Cliquez ici pour obtenir un guide de configuration rapide pour accéder à votre compte de courriel étudiant.
Qu’est-ce que le courriel étudiant du COC ?
Le courriel étudiant du College of the Canyons est un service de courriel gratuit hébergé par Microsoft Office 365 pour l’éducation. Les informations importantes du College of the Canyons seront dirigées vers ce compte de messagerie. Cela comprend toutes les communications relatives à l’aide financière et à l’inscription, les notifications de liste d’attente, les changements d’horaire ou de salle de cours, les courriels des instructeurs et les informations d’urgence du collège.
Est-ce qu’Office 365 comprend un calendrier et la gestion des contacts ?
Oui, Office 365 comprend : un calendrier, un carnet d’adresses et des options de partage de calendrier.
Que recevez-vous en plus de la messagerie et du calendrier ?
Vous avez la possibilité d’installer Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher et Access sur un maximum de 5 PC ou Mac et les applications Office sur d’autres appareils mobiles, notamment Android, iPad et les tablettes Windows. Cela inclut également 1 To de stockage OneDrive, géré par l’école, et les étudiants peuvent éditer et collaborer en utilisant Office Online, Yammer et les sites SharePoint.
Pour télécharger Office 365, vous devez d’abord configurer votre compte. Cliquez ici pour configurer votre compte : Canyons ID/MyCanyons Email Account Setup/Password Reset. Ensuite, allez sur www.office.com, connectez-vous avec votre adresse e-mail MyCanyons et votre mot de passe, cliquez sur « Installer Office », puis sélectionnez vos options.
Qui recevra le courrier électronique des étudiants ?
Tous les étudiants disposent désormais d’un compte de messagerie étudiant. Connectez-vous à Canyons ID/My Canyons pour plus d’informations.
NOTE : Les comptes de messagerie sont attribués lors de l’inscription mais ne seront pas configurés tant que les étudiants n’auront pas réinitialisé leur mot de passe Canyons ID/MyCanyons. La réinitialisation de votre mot de passe MyCanyons peut être effectuée ici : Configuration du compte de messagerie Canyons ID/MyCanyons/Réinitialisation du mot de passe
Puis-je faire suivre le courrier électronique du COC ?
Oui, et il est conseillé de transférer votre email COC vers votre compte email personnel que vous consultez régulièrement. Notez que, bien que vous ayez la possibilité de transférer toutes les communications du collège vers un autre compte de messagerie, afin de respecter la FERPA, la correspondance avec le collège ne provenant pas de votre compte de messagerie d’étudiant College of the Canyons ne sera pas prise en compte.
Cliquez ici pour savoir comment transférer votre courriel COC : Transférer le compte de messagerie de MyCanyons
Qu’en est-il de mes autres comptes de services Microsoft (c’est-à-dire Hotmail, MSN, Live, Outlook.com) ?
Il y aura un conflit entre vos services Microsoft et l’email MyCanyons puisque les deux sont hébergés par Microsoft. Pour résoudre le conflit, les utilisateurs devront utiliser deux navigateurs différents (pas deux sessions/onglets/fenêtres différents du même navigateur) : l’un pour les services Microsoft, l’autre pour la messagerie MyCanyons. Sinon, si vous vous déconnectez complètement d’un compte, vous pouvez vous connecter avec l’autre compte en utilisant le même navigateur.
Quels sont les navigateurs pris en charge ?
Vous pouvez trouver la liste des navigateurs pris en charge pour Office 365 ici : Configuration logicielle requise pour Office 365.
Puis-je utiliser mon smartphone pour consulter mon courrier électronique ?
Oui, vous pouvez consulter votre courrier électronique depuis votre smartphone. Pour plus d’informations, rendez-vous sur : Comparer le fonctionnement de différents appareils mobiles avec Office 365
Que se passe-t-il avec mon compte de messagerie lorsque je suis diplômé ?
Après l’obtention de votre diplôme de COC, vous pourrez toujours utiliser pleinement les services Microsoft Office 365, mais avec des publicités incluses sur l’interface.
Combien d’espace de stockage de messagerie est fourni ?
50 Go sont fournis pour la messagerie électronique ; en outre, vous bénéficierez également d’un espace de stockage en ligne dans le cloud de 1 To provenant de OneDrive.
Quel type de support Office 365 pour l’éducation offre-t-il aux utilisateurs finaux ?
Microsoft propose des ressources d’auto-assistance en ligne pour tous les services Office 365 pour l’éducation : Aide d’Office 365 pour l’éducation
Conseils de dépannage courants & Liens rapides :
Comment réinitialiser le mot de passe de ma messagerie étudiante ?
Si vous devez réinitialiser le mot de passe de votre compte de messagerie étudiant MyCanyons, veuillez consulter la page d’information sur l’ID de Canyons : Connexion Canyons ID pour les étudiants
Comment puis-je configurer mon compte de messagerie étudiant ?
Les comptes de messagerie MyCanyons sont attribués pendant le processus d’inscription. Les étudiants ne pourront pas accéder ou recevoir de courriels tant qu’ils ne seront pas passés par le processus de configuration du compte MyCanyons et de réinitialisation du mot de passe. La réinitialisation du mot de passe MyCanyons peut être effectuée ici : Canyons ID/MyCanyons Email Account Setup/Password Reset
Les instructions pour la configuration peuvent être trouvées ici : Canyons ID/MyCanyons Email Setup Guide
Que faire si je suis à la fois un étudiant et un employé du collège ?
Si vous êtes actuellement employé ou avez travaillé pour le collège à quelque titre que ce soit (personnel, faculté, assistant de collège, adulte-horaire, et/ou bénévole) et que vous êtes également un étudiant, veuillez nous contacter.
Soutien par courriel aux étudiants de MyCanyons
Lieu : Canyons Hall Valencia Campus
Téléphone : (661) 362 3398
Email : [email protected]
.
Quels sont les critères d’attribution du mot de passe ?
Veuillez suivre les critères ci-dessous pour réinitialiser avec succès votre mot de passe de messagerie MyCanyons :
- Ne PAS utiliser votre nom d’utilisateur MyCanyons comme mot de passe.
- Votre nouveau mot de passe doit toujours satisfaire aux règles suivantes :
- Doit comporter au moins 8 caractères
- Il doit également satisfaire à au moins 3 des règles ci-dessous :
- Doit comporter au moins 1 caractère minuscule
- Doit comporter au moins 1 caractère majuscule
- Doit comporter au moins 1 caractère numérique
- Doit comporter au moins 1 caractère spécial
- Ne pas utiliser d’espaces, de tabulations ou de sauts de ligne.
- La configuration de l’email de MyCanyons/la réinitialisation du mot de passe peut prendre jusqu’à 30 minutes pour être traitée. Ne procédez pas à une réinitialisation plus d’une fois toutes les 30 minutes.
Comment puis-je accéder au courriel étudiant MyCanyons ?
Il existe plusieurs façons d’accéder à votre compte de courriel étudiant MyCanyons.
Vous trouverez ci-dessous l’une d’entre elles :
Allez sur MyCanyons
Cliquez sur « Étudiant »
Cliquez sur « Courriel étudiant »
Où puis-je obtenir de l’aide ?
Support par courriel des étudiants de MyCanyons
Lieu : Canyons Hall
Téléphone : (661) 362 3398
Email : [email protected]