La nétiquette est l’abréviation de « Internet etiquette ». Tout comme l’étiquette est un code de comportement poli en société, la nétiquette est un code de bonne conduite sur Internet. Cela inclut plusieurs aspects d’Internet, tels que le courrier électronique, les médias sociaux, le chat en ligne, les forums Web, les commentaires de sites Web, les jeux multijoueurs et d’autres types de communication en ligne.
Bien qu’il n’existe pas de liste officielle de règles ou de directives de nétiquette, l’idée générale est de respecter les autres en ligne. Voici dix exemples de règles à suivre pour une bonne nétiquette :
- Évitez de publier des commentaires incendiaires ou offensants en ligne (alias flaming).
- Respectez la vie privée des autres en ne partageant pas d’informations personnelles, de photos ou de vidéos qu’une autre personne pourrait ne pas vouloir publier en ligne.
- Ne spammez jamais les autres en envoyant de grandes quantités de courriels non sollicités.
- Faites preuve d’esprit sportif lorsque vous jouez à des jeux en ligne, que vous gagniez ou perdiez.
- Ne trollez pas les gens dans les forums ou les commentaires de sites Web en les harcelant ou en les agaçant de manière répétée.
- S’en tenir au sujet lorsque vous publiez dans des forums en ligne ou lorsque vous commentez des photos ou des vidéos, comme les commentaires sur YouTube ou Facebook.
- Ne jurez pas et n’utilisez pas de langage offensant.
- Évitez de répondre aux commentaires négatifs par d’autres commentaires négatifs. Au lieu de cela, brisez le cycle avec un post positif.
- Si quelqu’un pose une question et que vous connaissez la réponse, proposez d’aider.
- Remercier les autres qui vous aident en ligne.
Internet procure un sentiment d’anonymat puisque vous ne voyez ou n’entendez souvent pas les personnes avec lesquelles vous communiquez en ligne. Mais ce n’est pas une excuse pour avoir de mauvaises manières ou poster des commentaires incendiaires. Si certains utilisateurs ont l’impression de pouvoir se cacher derrière leur clavier ou leur smartphone lorsqu’ils publient des messages en ligne, le fait est que ce sont eux qui publient le contenu. N’oubliez pas – si vous publiez des remarques offensantes en ligne et que le voile de l’anonymat est levé, vous devrez répondre des commentaires que vous avez faits.