L’utilisation d’une adresse e-mail professionnelle présente de nombreux avantages, qu’il s’agisse d’être plus mémorable ou de renforcer la confiance et la crédibilité, ce qui peut finalement se traduire par une augmentation des ventes. Heureusement, en créer une demande très peu de temps et constitue un investissement peu coûteux qui en vaut vraiment la peine. Pour profiter des avantages d’une adresse électronique professionnelle, naviguez vers le fournisseur de votre choix (par exemple, GoDaddy, Bluehost ou Google Workspace), choisissez un nom de domaine et configurez votre compte de messagerie.
Vous avez besoin de plus d’informations avant de vous lancer dans la configuration de votre adresse électronique professionnelle ? Consultez cet article pour savoir tout ce que vous devez savoir sur la façon de vous lancer dans la messagerie professionnelle.
Voici comment configurer votre adresse électronique professionnelle en quatre étapes :
Choisir un fournisseur de services d’adresse électronique professionnelle
La première étape consiste à choisir le fournisseur de services de messagerie que vous souhaitez utiliser. Il existe un certain nombre de fournisseurs de services d’adresses électroniques professionnelles parmi lesquels vous pouvez choisir, mais celui qui vous convient le mieux dépend de vos besoins uniques. Pour vous aider, nous avons réduit le choix aux trois meilleurs, en nous basant sur les fonctionnalités qui comptent le plus pour les petites entreprises et celles qui recherchent le meilleur rapport qualité-prix.
Bluehost
Si vous n’avez pas encore de site web et que vous prévoyez d’en construire un avec WordPress, alors Bluehost est votre meilleur pari pour une messagerie professionnelle. C’est un hébergeur de premier plan qui comprend un domaine gratuit, cinq adresses électroniques professionnelles gratuites qui utilisent votre propre domaine, et un hébergement web pour que votre site WordPress puisse être en ligne sur le web pour environ 3 $ par mois. Si vous avez besoin de plus d’adresses électroniques, optez pour le plan à 5,45 $ par mois et obtenez des adresses électroniques illimitées.
Vous pensez que Bluehost semble être la bonne option pour vous ? Suivez ces instructions étape par étape sur la façon de configurer vos adresses électroniques personnalisées gratuites avec Bluehost.
Google Workspace (anciennement G Suite)
Google Workspace vous permet d’héberger votre messagerie professionnelle en utilisant votre propre nom de domaine. Si vous ne possédez pas déjà un domaine, vous pouvez l’obtenir directement de Google dans le processus de configuration. Le prix commence à 6 $ par utilisateur, par mois, et il est préférable pour ceux qui veulent des adresses électroniques professionnelles avec une suite complète d’outils de collaboration et de productivité.
Prête à démarrer ? Obtenez les instructions étape par étape sur la façon de configurer votre adresse électronique professionnelle avec Gmail.
Zoho Email
Les entreprises à petit budget qui ont déjà un nom de domaine devraient envisager Zoho Email. Vous pouvez y obtenir jusqu’à cinq comptes de messagerie professionnelle gratuits qui utilisent votre propre nom de domaine. Et si votre entreprise a besoin de plus de cinq adresses électroniques professionnelles ? Zoho Email propose des plans payants à partir de 1 $ par adresse électronique supplémentaire, par mois, ce qui en fait une alternative peu coûteuse à des fournisseurs tels que, par exemple, Google Workspace.
Vous voulez commencer avec Zoho Email ? Configurez vos comptes de messagerie professionnelle gratuits avec ces instructions étape par étape.
Vous ne savez toujours pas quel est le meilleur choix pour vous ? Obtenez la ventilation complète des différents fournisseurs de services de messagerie, y compris les fonctions qu’ils offrent, les quantités de stockage, les fonctions de sécurité, le service à la clientèle et plus encore, dans notre article sur les meilleurs fournisseurs de messagerie.
Obtenir un nom de domaine
Après avoir choisi le fournisseur de messagerie à utiliser et créé un compte, l’étape suivante consiste à choisir un nom de domaine, si vous n’en avez pas déjà un. Si vous pouvez en acheter un directement auprès d’un bureau d’enregistrement de domaines comme GoDaddy ou Namecheap, vous pouvez également en obtenir un directement auprès de Google si vous utilisez Google Workspace pour votre adresse électronique professionnelle, ou par le biais d’un plan de site Web que vous utilisez déjà (ou que vous utiliserez), comme Squarespace, Wix ou Bluehost (pour WordPress).
