Vous avez perdu votre numéro de suivi ? Eh bien, vous n’êtes pas le seul. Beaucoup de gens perdent leur numéro de suivi et posent alors la question que, comment suivre un colis sans le numéro de suivi ? Donc, ici, nous tentons de répondre à votre requête.
Les sociétés d’emballage comme United States Postal Service, FedEx, UPS et DHL fournissent un numéro de suivi à leurs consommateurs, qu’ils peuvent utiliser pour suivre leurs colis et recevoir les notifications mises à jour concernant leur colis. Ce numéro de suivi est important pour suivre le colis, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas trouver le colis sans numéro de suivi. Nous allons discuter de ce qu’il faut faire lorsque vous perdez votre numéro de suivi si vous avez passé votre commande par l’une de ces principales sociétés d’emballage – USPS, UPS, FedEx et DHL.
Comment suivre un colis USPS sans numéro de suivi ?
La bonne nouvelle est que vous pouvez suivre votre colis USPS si vous avez perdu votre numéro de suivi. Comme de nombreuses autres entreprises, USPS dispose également d’un processus permettant de localiser son colis dans le cas où le numéro de suivi USPS est introuvable. Le processus de suivi de tout envoi en cas de perte du numéro de suivi USPS est le suivant :
- Visiter le site principal de l’USPS qui est www.usps.com
- Se connecter à votre compte USPS. Si vous n’en avez pas, alors vous pouvez créer un nouveau compte.
- Aller sur l’onglet de « My USPS » qui est mentionné sous le menu vertical de gauche
- Voir le tableau de bord.
- Maintenant, vous serez en mesure de voir vos livraisons les plus récentes. Ce tableau de bord vous fournira également des informations relatives au colis que vous n’avez pas réussi à obtenir.
- Les colis qui demandent la « date de livraison estimée inconnue », vous devrez entrer le numéro de commande pour créer une étiquette d’expédition.
- Cliquez sur « Scanner »
- Cela vous montrera la dernière mise à jour de la date de livraison estimée sur le paquet.
Vous pouvez également suivre les étapes mentionnées dans la vidéo ci-dessous pour la même chose:
C’est donc le processus simple et facile à recourir, si vous avez perdu le numéro de suivi. Mais, cette application de suivi de colis ne permettra pas de localiser tous les colis qui sont en transit.
Comment suivre un colis UPS sans numéro de suivi ?
Ne vous inquiétez pas si vous avez perdu votre numéro de suivi pour le colis UPS. Si vous vous demandez comment suivre un colis sans numéro de suivi, vous pouvez faire deux choses :
1. La première option consiste à suivre le colis UPS en utilisant le numéro de référence. Ce numéro de référence est le numéro que vous obtenez au moment de passer votre commande. Aussi, si vous aviez placé votre envoi en ligne, vous auriez reçu le numéro de référence. Il peut s’agir de toute combinaison de chiffres et de lettres jusqu’à 35 caractères. Ainsi, pour suivre le colis UPS à l’aide du numéro de référence, le processus est donné ci-dessous :
- Visiter le site principal de l’UPS qui est www.ups.com
- Sélectionner la langue ou le lieu s’il le demande.
- Sélectionner » Suivi et historique de suivi » dans la catégorie Suivi ou CLIQUER ICI pour visiter cette page.
- Sélectionnez « Suivi par référence » dans les options à gauche.
- Sélectionnez le type d’expédition.
- Entrez le n° de référence de l’expédition.
- Sélectionnez la plage de dates.
- Vous pouvez également entrer le compte de l’expéditeur, le pays de destination et le code postal de destination. Cela leur permet de localiser votre commande de manière plus rapide et de vous fournir les détails que vous souhaitez connaître.
- Cliquez sur le bouton « Suivi ».
- Vous aurez les informations requises à l’écran.
