Comment une communication à double sens peut stimuler l’engagement des parents

Lorsque les éducateurs ont ajouté une chose à leurs écoles, les notes de leurs élèves à risque se sont immédiatement améliorées. Ils ont également constaté un meilleur taux d’achèvement des devoirs, une plus grande participation en classe et moins d’absences… Les parents semblaient même plus satisfaits de la façon dont les enseignants dirigeaient leurs classes. Les enseignants, eux aussi, se voyaient compétents et plus épanouis.

Quel était cet élément magique qui a révolutionné leurs salles de classe ? La communication.

La communication agit comme un pont vers l’engagement et, finalement, vers des partenariats solides avec les parents. Lorsque vous faites l’effort de contacter les parents, vous dites que vous appréciez leurs idées. Les parents qui pourraient autrement se sentir mal à l’aise de tendre la main savent alors qu’ils sont les bienvenus. Une fois que les parents et les enseignants ont établi cette première connexion, ils peuvent travailler ensemble pour aider les élèves à atteindre leur potentiel scolaire.

Si vous êtes prêt à transformer la communication en collaboration, apprenez ce qu’est la communication bidirectionnelle et comment vous pouvez l’introduire dans vos partenariats avec les parents.

L’importance de la communication parents-enseignants

Le nombre de parents et d’enseignants qui communiquent régulièrement diminue, surtout lorsque leurs élèves grandissent. Lorsque les élèves passent de la maternelle au jardin d’enfants, la communication parents-enseignants chute immédiatement. Environ 59 % des parents déclarent ne jamais recevoir d’appels téléphoniques des enseignants de l’école primaire. Pire encore, moins de la moitié d’entre eux se disent « très satisfaits » de la communication entre parents et enseignants. Malgré les avantages scolaires, ni les parents ni les enseignants ne semblent intéressés par la communication.

Mais lorsque les enseignants et les parents travaillent ensemble, ils peuvent équiper les élèves pour la réussite scolaire. Les avantages de la communication vont bien au-delà du niveau de l’élève, également. C’est souvent la première étape de l’engagement à long terme des parents. Lorsque les parents et les enseignants communiquent, les parents sont plus susceptibles de faire confiance aux enseignants et d’apprécier leur impact. Et les enseignants qui communiquent avec les parents déclarent se sentir plus heureux et plus compétents en tant qu’éducateurs. L’établissement de partenariats avec les parents grâce à la communication est plus qu’une simple option. S’ils veulent améliorer leurs salles de classe, les enseignants doivent le considérer comme une responsabilité essentielle.

Communication unidirectionnelle vs bidirectionnelle

Si vous voulez faire de l’engagement des parents une pierre angulaire du fondement de votre classe, choisissez une connexion significative plutôt que la distance. La meilleure façon d’y parvenir est de donner la priorité à la communication bidirectionnelle. Vous ne connaissez pas la différence entre la communication unidirectionnelle et bidirectionnelle ? Bien que ces mots puissent ressembler à du jargon éducatif, la différence est plus intuitive que vous ne le pensez.

La communication unidirectionnelle est une information qui va uniquement de l’émetteur au récepteur. Généralement, elle n’implique pas de réponse de la part du récepteur. Comme le but de la communication à sens unique est d’informer, de persuader ou de commander, aucune réponse n’est nécessaire. L’expéditeur prend généralement une position autoritaire par rapport au destinataire, qui agit comme un auditeur. Dans un contexte de classe, les exemples de communication unidirectionnelle peuvent inclure des bulletins d’information, des conférences ou des annonces.

La communication bidirectionnelle, cependant, est une correspondance qui va et vient entre l’expéditeur et le récepteur. Dans cette situation, l’expéditeur et le destinataire sont égaux. Tous deux s’écoutent et partagent leurs pensées ou leurs questions. Quelques exemples de communication bidirectionnelle dans le cadre de la classe sont les conférences parents-enseignants, les appels téléphoniques et les réunions de comité.