Voici les principaux moyens d’obtenir un nom de domaine pour une messagerie professionnelle :
- Hébergeur Web ou constructeur de sites : Dans de nombreux cas, vous pouvez bénéficier d’un nom de domaine gratuit par le biais de fournisseurs que vous utilisez probablement déjà, comme Squarespace, Wix, ou un hébergeur web comme Bluehost ou DreamHost pour ceux qui utilisent WordPress.
- Gogle Workspace : Si vous obtenez une adresse électronique professionnelle par le biais de Google Workspace (anciennement G Suite), alors vous pouvez facilement obtenir un nom de domaine directement auprès de Google pendant le processus d’enregistrement du compte. Pour ce faire, lorsqu’il vous est demandé d’obtenir un domaine ou d’en connecter un que vous possédez, sélectionnez obtenir un domaine et suivez les instructions.
- Bureau d’enregistrement de domaines : Bien sûr, vous pouvez toujours obtenir un nom de domaine à l’ancienne – directement auprès d’un registraire de noms de domaine, comme Namecheap, GoDaddy ou Domains.com. Vous pouvez ensuite connecter votre domaine au fournisseur de services de messagerie de votre choix.
Vous avez besoin d’aide pour sélectionner le nom de domaine idéal ? Si vous avez du mal à trouver un nom de domaine disponible, vous n’êtes pas seul. Il peut être très difficile d’en trouver un qui soit disponible et qui convienne également à votre entreprise. Pour vous aider, consultez cet article pour obtenir des conseils sur le choix d’un nom de domaine.
Choisir un format de courriel
L’élément suivant d’une adresse électronique professionnelle est le nom d’utilisateur et le nom d’affichage. Le nom d’utilisateur est la première partie de l’adresse électronique, comme le « JDoe » de « [email protected] », et le nom d’affichage est ce qui est affiché dans la boîte de réception d’un destinataire, comme « John Doe ». Les entreprises doivent choisir un format de nom d’utilisateur et de nom d’affichage à utiliser sur tous les comptes de messagerie des employés pour des raisons de continuité et d’organisation.
Formats de messagerie professionnelle courants
|
Format du nom d’utilisateur
|
Exemple : John Doe
|
|---|---|
|
Prénom uniquement
|
|
|
Dernier nom uniquement
|
|
|
Prénom, dernière initiale
|
Première initiale, nom de famille
|
Nom complet (prénom et nom)
|
|
Un nom de boîte de réception générique ou départemental
|
Conseil de pro : Lorsque vous choisissez un format de nom d’utilisateur, tenez compte de la taille de votre entreprise. Par exemple, les noms d’utilisateur, tels que le prénom ou le nom de famille uniquement, ne sont probablement pas un bon choix pour les grandes entreprises, car elles se retrouveront avec des membres du personnel qui partagent des noms communs. Pour plus de conseils, consultez notre article sur les idées d’adresses électroniques professionnelles.
Formats d’affichage du nom de courriel courants
| Format d’affichage du nom | Exemple : John Doe |
|---|---|
| Nom complet (prénom et nom) | John Doe |
| Prénom et société | John @ Super Pets Supply |
| Nom de la société | . Super Pets Supply |
En dehors des boîtes de réception génériques (ex.g., [email protected]), il est généralement conseillé aux entreprises d’utiliser un format d’affichage d’email standard qui affiche le prénom et le nom de l’expéditeur. En savoir plus sur la façon de créer une adresse électronique personnalisée.
Créer des adresses électroniques génériques pour votre site Web
Les entreprises devraient fournir une adresse électronique sur la page de contact de son site Web, bien qu’elles devraient également utiliser une adresse électronique générique pour cela, comme [email protected]. Non seulement cela a l’air plus professionnel, mais cela permet également de réduire le spam dans les boîtes de réception individuelles, car les adresses électroniques individuelles restent privées. Une fois que vous avez créé une adresse e-mail générique, l’étape suivante consiste à configurer la redirection des e-mails, ce qui permet aux entreprises de gérer facilement les boîtes de réception génériques.
Choisissez quel type de boîtes de réception génériques vous avez besoin
Les boîtes de réception e-mail générales, ou génériques, sont généralement utilisées par les équipes, telles que le service client ou les ventes, comme un moyen de fournir des informations de contact en ligne sans fournir l’adresse e-mail d’un individu. Cela permet non seulement d’éviter que des courriels indésirables ne vous atteignent directement, vous ou votre personnel, mais aussi d’éliminer la nécessité de mettre à jour votre site si un employé change de poste, et cela permet à plusieurs coéquipiers de partager une boîte de réception.
