21 Avantages et inconvénients des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux ont créé des changements dans la façon dont nous communiquons les uns avec les autres. Il modifie notre idée de ce que signifie la création d’une entreprise. Nous pouvons obtenir notre dose d’événements actuels par ce moyen, partager nos sites Web préférés les uns avec les autres, et capturer des moments en utilisant des photos et des vidéos pour les partager avec la famille et les amis.

Il y a beaucoup de points positifs à prendre en compte lorsque l’on regarde la dernière forme de réseau social, mais cela peut aussi être un monde rempli de nombreux points négatifs. Vous pouvez utiliser des sites web comme Facebook pour lancer une nouvelle idée commerciale, vendre des produits ou des services, et étendre la portée de votre marque. Ces plateformes peuvent aussi devenir un lieu incontournable où la pression des pairs peut pousser les gens vers des choix qu’ils ne feraient jamais sans son influence.

Nous regardons des marques comme Twitter, LinkedIn et Instagram pour les réseaux sociaux aujourd’hui, mais cet outil de communication est partout depuis le début des années 2000. Six Degrees mérite d’être reconnu comme étant le premier site officiel, fondé en 1997 par Andrew Weinreich, avec un pic de 1 million de membres. Avant cela, les gens fréquentaient déjà les salons de discussion d’AOL. Friendster a ensuite émergé en 2002, un an avant LinkedIn, pour préparer le terrain pour ce que nous voyons aujourd’hui.

Les avantages et les inconvénients des réseaux sociaux dépendent souvent davantage de vos priorités lorsque vous les utilisez et des pages et des personnes avec lesquelles vous choisissez d’interagir. Comment pouvez-vous tirer parti de ces points de vue critiques aujourd’hui ?

Liste des avantages des réseaux sociaux

1. Les réseaux sociaux vous donnent la possibilité d’entrer en contact avec des personnes du monde entier.
L’un des avantages les plus évidents de l’utilisation des réseaux sociaux est la possibilité que ces sites Web vous offrent d’atteindre des personnes de n’importe où dans le monde. Tant qu’il y a une connexion à Internet et un profil créé, vous pouvez devenir « ami » ou « suiveur » de quelqu’un et faire le point avec lui à tout moment.

Certaines personnes utilisent Facebook pour rester en contact avec leur famille, parler à d’anciens camarades de lycée et partager leurs sentiments politiques. Twitter est une plateforme de micro-blogging qui est utilisée pour la comédie, les événements actuels et l’observation générale. Vous pouvez même vous connecter avec des personnes provenant d’endroits que vous n’avez jamais vus ou entendus auparavant.

2. Cette technologie nous donne accès à des outils de communication faciles et instantanés.
Les réseaux sociaux nous donnent la possibilité de rester connectés les uns aux autres où que nous nous trouvions. Il n’est pas nécessaire d’avoir accès à une ligne fixe pour appeler quelqu’un avec cette technologie aujourd’hui. L’envoi d’une lettre par la poste traditionnelle semble une éternité. Oubliez les répondeurs ou les boîtes vocales – il suffit de laisser un commentaire sur la page de quelqu’un pour qu’il reçoive immédiatement une notification à ce sujet.

Lorsque nous restons connectés aux réseaux sociaux, il nous suffit alors de prendre notre smartphone, de démarrer l’ordinateur ou d’ouvrir le portable pour commencer à communiquer avec quelqu’un. Vous pouvez même utiliser une application qui se connecte à votre profil pour profiter de ces avantages, où que vous soyez dans le monde.

3. L’information arrive en bloc en temps réel sur les réseaux sociaux.
Avant l’arrivée d’Internet, nous devions tous attendre le journal quotidien ou les émissions d’information à la télévision pour savoir ce qui se passait dans le monde ce jour-là. Même lorsque les informations par câble sont arrivées pour nous donner un accès 24h/24 et 7j/7 aux histoires, nous devions nous asseoir, regarder et attendre les histoires que nous voulions voir. Grâce aux réseaux sociaux, une simple recherche suffit pour accéder aux notifications d’actualité que nous voulons voir.

