Vous avez décidé que vous aviez besoin d’un plan d’affaires, mais vous avez eu tellement de mal avec celui-ci que vous êtes prêt à tout laisser tomber. C’est peut-être le moment de vous demander si vous devez réaliser ce plan tout seul ou si vous devez faire appel à un consultant. Si vous décidez d’engager un consultant professionnel en plan d’affaires, quelles compétences et qualifications devez-vous rechercher ? Quels services doivent-ils fournir ? Enfin, combien devez-vous vous attendre à payer ? Explorons les réponses.
À quel point êtes-vous sérieux au sujet de l’entreprise ?
Si vous ne faites que jouer avec une idée, ou si vous n’avez pas investi beaucoup de temps dans la recherche et la planification, vous n’êtes peut-être pas prêt à penser à un plan d’affaires. Si vous n’êtes pas engagé dans votre idée d’entreprise, vous ne ferez que perdre le temps de tout le monde – et votre propre argent – en engageant un consultant à ce stade.
Qu’est-ce qui est le plus précieux pour vous : votre argent ou votre temps ?
Cette question peut sembler idiote, mais elle ne l’est vraiment pas. De nombreux entrepreneurs sont au chômage ou sous-employés, et disposent de beaucoup de temps mais de très peu d’argent. Dans ce cas, vous devez être judicieux quant au niveau de service dont vous aurez besoin de la part d’un consultant. Si vous êtes un bon écrivain, vous pouvez tout simplement embaucher un consultant pour vous guider et vous conseiller, mais faire la majeure partie de la rédaction vous-même. C’est une excellente utilisation de votre argent durement gagné et ce sera toujours un bon investissement tant que vous choisissez un professionnel qui comprend votre activité. N’oubliez pas que les bons consultants sont très demandés et facturent en conséquence. Il est de loin préférable de prévoir un budget pour la phase de planification et de n’engager quelqu’un de bon que lorsque vous pouvez payer ses honoraires, plutôt que d’engager quelqu’un qui ne sait pas ce qu’il fait et de gaspiller votre argent.
D’autre part, si vous êtes pleinement employé, ou si vous disposez de fonds importants, vous pouvez être dans la situation enviable d’avoir plus d’argent que de temps. Dans ce cas, vous devriez envisager d’engager un consultant pour vous guider dans le processus de planification d’entreprise, et peut-être même rédiger l’ensemble du plan d’affaires pour vous. Cependant, pour tirer le meilleur parti de l’engagement du consultant, vous devez être impliqué tout au long du processus et comprendre tout ce que contient le plan – de l’énoncé de mission à la stratégie de sortie. Sinon, vous vous retrouverez avec un presse-papiers très coûteux.
Avez-vous déjà créé une entreprise auparavant ?
Si ce n’est pas le cas, vous devez absolument envisager d’engager quelqu’un pour vous aider à développer le concept, à étudier le marché et la concurrence, à construire des projections financières réalistes et à vous aider à explorer certains des risques encourus. En outre, tout consultant en plan d’affaires digne de ce nom sera en mesure de vous fournir des conseils pour créer votre entreprise, trouver des bureaux ou des locaux commerciaux, etc. Généralement, le consultant vous renverra à des experts de confiance dans chaque sous-spécialité (juridique, immobilier, comptabilité, assurance, etc.), ou au moins vous orientera dans la bonne direction.
Vous faut-il obtenir un financement bancaire ou d’autres capitaux d’investissement pour démarrer l’entreprise ?
Vous n’avez généralement qu’une seule chance en ce qui concerne les investisseurs. S’ils n’aiment pas ce qu’ils voient la première fois, ils passent à la prochaine opportunité. Un consultant professionnel peut augmenter vos chances d’obtenir un financement pour votre entreprise, et augmenter vos chances de réussir une fois que vous êtes financé.
Quel est le potentiel du marché pour votre idée d’entreprise, et quelle part de ce marché voulez-vous capturer ?
Si le marché est très grand (disons des milliards de dollars), et que vous voulez faire croître l’entreprise à un pourcentage assez important de cela, alors le risque de ne pas faire les choses correctement dès le début dépasse de loin le coût de l’embauche d’un consultant pour s’assurer que vous faites les choses correctement. C’est le seul cas où il n’est pas judicieux de « faire soi-même ». La clé est d’embaucher quelqu’un qui apporte vraiment de la valeur ajoutée.
