Un agent de recouvrement a-t-il contacté votre employeur au sujet d’une dette que vous auriez contractée ? Vous pouvez avoir l’impression qu’ils outrepassent leurs limites, mais il est généralement légal pour les agents de recouvrement de contacter votre employeur. Dans la plupart des cas, cependant, ils ne peuvent pas révéler de détails sur votre dette ou la nature de leur appel.
La loi sur le contact du collecteur avec votre employeur
La loi sur les pratiques équitables de recouvrement de créances autorise les collecteurs de créances à contacter certains tiers, y compris les employeurs, uniquement pour obtenir des informations de contact et de localisation à votre sujet. Cela signifie que les agents de recouvrement peuvent contacter votre employeur pour confirmer votre emploi. Ils pourraient obtenir les coordonnées de votre employeur à partir de votre rapport de crédit, du créancier initial ou d’un autre tiers.
Même si les agents de recouvrement peuvent contacter votre employeur, il existe des limites sur ce qu’ils sont autorisés à discuter. Les agents de recouvrement sont également limités quant au nombre de fois qu’ils peuvent contacter un tiers. Un agent de recouvrement ne peut contacter votre employeur qu’une seule fois, sauf si l’employeur lui donne la permission de reprendre contact ou si l’agent de recouvrement pense que l’employeur lui a donné de fausses informations.
Bien que l’agent de recouvrement ait le droit légal de trouver des informations sur vous, il a également l’obligation légale de ne pas donner d’informations sur les raisons de son appel. Chaque fois qu’un agent de recouvrement contacte un tiers pour obtenir vos coordonnées, y compris votre employeur, il n’a pas le droit de révéler qu’il est un agent de recouvrement ou qu’il recouvre une dette.
Dans de nombreux cas, les agents de recouvrement ne contacteront votre employeur que s’ils ne peuvent pas vous contacter. Donc, si vous avez esquivé leurs appels et leurs lettres, il y a plus de chances que les agents de recouvrement commencent à vous chercher ailleurs. Le fait de payer ou de régler le recouvrement de la dette mettra fin à toutes les communications actuelles et futures des agents de recouvrement.
Vous êtes autorisé à demander une preuve du recouvrement de la dette avant de payer en envoyant une lettre de validation de la dette. Les agents de recouvrement doivent cesser leurs efforts de recouvrement jusqu’à ce qu’ils répondent à votre demande en fournissant une vérification de la dette par le créancier initial.
Les agents de recouvrement qui vous appellent au travail
Dans leurs efforts pour vous faire payer, les agents de recouvrement peuvent vous contacter au travail, sauf s’ils savent ou devraient savoir que votre employeur ne vous autorise pas à accepter ce type d’appels au travail. Il vous suffit d’informer l’agent de recouvrement que vous ne pouvez pas recevoir d’appels personnels au travail et il ne vous contactera plus à cet endroit. Cependant, si l’agent de recouvrement n’a pas d’autres coordonnées pour vous, il peut appeler vos amis, vos voisins ou votre famille pour savoir comment vous contacter.
Vos droits auprès de votre employeur
Bien que, les agents de recouvrement ne soient pas autorisés à partager des informations sur les comptes de recouvrement avec votre employeur, il est possible que votre patron l’apprenne par d’autres moyens. Si vous avez donné à votre employeur la permission de vérifier votre dossier de crédit – par exemple, si vous êtes en attente d’une promotion ou d’une augmentation de salaire – il sera informé de tout compte de recouvrement que vous avez. Le fait que le recouvrement soit utilisé contre vous dépendra de votre employeur, du poste ou de l’augmentation pour lesquels vous êtes envisagé, et des lois de votre État.
Impact d’une saisie de salaire
L’agent de recouvrement peut également contacter votre employeur après avoir obtenu une ordonnance du tribunal pour saisir votre salaire. Dans la plupart des cas, une saisie de salaire ne peut se produire qu’après que l’agent de recouvrement a gagné un jugement de poursuite contre vous et a obtenu la permission du tribunal de saisir votre salaire. Grâce à la Consumer Credit Protection Act, votre employeur ne peut pas vous licencier pour une seule saisie-arrêt de salaire. Mais, si vous avez plusieurs saisies-arrêts, la loi ne protège pas votre emploi.
La plupart des agents de recouvrement ne peuvent saisir votre salaire qu’après avoir gagné un procès contre vous, mais il y a quelques exceptions. Si vous recevez une assignation en justice, contactez un avocat pour connaître les meilleures étapes à suivre.
Comment arrêter le contact avec les agents de recouvrement
Utilisez une lettre de validation de la dette pour retarder les agents de recouvrement en les forçant à envoyer une preuve que la dette est la vôtre et qu’ils sont autorisés à la recouvrer auprès de vous. C’est également une bonne idée de demander la validation des dettes que vous ne pensez pas devoir.
Vous pouvez utiliser une lettre de cessation et de désistement pour arrêter les appels des agents de recouvrement pour une agence de recouvrement particulière. Notez que les appels des agents de recouvrement peuvent reprendre si une autre agence de recouvrement achète ou est affectée à cette dette. Il est également important de noter que l’arrêt des appels des agences de recouvrement ne vous absout pas des dettes que vous êtes légalement obligé de payer.
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