Vous pouvez même aller plus loin et définir des alertes via votre profil de réseau social afin de recevoir des notifications lorsqu’une page spécifique a de nouvelles informations à examiner. Ce processus vous permet de personnaliser votre fil d’actualité, permettant à l’expérience de découverte de l’information de suivre le chemin exact que vous souhaitez.

4. Les réseaux sociaux créent une exposition de la marque pour les entreprises.
Tout type d’organisation professionnelle peut utiliser sa présence sur les réseaux sociaux pour se connecter avec ses clients actuels et futurs. La plupart des plateformes permettent aux entreprises de vendre leurs produits, soit directement sur le site de médias sociaux, soit par le biais d’un lien vers la page de vente de l’entreprise. Ce processus permet d’étendre plus facilement la portée d’une entreprise grâce à l’utilisation de ces connexions one-to-one qui sont possibles.

Il existe de nombreuses petites entreprises et entrepreneurs qui ont des sociétés prospères aujourd’hui qui survivent presque entièrement grâce à ce qu’ils peuvent créer par le biais d’un réseau social. Certaines de ces marques seraient incapables de fonctionner sans cela.

5. Être sur un réseau social est très amusant.
La personne moyenne aux États-Unis passe entre 35 et 45 minutes chaque jour sur ses réseaux sociaux préférés. Certains pourraient qualifier ce comportement d’addiction, mais il n’en serait pas ainsi si les gens ne s’amusaient pas à prendre des nouvelles des autres ou à se tenir au courant des dernières nouvelles et informations. Les êtres humains sont naturellement des créatures sociales, et il est donc satisfaisant d’avoir des likes, des cœurs ou des commentaires laissés sur une affiche. Vous pouvez créer des conversations amicales dans le confort de votre maison tout en voyant ce que tout le monde fait sans avoir besoin de leur demander.

6. Les réseaux sociaux sont un outil utile pour l’application de la loi.
73% des responsables de l’application de la loi aux États-Unis disent qu’ils croient que les sites de réseaux sociaux les aident à résoudre les crimes avec plus de rapidité. 85 % des services de police américains utilisent les réseaux sociaux pour enquêter sur des infractions locales. C’est un outil qui aide les agents à traquer et à arrêter ceux qui se vantent de leurs crimes en ligne. Cet avantage a conduit à de nombreuses poursuites, y compris pour des crimes haineux, et a permis d’identifier plusieurs personnes dans des vidéos où des actions inappropriées se produisent afin que les accusations appropriées puissent être portées contre elles.

7. Cet outil peut aider les élèves à mieux réussir à l’école.
Environ 3 élèves sur 5 disent qu’ils utilisent les médias sociaux pour discuter de sujets éducatifs s’ils ont accès à Internet. La moitié des élèves disent qu’ils parlent de leurs devoirs scolaires avec leurs amis grâce aux outils offerts par ces plateformes. La George Middle School, qui est située à Portland, OR, a introduit des programmes de réseaux sociaux pour faire participer ses élèves et a constaté une augmentation de 50 % des notes. Il y a également eu une baisse des absences chroniques et une augmentation des crédits supplémentaires volontaires.

8. Les réseaux sociaux aident les personnes timides ou isolées socialement à se connecter aux autres.
Environ 1 adolescent sur 4 dit que ses expériences sur les médias sociaux l’ont aidé à se sentir moins timide lorsqu’il interagit avec les autres dans la vie réelle. Près de 30 % des jeunes de ce groupe affirment que ces rencontres les aident à se sentir plus extravertis, tandis qu’un sur cinq dit que sa confiance a été renforcée.

Certains enfants, adolescents et jeunes adultes ne sont pas aussi doués socialement que d’autres, et c’est là que l’anonymat des réseaux sociaux peut les aider. Cette ressource en ligne leur donne l’occasion de se sentir plus à l’aise, de s’exprimer et de pratiquer des interactions avec d’autres personnes d’une manière qui crée un filet de sécurité pour eux.

