Vivre à Hong Kong avec Cathay Pacific comme compagnie aérienne d’origine nous a gâtés en matière de voyages aériens. Nous sommes très partiaux lorsqu’il s’agit de savoir quelle est la meilleure compagnie aérienne pacifique.
Elles se surpassent pour faire du voyage une expérience agréable dans n’importe quelle classe de service d’une manière qui nous fait attendre avec impatience de monter dans l’avion. Je suis ravi d’écrire ce billet attendu depuis longtemps dans le cadre du programme d’ambassadeur Cathay Pacific.
Cathay Pacific offre le plus grand nombre de services sans escale vers Hong Kong et au-delà, notamment à Chicago, Los Angeles, New York (JFK), Newark Liberty, San Francisco, et a récemment été nommée meilleure compagnie aérienne du monde (pour la quatrième fois) lors des World Airline Awards 2014.
Si vous vous rendez à Hong Kong ou si vous devez prendre une correspondance vers une autre destination en Asie, voici dix raisons pour lesquelles Cathay Pacific est la meilleure compagnie aérienne.
Dans cet article
1. Un service impeccable à bord et au sol
Je ne me souviens pas d’une fois où j’ai croisé un agent de bord grincheux ou où une demande à bord n’a pas été satisfaite dans les minutes qui ont suivi la demande. Le service est le domaine dans lequel la compagnie aérienne se distingue vraiment.
Ils ont tout fait pour moi, du réchauffement des biberons au fait de se souvenir des chocolats de la boîte d’après-dîner que j’aime (à l’époque où nous volions suffisamment transpacifique pour reconnaître les agents de bord). Le personnel au sol a aidé à plier les poussettes et à porter mes lourds sacs à main dans la jetway lorsque je volais avec mon bébé. Je pourrais continuer encore et encore.
2. Des salons géniaux
Il vaut la peine d’obtenir le statut de compagnie aérienne ou d’acheter des billets en classe affaires ou en première classe juste pour utiliser les salons Cathay Pacific à l’aéroport international de Hong Kong.
Nous nous retrouvons généralement dans The Pier (photo ci-dessus), mais ceux qui ont le statut oneworld Emerald (y compris American AAdvantage Executive Platinum) devraient profiter du salon de première classe The Wing et du salon de première classe The Pier) qui dispose de cabanes géniales avec des baignoires pour se rafraîchir, d’un bar à champagne et d’un restaurant assis.
Le Long Bar de The Pier est justement un excellent endroit pour siroter un cocktail ou une boisson plus saine du bar à jus en attendant votre vol. Sans oublier que si votre vol est après le milieu de la matinée, le bar à nouilles est ouvert (essayez les nouilles dan dan). Sinon, il y a généralement des petits sandwichs, du fromage, des biscuits et quelques boulettes chinoises à grignoter.
L’espace de détente dispose de tonnes de prises et de petits cubicules avec des téléviseurs et des casques insonorisés. Des fenêtres du sol au plafond permettent à une grande quantité de lumière naturelle d’inonder l’espace, ainsi qu’une vue panoramique sur les avions. Ces salons sont totalement une raison d’arriver tôt à l’aéroport. En fait, prévoyez-le.
3. Repas et commodités pour enfants de Cathay Pacific
Cathay Pacific est très accueillant pour les enfants. Quelle que soit la classe de service choisie, vous pouvez appeler à l’avance pour demander un repas spécial pour enfants (ou des repas répondant à d’autres préférences alimentaires) qui est accompagné d’un jus de fruit et d’une jolie paille bouclée que vous pouvez garder.
Les articles peuvent être plus adaptés aux enfants que la version adulte (vous pouvez vouloir rationner le sucre), mais notez que si vous êtes en classe affaires, le dessert comprend une option de craquelins, de fromage et de fruits qui est définitivement adaptée aux enfants, aussi. Vous pouvez également demander de la nourriture pour bébé en pot, mais ils ne peuvent pas garantir quel parfum vous recevrez. C’est quand même sympa !
Avant ou peu après le décollage, chaque enfant reçoit un pack d’activités qui m’a sauvé pendant les périodes où il fallait éteindre les appareils électroniques. J’avais aussi l’habitude de demander des packs bébé qui contenaient quelques couches supplémentaires et des crèmes et lotions pour couches Mustela. Tous sont soumis à la disponibilité, mais ils étaient toujours disponibles dans notre cas. Des tables à langer se trouvent dans certaines salles de bain.
Il y a beaucoup de choses à faire à Hong Kong avec des enfants, alors emmenez-les si vous le pouvez. Le Disney Channel joue à bord pour enthousiasmer les enfants pour Hong Kong Disneyland !
4. CX Studio Inflight Entertainment
Avec toutes les options de divertissement à bord de Cathay Pacific, il est assez difficile d’être à court de choses à regarder à la télévision. Des tonnes de films allant de ceux qui viennent de sortir des salles de cinéma aux vieux classiques sont disponibles, ainsi qu’un nombre massif d’émissions de télévision, de documentaires, de reportages et plus encore.
