Imputer le comportement irrégulier de votre ordinateur à une carte mère défaillante est notoirement délicat. Les symptômes les plus fréquents sont le gel ou les écrans bleus de la mort, l’impossibilité de démarrer dans le système d’exploitation et l’impossibilité de s’allumer tout court. Le problème est que tous ces signes d’une carte mère défectueuse peuvent être attribués à plusieurs sources matérielles et logicielles. Il serait préférable que vous diagnostiquiez tout le reste avant de laisser la carte mère comme dernière option.
Diagnostiquer le côté logiciel des choses
Tracer vos problèmes à un problème logiciel est le meilleur scénario puisque vous pouvez les résoudre sans avoir à remplacer aucun composant matériel. Vous pouvez généralement résoudre les problèmes logiciels en identifiant et en supprimant le coupable. Cependant, le pire scénario peut vous obliger à formater vos disques et à tout réinstaller, alors gardez toujours des sauvegardes des fichiers vitaux.
La première chose à faire est de déterminer quand les problèmes ont commencé. Cela peut être le jour où vous avez installé une application particulière ou téléchargé des pilotes pour un nouveau matériel. Certains programmes de gestion des périphériques sont connus pour provoquer des BSOD lorsqu’ils interagissent les uns avec les autres, alors désactivez-les et voyez si cela aide. Windows est devenu célèbre pour ses mises à jour qui introduisent toutes sortes d’instabilités et provoquent des plantages. Vérifiez en ligne si d’autres personnes ont commencé à avoir des problèmes similaires en même temps que vous et attendez un patch qui les résoudra.
Avoir un BSOD peut être ennuyeux et effrayant, mais c’est aussi l’une des meilleures pistes pour essayer de diagnostiquer un problème avant de toucher à votre matériel. Chaque BSOD contient un code d’erreur qui pointe vers une cause potentielle. Les défaillances de la clé USB, du disque dur et de la carte graphique sont les plus courantes et les plus faciles à identifier grâce à ces codes d’erreur.
S’attaquer au matériel
Si les messages d’erreur que vous obtenez ne sont pas concluants, il est temps de jeter un œil sous le capot. Comme pour les nouveaux programmes et les mises à jour, tout composant récemment installé est la première chose que vous devez isoler. Vérifiez qu’ils sont bien en place et qu’aucun câble de connexion n’est desserré. Échangez les nouvelles pièces contre les anciennes si vous en avez encore et voyez si cela change quelque chose.
Ne pas réussir à démarrer ou à s’allumer indique une carte mère défectueuse, mais cela peut aussi signifier que votre alimentation est morte ou mourante. Sortez-la de l’ordinateur et connectez-la à un autre pour voir si l’alimentation est en cause, ou empruntez-en une que vous savez en état de marche pour la tester dans votre système.
La mise sous tension de l’ordinateur peut provoquer l’émission d’une série de bips par le haut-parleur de la carte mère. Il n’y a pas de norme unifiée, vous devrez donc consulter le manuel d’instructions de votre carte mère pour déchiffrer le code. Certains codes signalent une défaillance complète de la carte mère tandis que d’autres indiquent des ports défectueux.
Pendant que vous y êtes, examinez la carte mère elle-même. Des condensateurs tordus, gonflés ou brûlés sont un signe révélateur que le mobo est grillé. La carte peut même sembler en bon état de l’extérieur, alors prenez une bouffée et voyez si elle sent le plastique ou le caoutchouc brûlé.
La carte mère est morte. Que puis-je faire ?
Vous devrez obtenir un remplacement et l’installer vous-même ou demander à un magasin d’informatique de le faire pour vous. Vérifiez la garantie de l’ancienne carte mère pour voir si vous êtes toujours couvert. Envoyez votre ordinateur à un atelier de réparation agréé qui le remplacera gratuitement si la garantie est toujours valable. Vous pouvez en obtenir une nouvelle et la faire installer moyennant des frais si elle ne l’est pas.
Essayez d’obtenir le même modèle de carte mère quelle que soit la garantie car vous serez sûr que les autres composants de votre système resteront compatibles. Les cartes mères plus récentes s’accompagnent de normes et de technologies, il peut donc être judicieux de mettre à niveau d’autres composants également si votre système est ancien et que votre budget le permet.
Comment prévenir les futurs problèmes de carte mère ?
La chaleur et une alimentation électrique défectueuse sont les deux principales raisons des pannes. Faites vos recherches lorsque vous achetez des composants et choisissez ceux qui restent froids sous charge. Veillez à nettoyer régulièrement le boîtier de la poussière, car elle s’accumule et fait fonctionner le système plus chaud et moins efficace.
N’achetez jamais une alimentation de marques non fiables ! Assurez-vous que sa puissance en watts est supérieure à la consommation de votre système et que le bloc d’alimentation est certifié au moins 80 PLUS Bronze. C’est également une bonne idée de brancher un parasurtenseur sur la prise que le PC utilise si le câblage de votre maison est ancien ou si votre région est sujette aux pannes de courant.
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