Si, au final, vous décidez que vous avez besoin d’une aide professionnelle, alors vous devez considérer une autre série de questions.
Que devez-vous rechercher lorsque vous embauchez un consultant professionnel ?
Tout d’abord, et avant tout, assurez-vous qu’ils sont vraiment des professionnels. Recherchez les éléments suivants :
- Est-ce qu’ils ont un site Web crédible ?
- Sont-ils incorporés ?
- Est-ce qu’ils font cela pour vivre, ou est-ce juste un passe-temps ?
- Est-ce qu’ils ont des clients satisfaits et vous référeront-ils à ces clients ?
- Comprennent-ils votre activité ?
- Si les réponses à toutes ces questions sont » oui « , alors vous pourriez avoir de la chance.
Vous sentez-vous à l’aise avec cette personne ou ce groupe ?
L’arrangement le plus réussi est » collaboratif « . Vous devez avoir des échanges avec le consultant. Vous devez vous sentir à l’aise pour poser des questions, et le consultant doit être prêt à répondre à vos questions. Si ce n’est pas le cas, cela ne fonctionnera tout simplement pas.
Au delà de cela, vous devez avoir confiance en cette personne (ou ce groupe). Si vous avez l’impression qu’ils jouent à des jeux ou qu’ils n’écoutent pas, alors partez.
La même chose vaut en sens inverse. Si vous cachez des informations au consultant, ne répondez pas aux appels téléphoniques ou jouez à un autre type de jeu, alors vous perdez le temps de tout le monde et votre argent.
Combien de personnes travailleront sur votre plan d’affaires ?
Si la réponse est » une « , alors vous risquez de ne pas obtenir un travail de la plus haute qualité. Aucune personne n’excelle dans tous les domaines. D’après notre expérience, les meilleurs résultats sont obtenus lorsqu’une personne pilote le projet, mais qu’une ou deux autres personnes (avec des compétences différentes) sont également impliquées.
Méfiez-vous des grandes sociétés de conseil qui vous attirent avec l' »équipe A », puis vous refilent immédiatement à l' »équipe B ».
Que devez-vous vous attendre à payer ?
Un consultant professionnel en plan d’affaires facturera généralement entre 5 000 et 20 000 dollars pour un plan d’affaires complet (bien qu’il existe des cas où 50 000 dollars sont justifiés). L’extrémité inférieure s’applique aux entreprises « simples » telles qu’une pizzeria, un petit magasin de détail, un salon de coiffure, etc.
Si votre plan d’affaires implique une technologie nouvelle ou compliquée, des flux de revenus inhabituels ou multiples, ou nécessite un capital d’investissement important, vous devez vous attendre à des honoraires à l’extrémité supérieure de cette échelle. Nous avons souvent des clients qui viennent nous voir en prétendant que leur plan est « simple ». Une fois que nous commençons à creuser dans les détails, nous découvrons que les choses sont un peu plus compliquées qu’ils ne le pensaient. Un bon consultant aura suffisamment d’expérience pour trouver un chemin à travers la complexité et identifier des solutions.
Comment pouvez-vous économiser de l’argent tout en assurant une haute qualité ?
La clé est de déterminer ce que vous savez, et ce pour quoi vous êtes bon. Ensuite, demandez à un consultant de vous aider à combler les lacunes.
Par exemple, supposons que vous ayez une solide expérience dans le domaine des ventes et de la technologie, mais que vous ayez peu d’expertise en marketing et en finance. Alors vous devriez trouver un consultant qui excelle dans le marketing et la finance. Bien sûr, ils doivent toujours comprendre l’entreprise, mais si vous pouvez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux et leur demander de combler les lacunes, vous économiserez de l’argent et vous vous retrouverez également avec un plan d’affaires beaucoup plus solide que si vous faisiez tout vous-même.
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À propos d’Andrew Clarke
Andrew Clarke est président de Ground Floor Partners. Au cours des vingt dernières années, il a conseillé des centaines de petites entreprises en matière de stratégie, de marketing, d’immobilier et de finance. Il se passionne pour les petites entreprises, la justice sociale et environnementale, et est un fier membre de l’American Sustainable Business Council, de Food and Water Watch, de Green America, du Food Consultants Group et de l’American Planning Association.
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