9. Les personnes âgées peuvent se sentir plus connectées à la société grâce aux médias sociaux.
Le Pew Research Center a mené une étude en 2015 pour voir comment les personnes âgées se sentaient par rapport à l’utilisation des médias sociaux. Pour ceux qui appartiennent à la tranche d’âge des 65 ans et plus, qui est l’un des groupes à la croissance la plus rapide sur les réseaux sociaux, ils se sentaient plus heureux en raison des contacts en ligne qui étaient à leur disposition grâce à cette technologie. Ils pouvaient parler à leur famille, voir des photos et des vidéos de leurs petits-enfants, ou accéder au bulletin de leur église.

En 2008, seulement 2 % des seniors utilisaient les réseaux sociaux. Ce chiffre a grimpé à 35 % en 2015 en raison de cet avantage unique.

Liste des inconvénients des réseaux sociaux

1. Les réseaux sociaux nous exposent à beaucoup d’informations.
Lorsque les réseaux sociaux ont commencé, les plateformes sont devenues un lieu de connexion significatif. Vous partagiez des vidéos, des photos et des lettres avec les personnes essentielles de votre vie. Maintenant qu’il y a des millions (et parfois des milliards) de personnes sur une plateforme, il peut y avoir beaucoup de bruit blanc qui noie ces conversations. Entre les arguments politiques, les selfies postés, les liens partagés et les vidéos de marque qui entrent dans le fil d’actualité moyen chaque jour, il devient assez écrasant d’avoir toutes ces informations en un coup d’œil.

La plupart des gens ont tendance à créer des fils d’actualité gonflés avec un groupe rassemblé d’amis et de followers qui contient du contenu non pertinent. Cela devient un défi de rester connecté avec les gens parce que vous pourriez perdre leurs conversations dans le blizzard de données que sont devenus les réseaux sociaux.

2. Il y a des problèmes de confidentialité à considérer avec les réseaux sociaux.
Parce qu’il y a tellement de partage de données qui se passe avec le réseau social moderne, la quantité de vie privée dont nous disposons pour la personne moyenne se réduit un peu chaque jour. Les accords d’utilisation que vous acceptez de suivre en vous inscrivant à ce service pourraient même créer une licence qui permet à la plateforme d’utiliser votre contenu sans attribution – y compris vos photos.

Vous pourriez devenir une cible si vous partagez votre emplacement actuel sur les médias sociaux. Votre employeur peut choisir de vous licencier s’il n’est pas d’accord avec quelque chose que vous avez partagé sur votre réseau. Si vous partagez trop avec le public, il pourrait y avoir des problèmes qui se développent et qui ne se résoudront jamais au fur et à mesure que l’information se libère.

3. La cyberintimidation et la pression des pairs sont des problèmes importants.
Si vous avez du mal à vous intégrer dans votre groupe de pairs, alors vous pourriez ressentir une certaine pression pour vous comporter ou communiquer de manière spécifique afin de vous sentir accepté. Ce désavantage a tendance à toucher surtout les adolescents et les jeunes adultes, mais il peut aussi influencer n’importe qui. Il n’est pas rare que les comportements négatifs soient pires en ligne qu’à l’école ou au travail, car les intimidateurs ont l’impression de pouvoir rester anonymes lorsqu’ils sont assis derrière un écran ou utilisent un smartphone.

Dans les cas extrêmes de ce désavantage, l’intimidation et les commentaires négatifs qui se produisent sur les réseaux sociaux peuvent entraîner de l’anxiété, des symptômes de type dépression et des niveaux de stress élevés. La cyberintimidation rend les adolescents et les jeunes adultes deux fois plus susceptibles de tenter de se suicider ou de se faire du mal d’une autre manière.