Vous pouvez suivre ces étapes ou regarder la vidéo ci-dessous pour la même chose :
2. La deuxième option en cas de perte du numéro de suivi UPS est de suivre votre colis en utilisant l’option UPS InfoNote. C’est un service qui est spécialement conçu dans le cas où UPS tente de livrer le colis, mais que le transporteur est incapable de localiser votre adresse. Pour retrouver votre colis à l’aide de l’InfoNote UPS, vous devez saisir le numéro de référence de l’InfoNote dans le champ demandé, et vous pourrez alors localiser votre colis. Vous obtiendrez également des détails comme la façon dont vous pouvez recevoir votre colis au plus tôt.
Comment suivre un colis FedEx sans numéro de suivi?
Vous pouvez également suivre le colis FedEx sans avoir le numéro de suivi. Ainsi, en cas de perte du numéro de suivi FedEx, tout ce que vous avez à faire est:
- Démarrer votre ordinateur de bureau ou portable et aller sur le site officiel de la FedEx (www.fedex.com).
- Sélectionner votre emplacement s’il le demande.
- Sélectionnez « TOUS LES SERVICES DE SUIVI » dans la catégorie « Suivi » ou CLIQUEZ ICI pour accéder directement à cette page.
- Sélectionnez l’onglet mentionné comme « Suivi par référence ». Cet onglet est utilisé pour suivre le colis si vous n’avez pas l’option de suivi par le numéro. Cette option facilite les utilisateurs à garder un œil sur la livraison de leur colis car elle utilise la référence interne.
- Dans le champ de référence vide, entrez les détails nécessaires demandés sur votre colis. Ces détails peuvent être la facture du colis, le bon de commande, l’autorisation de retour de matériel, le numéro de référence, le pays, le code postal de destination, la date d’expédition, etc. Le détail de référence peut également inclure tout autre numéro de référence que FedEx vous aurait fourni au moment où vous aviez passé votre commande.
- Après avoir poinçonné ces détails importants, vous serez en mesure de visualiser les informations sur votre colis en un clin d’œil.
C’est le processus à suivre dans le cas où le numéro de suivi FedEx n’est pas trouvé.
Dans la vidéo ci-dessous, vous pouvez voir les différentes façons de suivre avec FedEx.
Comment suivre un colis DHL sans numéro de suivi?
Comme nous l’avons vu ci-dessus, toutes les entreprises comme USPS, UPS et FedEx ont un itinéraire alternatif pour vous permettre de localiser votre numéro de colis même si vous l’avez perdu ou manqué, DHL ne fait pas exception. Même DHL a un processus qui vous permet de suivre votre colis si vous n’avez pas le numéro de suivi du colis DHL avec vous. Le processus de suivi du colis lorsque le numéro de suivi DHL n’est pas trouvé est narré ci-dessous :
- Comme les autres services de livraison de colis, pour localiser votre colis sans le numéro de suivi, visitez le site principal de la DHL qui est dhl.com
- Sélectionnez l’option « Plus d’options de suivi » sous l’option « Suivre votre envoi ».
- Après cela, cliquez sur « Suivi par référence de l’expéditeur » dans le menu latéral gauche ou vous pouvez CLIQUER ICI pour visiter cette page directement.
- Maintenant, vous devez saisir le numéro de référence de l’expéditeur
- Vous devrez également sélectionner les plages de dates pour l’expédition.
- Vous pouvez également saisir le numéro de compte et la destination de l’expédition.
- Cliquez sur le bouton de suivi.
- Dans le cas où le colis est en transit, la page vous montrera une estimation de son heure d’arrivée prévue.
Bien que nous ayons ces processus pour suivre votre colis sans avoir le numéro de suivi, il est fortement recommandé de toujours garder votre numéro de suivi en sécurité avec vous. Le suivi de vos colis et de votre courrier à l’aide du numéro de suivi est plus facile et constitue un meilleur moyen de savoir où se trouve votre colis, pour vous et pour l’entreprise également. Le numéro de suivi fournit les informations plus correctes et plus précises de votre colis par rapport aux autres méthodes de suivi.