Que dois-je faire si ma demande prend trop de temps ?
Il peut y avoir beaucoup d’attente dans le processus d’immigration aux États-Unis – une partie de cette attente est attendue, et une partie pourrait aussi être un signe que quelque chose ne va pas. Peut-être que l’USCIS n’a jamais reçu votre demande, ou que l’USCIS a reçu votre demande puis l’a perdue, ou encore que l’ambassade ou le consulat américain qui traite votre demande n’a jamais reçu votre demande de l’USCIS. Il existe un certain nombre d’explications pour ce qui a pu se passer.
En 2020, la pandémie de coronavirus a provoqué des retards dans de nombreux bureaux de l’USCIS et allongé encore plus les délais d’attente au sein du système d’immigration. Sous l’administration Trump, l’application de nouvelles lois sur l’immigration, comme la règle de l’accusation publique, a également contribué à allonger les temps d’attente. Vous pouvez consulter les délais de traitement des demandes les plus récents pour les différents bureaux locaux de l’USCIS sur le site web de l’USCIS. Si votre demande de visa américain se situe en dehors de ces estimations de temps, alors il peut y avoir une raison de s’inquiéter.
Un signe révélateur d’un problème dans le traitement de votre demande est que vous n’avez jamais reçu d’avis de réception de l’USCIS, même plusieurs mois après avoir soumis votre demande. L’avis de réception confirme que l’USCIS a reçu votre demande, et l’USCIS l’envoie généralement 2 à 3 semaines après que vous ayez soumis votre demande.
Vous pouvez ne pas avoir reçu d’avis de réception pour de nombreuses raisons. Il se peut que le service de messagerie ou le service postal que vous avez utilisé n’ait jamais livré votre dossier de demande à l’USCIS (vous pouvez le vérifier en utilisant le numéro de suivi que vous avez reçu lors de l’expédition), ou que vous ayez changé d’adresse récemment sans en informer l’USCIS, et que l’USCIS ait envoyé votre avis de réception à l’adresse que vous avez indiquée dans votre dossier. Il se peut même que vous ayez saisi une mauvaise adresse sur votre demande.
Si l’une de ces situations s’applique à vous, vous devez contacter le centre de service ou le bureau local de l’USCIS où vous avez soumis votre demande pour obtenir des conseils dès que possible.
L’USCIS vous demandera probablement de soumettre à nouveau votre demande si elle est perdue ou si votre demande a expiré et qu’ils l’ont considérée comme abandonnée. Dans l’un ou l’autre de ces cas, la copie scannée de votre dossier de demande que vous avez conservée vous sera utile.
Si vous avez suivi l’état de votre dossier et que vous avez des raisons de croire que le temps de traitement de votre demande est anormalement lent, voici quelques mesures que vous pouvez prendre :
Si vous avez fait votre demande depuis l’intérieur des États-Unis.S.
Si vous avez déposé votre demande depuis l’intérieur des États-Unis, de manière simultanée ou non, vous devez d’abord suivre l’état de votre demande à l’aide du numéro de reçu figurant sur l’avis de réception que l’USCIS vous a envoyé. Lorsque vous saisissez votre avis de réception dans le tracker en ligne de l’USCIS sur le statut du dossier, vous pourrez retrouver le statut du dossier de votre demande de visa.
Si vous n’avez pas reçu d’avis de réception de l’USCIS plus de trois semaines après avoir soumis votre demande de visa, ou si vous avez une autre raison de croire que le traitement de votre demande prend plus de temps que prévu voici quelques options à envisager :
Resoumettre votre demande
Si vous déterminez que votre demande n’a jamais été livrée à l’USCIS par le service postal ou le service de messagerie que vous avez utilisé pour une raison quelconque, vous devez soumettre à nouveau votre demande dès que possible. Vous devriez conserver une copie scannée de tous les documents que vous soumettez à l’USCIS pour vos dossiers, au cas où une situation malheureuse comme celle-ci se produirait. N’oubliez pas de mettre à jour toute information pertinente depuis votre première demande, y compris des éléments tels qu’un changement d’adresse, etc. N’oubliez pas non plus d’inclure les frais de dépôt requis !
Déposer une demande de dossier auprès de l’USCIS
Si vous avez un dossier en attente auprès de l’USCIS en dehors des délais de traitement normaux, vous pouvez déposer une demande de dossier auprès de l’USCIS sur leur site internet. Vous devrez avoir sous la main votre numéro de reçu, votre numéro A, la date à laquelle vous avez déposé votre demande, le type de demande que vous avez déposée ou votre adresse électronique.
Déposer une demande de FOIA
Vous pouvez déposer une demande de Freedom of Information Act (FOIA) auprès de l’institution gouvernementale concernée en utilisant le formulaire sur le site web de la FOIA. Dans ce cas, vous feriez la demande à l’USCIS. Vous pouvez le faire si vous avez essayé d’obtenir une mise à jour du statut de votre demande en contactant directement l’USCIS, mais sans succès. Le temps nécessaire à l’USCIS pour répondre à votre demande FOIA dépendra de la complexité de votre dossier et du retard accumulé par le centre de services ou le bureau local de l’USCIS.