Les sélections de jeux vidéo et de musique sont également très variées. Tout est à la demande, y compris lors de notre récent vol de Hong Kong à Singapour en classe économique.
Les passagers de la classe affaires et de la première classe disposent d’écouteurs insonorisés et d’une sélection d’émissions un peu plus importante.
Je ne me souviens que d’une seule fois au cours de la dernière décennie où j’ai été retardé plus qu’un temps acceptable qui, dans mon livre, est inférieur à 30 minutes. En général, ce n’est jamais le cas. Cette compagnie aérienne est efficace.
6. La nourriture de Cathay Pacific
Bien que nous soyons toujours en classe affaires transpacifique, nous voyageons occasionnellement en classe économique au niveau régional en Asie. Bien que la nourriture et les boissons de Cathay Pacific en classe affaires soient généralement excellentes dans l’ensemble, je trouve les repas en classe économique plus savoureux que la plupart des autres compagnies aériennes.
Mon préféré est la sélection de porto, de fromage et de fruits en classe affaires après le plat principal. La sélection de vins est également très bonne, avec du Krug à volonté en première classe.
Voir aussi : Comment c’est de voler en première classe Cathay Pacific
Croyez-le ou non, nous avons connu trois classes affaires différentes depuis une dizaine d’années que nous volons sur Cathay Pacific, ce qui me signale que la compagnie aérienne s’améliore constamment.
Le changement le plus récent s’est traduit par des sièges plus larges et plus spacieux en lieu et place de la formation en épi, qui dessert toujours les vols régionaux vers certaines destinations en Asie et certains itinéraires long-courriers.
Voir aussi : Conseils pour voler avec des enfants en classe affaires Cathay Pacific
Maintenant que ma fille est plus âgée, je préfère la formation en épi (qui est en passe d’être retirée). Nous nous parlons à peine pendant le vol car nous restons sur place dans nos propres petites nacelles.
La seule chose qu’elle m’a demandée pendant ce vol vers Tokyo, c’est si elle pouvait ou non manger mon Haagen-Dazs, une offre de dessert courante sur certains vols.
Nous avons récemment voyagé dans la nouvelle classe économique de Hong Kong à Singapour et j’ai trouvé qu’il y avait beaucoup d’espace pour les jambes, des prises électriques, un excellent divertissement à la demande et un repas décent. Le vin coule un peu moins à flots parce que les agents de bord ont plus de monde à servir qu’en classe affaires, mais il faut s’y attendre.
Je ne peux pas vous dire à quel point il est pratique d’enregistrer ses bagages avant de monter dans le train Airport Express pour l’aéroport. L’enregistrement à la gare de Hong Kong dans Central (à quelques pas du centre commercial IFC depuis le Four Seasons Hotel Hong Kong) et à la gare de Kowloon est possible jusqu’à 24 heures avant votre vol.
Les files d’attente y sont beaucoup plus courtes qu’à l’aéroport, vous pouvez monter dans le train sans jongler avec de gros bagages et, une fois arrivé à l’aéroport, dirigez-vous directement vers la sécurité puisque vous aurez déjà votre carte d’embarquement. Cela n’en a peut-être pas l’air, mais cette option est énormément pratique et n’est disponible que sur certaines compagnies aériennes.
Conseil : achetez des billets de train Airport Express à prix réduit sur Klook et lisez mes conseils pour vous rendre de l’aéroport international de Hong Kong à votre hôtel.
9. Gagnez des miles pour l’Asie ou des miles au sein de l’alliance oneworld
Les membres de l’alliance oneworld peuvent gagner des miles sur les compagnies aériennes partenaires en volant avec Cathay Pacific. Cela inclut American Airlines, British Airways, Iberia, Qatar Airways, Japan Airlines, airberlin, Qantas, Malaysia Airlines et d’autres compagnies aériennes partenaires.
10. C’est une porte d’entrée en Asie
L’aéroport international de Hong Kong est l’un des aéroports les plus faciles et les plus agréables à utiliser comme base en Asie. Il est propre et facile à naviguer avec la possibilité de faire du shopping, de faire du spa, de boire et de manger à l’extérieur des salons pendant que vous attendez votre vol.
Entre Cathay Pacific et sa compagnie partenaire, Cathay Dragon (anciennement Dragonair, que nous adorons également), vous pouvez voler vers la plupart des grandes villes et un certain nombre de villes mineures en Asie en toute simplicité.
Avez-vous volé avec Cathay Pacific dernièrement ?
*Ce post est écrit en partenariat avec Cathay Pacific. Cependant, dans ce cas, j’ai définitivement mis beaucoup de mon argent là où je le dis. Faites-moi confiance.
La photo du salon Pier et celle de la classe économique sont utilisées avec l’aimable autorisation de Cathay Pacific.