketing pour votre cabinet dentaire avec l’agence Wonderist
Ce ne sont que quelques-unes de vos options de marketing pour votre cabinet dentaire, mais il a été prouvé qu’elles fonctionnent !
Bien que le marketing de votre cabinet puisse sembler écrasant, les avantages en valent la peine ! Utiliser une combinaison de stratégies qui fonctionnent le mieux pour votre cabinet et offrir quelque chose d’unique aidera votre cabinet à se développer et à augmenter le nombre de vos nouveaux patients.
Avez-vous besoin d’un peu d’aide pour développer votre plan marketing, votre site Web ou votre campagne PPC pour votre cabinet dentaire ? Wonderist a l’expérience nécessaire pour vous aider ! Contactez-nous pour organiser une consultation afin de passer en revue vos besoins en marketing numérique!
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