Trouver un avocat
Il peut également être utile qu’un avocat expérimenté en matière d’immigration examine le retard en votre nom. Vous pouvez accéder à des avocats experts en immigration gratuitement ou à faible coût sur le site USA.gov. Un bon avocat pourra vous indiquer ce qui peut être à l’origine du retard de traitement de votre demande.
Si vous avez déposé votre demande depuis l’extérieur des États-Unis
Si vous avez déposé votre demande depuis l’extérieur des États-Unis par traitement consulaire, vous devez d’abord suivre le statut de votre demande auprès de l’USCIS, puis auprès du département d’État. Lorsque vous saisissez votre avis de réception dans l’outil de suivi de l’état du dossier en ligne de l’USCIS ou que vous saisissez votre numéro de dossier de visa d’immigrant dans l’outil de vérification de l’état du dossier en ligne du département d’État, vous pourrez retrouver l’état du dossier de votre demande de visa.
Si vous n’avez jamais reçu d’avis de réception de l’USCIS ou de numéro de dossier du Département d’État, ou si vous avez des raisons de croire que le traitement de votre demande prend plus de temps que prévu voici quelques options à envisager :
Resoumettre votre demande
Il y a certains cas où vous pourriez vouloir resoumettre votre demande. Par exemple, vous devriez envisager de soumettre à nouveau votre demande si :
- Vous déterminez que, pour une raison quelconque, votre demande n’a jamais été livrée à l’USCIS par le service postal ou le service de messagerie.
- L’USCIS a perdu votre demande
- Votre demande d’immigration a expiré et l’USCIS l’a considérée comme abandonnée.
Dans des cas comme ceux-ci, vous devez soumettre à nouveau votre demande dès que possible. Veillez à toujours conserver une copie scannée de tous les documents que vous soumettez à l’USCIS afin de pouvoir facilement déposer à nouveau votre demande si nécessaire. N’oubliez pas de mettre à jour toute information pertinente sur vos formulaires qui a changé depuis votre première demande. Les éléments les plus courants à mettre à jour sont les dates de signature, les adresses et les informations relatives à l’emploi. N’oubliez pas non plus d’inclure les frais de dossier requis lors de votre nouvelle demande ! Dans la plupart des cas, l’USCIS ne traitera pas votre paiement initial s’il perd ou ne reçoit pas votre demande, vous ne devriez donc pas finir par payer deux fois.
Contactez le bureau de l’USCIS, le Centre national des visas ou l’ambassade ou le consulat des États-Unis qui traite votre demande
Selon l’étape de traitement dans laquelle se trouve votre demande, elle peut se trouver dans un centre de services ou un bureau local de l’USCIS, le Centre national des visas ou l’ambassade ou le consulat des États-Unis affecté à votre dossier. Vous devez généralement contacter le bureau gouvernemental le plus récent qui a fourni une mise à jour de votre demande. Vous pouvez contacter le USCIS National Customer Service Center au 1-800-375-5283 et appeler le NVC au (603) 334-0700. Vous pouvez également récupérer les coordonnées de l’ambassade ou du consulat des États-Unis qui s’occupe de votre dossier sur le site Internet de l’ambassade des États-Unis.
Déposer une demande de dossier auprès de l’USCIS et/ou du NVC
Si vous avez un dossier en attente auprès de l’USCIS en dehors de la fenêtre du délai moyen de traitement, vous pouvez déposer une demande de dossier auprès de l’USCIS sur leur site Internet. Vous devrez avoir sous la main votre numéro de reçu, votre numéro A, la date à laquelle vous avez déposé votre demande, le type de demande que vous avez déposée ou votre adresse électronique.
Si vous avez un dossier en cours auprès du NVC en dehors de la fenêtre du délai moyen de traitement, vous pouvez demander une mise à jour du dossier en utilisant l’outil Ask NVC. Vous devrez entrer votre numéro de dossier NVC ou votre numéro de reçu USCIS sur le portail pour soumettre votre demande.
Déposer une demande FOIA
Vous pouvez déposer une demande en vertu de la loi sur la liberté d’information (FOIA) auprès de l’agence gouvernementale concernée en utilisant le formulaire sur le site Web FOIA. Dans ce cas, vous soumettez la demande soit à l’USCIS, soit au Centre national des visas. Vous devez soumettre la demande FOIA lorsque vous avez essayé sans succès d’obtenir une mise à jour de votre demande de la part de l’USCIS ou du NVC. Le délai de réponse de l’USCIS ou du CNV à votre demande FOIA dépendra de la complexité de votre dossier et du retard accumulé par le centre de service ou le bureau local de l’USCIS.
Trouver un avocat
Il peut également être utile qu’un avocat qualifié en matière d’immigration examine le retard en votre nom. Vous pouvez accéder à des avocats experts en immigration gratuitement ou à faible coût sur le site USA.gov pour vous guider dans ce qui peut être à l’origine du retard dans le traitement de votre demande.
Nous pouvons vous aider à déposer votre demande d’immigration correctement dès la première fois pour éviter les tracas de la recherche d’une demande retardée. C’est facile et complètement gratuit – il suffit de cliquer sur le bouton ci-dessous pour commencer!
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