« La prévention de la cyberintimidation devrait être incluse dans les politiques anti-intimidation des écoles, aux côtés de concepts plus larges tels que la citoyenneté numérique, le soutien des pairs en ligne pour les victimes et la façon dont un spectateur électronique pourrait intervenir de manière appropriée », a déclaré au Telegraph le professeur Ann John, de la faculté de médecine de l’université de Swansea. « La prévention et l’intervention en cas de suicide sont essentielles dans tout programme complet de lutte contre le harcèlement et devraient intégrer une approche globale de l’école pour inclure la sensibilisation et la formation du personnel et des élèves. »

4. Certaines personnes substituent les interactions en ligne à leurs relations hors ligne.
Nos connexions constantes les unes avec les autres créent un changement dans la façon dont nous abordons nos relations. Vous pouvez faire apparaître le profil social d’un ami d’un simple tapotement ou clic. Vous pouvez ensuite envoyer un message à cette personne, laisser un commentaire ou aimer l’une de ses publications. Nous substituons souvent ces actions aux conversations en face à face que nous avions auparavant, ce qui réduit le nombre de compétences sociales que nous pouvons utiliser en dehors du domaine numérique. En raison de cet inconvénient, certains critiques des réseaux sociaux diraient que nos activités favorisent les comportements antisociaux plus qu’elles n’encouragent les nouvelles connexions.

5. Les réseaux sociaux peuvent devenir une distraction grave pour certaines personnes.
Lorsqu’une personne se laisse distraire par les informations disponibles sur les médias sociaux, il peut lui falloir jusqu’à 25 minutes pour se concentrer sur sa tâche initiale. Vérifiez-vous votre téléphone lorsque vous vous réveillez le matin ? À quelle fréquence faites-vous défiler les pages de Facebook ou d’Instagram ? Le temps passé sur ces plateformes, ainsi que le temps nécessaire pour se remettre de cette distraction, peut vous coûter jusqu’à 70 heures de temps productif par mois.

Il existe quelques moyens de limiter cet inconvénient. Commencez par désactiver les notifications sur votre téléphone et dans votre navigateur. Discutez avec des gens au lieu de sortir un appareil pour discuter sur une application. Ensuite, donnez-vous des moments spécifiques dans la journée où vous vérifiez votre profil et votre fil d’actualité au lieu d’y aller plusieurs fois par jour.

6. Cela peut perturber votre cycle de sommeil.
Lorsque vous exposez votre cerveau à l’électronique, alors cela peut changer l’accent de votre esprit de vouloir aller dormir à rester engagé avec les médias sociaux. Le spectre de lumière bleue de certains appareils peut également être stimulant, mais le danger avec cet inconvénient est que vous commencerez à penser davantage à ce que font les autres ou aux informations sur votre profil au lieu d’essayer de vous reposer.

7. Utiliser les réseaux sociaux en permanence peut conduire à un mode de vie sédentaire.
Parce que les réseaux sociaux se déroulent généralement sur un appareil mobile ou un ordinateur, cela peut favoriser l’habitude de rester assis à un seul endroit pendant trop longtemps dans la journée. Certaines personnes consultent leur fil d’actualité lorsqu’elles font de l’exercice, mais cela se produit plus souvent lors de moments de calme qui semblent ennuyeux. Si vous utilisez les médias sociaux pendant 70 minutes chaque jour en position assise, alors cette habitude peut commencer à créer des changements qui vous mènent vers un mode de vie sédentaire.

8. Les réseaux sociaux peuvent diffuser rapidement des informations fausses ou peu fiables.
Lorsque les journalistes des médias traditionnels ont été interrogés sur leur utilisation des médias sociaux, plus de 78 % d’entre eux ont déclaré qu’ils utilisaient leurs plateformes pour vérifier les nouvelles de dernière minute. Le problème avec cette habitude est qu’il y a généralement un manque de vérification des faits avant que le processus de partage ne se produise. Les gens ont tendance à vouloir des nouvelles conformes à leurs croyances au lieu que les données soient une observation directe des événements actuels.

Les articles d’actualité qui contiennent des inexactitudes se propagent six fois plus vite sur Twitter que les articles qui contiennent la vérité. Les fausses nouvelles reçoivent plus de partages et de retweets que les vraies histoires. Il appartient à chacun d’entre nous de vérifier les informations qu’il partage pour éviter ce désavantage.