- Demandes générales : par ex, contact@, info@, questions@, demandes de renseignements@, hello@
- Service client : par exemple, support@, retours@, facturation@, service@
- Ventes : par exemple, sales@, demo@, team@, members@
- Marketing : p. ex., press@, media@, pr@
- Ressources humaines : p. ex, jobs@, careers@, hr@
Configurer le transfert d’email pour gérer facilement les boîtes de réception génériques
Lorsque vous créez des emails spéciaux ou à usage général à utiliser sur votre site web, vous gagnez du temps en utilisant le transfert d’email, qui enverra automatiquement les emails envoyés à la boîte de réception générique à une personne spécifique. Le transfert d’e-mail est configuré directement par votre fournisseur d’e-mail, les étapes varient donc. En général, le transfert d’e-mail est configuré par le biais des paramètres de messagerie.
Conseil de pro : la gestion d’une boîte de réception partagée (par exemple, [email protected]) peut être un casse-tête. Vous pouvez éviter ce casse-tête en utilisant un outil de messagerie professionnelle pour déléguer le courrier entrant, comme Spike.
Questions fréquemment posées (FAQ)
Comment puis-je obtenir une adresse électronique professionnelle gratuite ?
Il est rare de trouver une adresse électronique professionnelle vraiment gratuite. Cependant, il existe des moyens d’obtenir une adresse électronique professionnelle gratuite par l’intermédiaire d’un fournisseur d’hébergement Web tel que Bluehost, qui offre un hébergement gratuit pour les courriels professionnels et un nom de domaine gratuit avec ses services d’hébergement Web à bas prix à partir de 2,95 $ par mois. Obtenez les instructions étape par étape sur la façon d’obtenir une adresse électronique professionnelle gratuite.
Que dois-je inclure dans ma signature électronique?
Une signature électronique professionnelle doit toujours inclure votre prénom et votre nom, votre titre de poste, votre entreprise, le site Web de l’entreprise et vos coordonnées. De nombreuses entreprises choisissent également d’inclure un logo d’entreprise ou une photo d’utilisateur, des liens vers des comptes de médias sociaux, voire un appel à l’action, tel que « Regardez la démo » ou « Commencez votre essai gratuit ». Trouvez des idées sur ce qu’il faut inclure et comment concevoir votre signature en regardant des exemples de signature de courriel.
Qu’est-ce qui est mieux : Google Workspace ou Microsoft 365?
Google Workspace et Microsoft 365 sont des concurrents directs pour une raison, et ce qui est le mieux pour vous dépendra de vos besoins et de vos préférences. Google Workspace est généralement meilleur pour les entreprises qui souhaitent une plateforme plus moderne et intuitive pour la messagerie professionnelle, la collaboration et les outils de productivité. Microsoft 365 est plus adapté aux entreprises traditionnelles dont le personnel de secrétariat est chargé de gérer les boîtes de réception des autres membres du personnel. Obtenez la comparaison complète entre Google Workspace et Microsoft 365.
Conclusion : Adresses électroniques professionnelles pour les entreprises
Vous avez besoin d’adresses électroniques professionnelles pour vous et votre personnel. Et vous avez besoin de ces adresses électroniques rapidement, facilement et à un prix abordable. Si vous n’avez pas encore de site Web et que vous prévoyez d’en créer un à l’aide de WordPress, le meilleur rapport qualité-prix est d’utiliser un fournisseur d’hébergement Web, tel que Bluehost, qui inclut tout ce dont vous avez besoin pour que votre adresse électronique professionnelle et votre site Web soient opérationnels pour seulement 3 $ par mois. Vous pouvez également utiliser Google Workspace ou Zoho Mail.
Vous aimerez peut-être aussi…
- En savoir plus sur les trois meilleures façons d’obtenir une adresse électronique professionnelle gratuite.
- Vous vous demandez si Microsoft 365 pourrait vous convenir ? Découvrez comment il se compare et pourquoi nous recommandons Google Workspace pour la plupart des petites entreprises dans notre article tête-à-tête sur Google Workspace vs Microsoft 365.
- Découvrez comment vous pouvez accélérer votre messagerie professionnelle avec les 15 meilleurs outils de messagerie pour les entreprises.