Bien que la communication unidirectionnelle ait un temps et un lieu, trop de communication peut faire en sorte que les parents se sentent exclus de la prise de décision en classe. Les parents sont souvent plus réceptifs lorsque les enseignants utilisent une communication bidirectionnelle. Pour encourager la participation des parents dans les écoles, essayez d’engager les parents avec une communication bidirectionnelle chaque fois que c’est possible. Au lieu d’envoyer les élèves à la maison avec un bulletin d’échec, par exemple, vous pourriez appeler leurs parents et élaborer ensemble un plan d’amélioration. Plus vous tendez la main aux parents personnellement, plus vous serez proche d’établir des relations positives avec eux.

Stratégies de communication efficaces

Maintenant que vous savez comment engager les parents avec une communication bidirectionnelle, l’étape suivante consiste à trouver la bonne approche. La communication avec les parents n’est pas un processus à l’emporte-pièce, et ce qui fonctionne pour certains parents peut ne pas fonctionner pour d’autres. C’est pourquoi l’essai d’une variété de stratégies de communication peut vous aider à impliquer l’ensemble de votre classe plutôt que quelques familles seulement. Utilisez ces stratégies de communication avec les parents pour les enseignants afin d’impliquer autant de parents que possible dans votre école.

Communication en personne

La communication en personne est exactement ce qu’elle semble être, et c’est l’un des moyens les plus efficaces de créer des partenariats avec les parents. Chaque fois que vous vous engagez avec un parent en face à face, vous utilisez la communication en personne. Les opportunités de bénévolat, les portes ouvertes, les conférences parents-enseignants et les événements extrascolaires sont autant de façons d’appliquer la communication en personne.

Cette forme de communication ne doit pas non plus rester confinée à la salle de classe. Si les parents ont du mal à se rendre à l’école, les visites à domicile sont un autre moyen efficace de communiquer avec les parents. Et les avantages sont substantiels. Les élèves dont les parents et les enseignants s’engagent dans des visites de routine à domicile sont plus susceptibles de lire à leur niveau scolaire ou au-dessus et moins susceptibles d’avoir des absences fréquentes.

Communication basée sur la technologie

La communication basée sur la technologie est une « nouvelle frontière » à bien des égards, car elle est en constante évolution et englobe tant de débouchés. Que vous appeliez chez vous ou que vous mettiez à jour l’une des nombreuses applications de communication parents-enseignants disponibles pour tenir les parents informés, vous utilisez la communication basée sur la technologie. Vous pouvez également utiliser la tech par le biais des sites Web de classe, des courriels, des textes, des vidéoconférences et des médias sociaux.

Comme de plus en plus de natifs du numérique ont maintenant des enfants d’âge scolaire, de nombreux parents préfèrent la communication basée sur la tech – surtout les textes. Essayez ces moyens technologiques pour informer les parents des notes de leurs élèves, des événements à venir ou de leurs préoccupations. Utilisez la communication bidirectionnelle autant que possible pour que vos efforts restent significatifs.

Communication écrite

Par rapport à la communication basée sur les technologies, la communication écrite peut sembler un peu « vieille école ». Mais un bulletin ou une note à emporter pour les parents peut les aider à se sentir au courant. Elle ajoute une touche personnelle à la communication à sens unique et fournit aux familles un rappel physique des événements à venir. Vous pouvez également créer votre propre journal écrit de communication parents-enseignants pour garder une trace de tous les efforts de contact avec la famille que vous faites.

Dans la communication basée sur la technologie comme dans la communication écrite, la clé est de personnaliser. Les parents sont plus susceptibles de répondre et de tendre la main aux enseignants lorsqu’ils reçoivent des notes personnelles plutôt que des annonces génériques. Si vous le pouvez, ajoutez quelques phrases à chaque message écrit ou technologique pour une famille spécifique. Vous pouvez, par exemple, ajouter combien vous avez apprécié avoir un certain élève dans votre classe ou que vous espérez voir sa famille lors d’un événement à venir.

Comment établir une communication continue entre parents et enseignants

Une fois que vous aurez appris les bonnes stratégies, vous pourrez communiquer efficacement avec la famille de chaque élève de votre classe ou de votre école. Et, avec du temps et de la persistance, la communication peut se transformer en de solides relations parents-enseignants.

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