9. Les élèves qui utilisent trop souvent les réseaux sociaux ont des notes plus basses.
Environ un tiers des élèves disent qu’ils sont sur les médias sociaux pendant qu’ils étudient ou font leurs devoirs d’une manière qui n’est pas productive sur le plan éducatif. Cette activité réduit la qualité de leur travail, ce qui entraîne souvent des notes plus basses. Les non-utilisateurs de réseaux sociaux ont une moyenne de 3,82 aux États-Unis, tandis que ceux qui continuent à utiliser Facebook et des sites similaires ont une moyenne de 3,06.

Les étudiants qui utilisent des sites de médias sociaux pendant qu’ils étudient obtiennent des résultats jusqu’à 20 % inférieurs à leurs tests par rapport aux non-utilisateurs. Pour les jeunes adultes au collège ou à l’université, leurs notes baissent de 0,12 point pour chaque tranche de 90 minutes passées sur les sites de réseautage chaque jour. Quatre heures de temps d’écran suffisent à un étudiant pour perdre une note complète.

10. Les médias sociaux créent davantage de possibilités de perte de temps tout au long de la journée.
Les internautes âgés de 16 à 64 ans ont déclaré passer environ 1,7 heure chaque jour sur leurs différents sites de médias sociaux. Cela représente environ 30 % du temps total qu’ils passent en ligne chaque jour. Un tiers des personnes interrogées ont déclaré que leurs activités de réseautage constituaient la plus grande perte de temps de leur journée, la plaçant devant le fait de regarder la télévision, de jouer à des sports fantaisistes et de faire du shopping.

11. L’utilisation des réseaux sociaux est corrélée à des troubles du cerveau et de la personnalité.
Une recherche de l’Université de Pittsburgh constate que l’utilisation des sites de réseaux sociaux crée une augmentation significative de la dépression et des symptômes de type dépressif chez les adultes âgés de 19 à 32 ans. Les qualités addictives de ces plateformes peuvent conduire à une amélioration ou une augmentation des comportements narcissiques et des traits de personnalité. Cela peut conduire à des comportements d’hyperactivité, à une résistance aux figures d’autorité et à une inattention générale également.

12. Il peut être plus difficile de trouver un emploi avec votre présence sur les médias sociaux.
Non seulement vous pouvez perdre un emploi à cause de ce que vous décidez de partager sur les réseaux sociaux, mais vous pouvez aussi trouver plus difficile de vous voir offrir un poste en premier lieu. Les recruteurs d’emplois et les responsables des ressources humaines affirment que les références aux drogues illégales, les contenus sexualisés, les fautes de grammaire et d’orthographe et les blasphèmes ont tous un impact négatif significatif sur leur perception d’une recrue potentielle. Les armes à feu et l’alcool sont également des signaux d’alarme potentiels sur un profil.

Plus de 55 % des recruteurs affirment aujourd’hui qu’ils envisagent d’embaucher un candidat en fonction de ce qu’ils peuvent voir de ses activités sur les médias sociaux.

Verdict sur les avantages et les inconvénients des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux nous donnent la possibilité de diffuser rapidement des informations essentielles au grand public. Le ministère des Anciens Combattants l’utilise pour aider à prévenir les tentatives de suicide dans les groupes d’anciens combattants après leur retour du combat actif. L’Organisation mondiale de la santé l’a utilisé pour lutter contre la diffusion de fausses informations après la catastrophe nucléaire de 2011 au Japon, où des personnes encourageaient l’ingestion de sel pour lutter contre les effets des radiations.

Nous pouvons utiliser les médias sociaux pour désarmer les stigmates sociaux. Ils nous aident à rester connectés les uns aux autres, à nous informer sur l’actualité et à partager les bons côtés de nos vies.

Les avantages et les inconvénients des réseaux sociaux nous montrent également qu’ils peuvent être utilisés pour répandre la haine et intimider les autres. On compte environ 10 000 tweets par jour qui contiennent des insultes raciales. Ils peuvent créer des chambres d’écho où les adeptes renforcent la propagande extrême au sein de leur groupe, ce qui peut conduire à la radicalisation au fil du temps. Il peut également conduire à l’isolement social. C’est pourquoi nous devons faire des choix sains lorsque nous utilisons cette technologie.

Les réseaux sociaux peuvent être utilisés pour le bien tout comme ils peuvent être utilisés pour nuire aux autres.