Qu’est-ce qu’un système de distribution global ?
Un système de distribution global (GDS) relie les stocks de réservation sous un seul réseau informatique. Les utilisations les plus courantes des GDS sont dans l’industrie du tourisme, principalement pour les compagnies aériennes, les sociétés d’accueil et les sociétés de location de voitures. Ainsi, les prestataires de services, tels que les agences de voyage et les agences de voyage en ligne, peuvent tous vendre des billets pour le même vol, le même hôtel ou la même location de voiture.
Comment fonctionne un système de distribution global ?
Les systèmes de distribution globaux sont un intermédiaire entre les vendeurs, tels que les hôtels et les compagnies aériennes, et les prestataires de services, tels que les agences de voyage en ligne. Alors que la plupart des grands GDS sont liés aux principales agences de voyage, les GDS plus petits et moins chers peuvent offrir une quantité limitée d’agences de voyage.
Les vendeurs s’inscrivent et lient leur propre inventaire à un système de distribution global. Une fois liés, les clients peuvent utiliser les différents portails associés au GDS pour acheter auprès d’un vendeur. Pour éviter la surréservation, chaque prestataire de services reçoit un inventaire actualisé en temps réel de la compagnie aérienne ou de la société d’accueil (vendeur).
Non seulement les vendeurs montrent leur inventaire, mais ils peuvent automatiquement mettre à jour les produits et les tarifs. Cela permet aux vendeurs d’utiliser une méthode de tarification dynamique qui change immédiatement sur tous leurs portails.
Qui utilise un système de distribution global ?
Les utilisateurs les plus courants sont les agents de voyage en ligne et traditionnels. Les systèmes de distribution globale permettent aux agents de voyages d’automatiser le processus de vérification des disponibilités auprès des vendeurs.
Un GDS est-il un système de réservation informatique ?
Un système de réservation informatique est géré par le vendeur d’origine, généralement une compagnie aérienne ou un hôtel. Cependant, un GDS ne montre que l’inventaire du vendeur. Tous les achats réels sont effectués par le biais du système de réservation informatique du vendeur.
Est-ce que cela coûte de faire partie d’un GDS ?
Les compagnies aériennes et les sociétés d’hôtellerie paient des frais pour faire partie d’un GDS. Cela peut souvent signifier que les clients obtiennent une meilleure offre en achetant directement auprès du vendeur. Cela conduit également de nombreux vendeurs à investir dans leurs propres portails de vente afin d’éviter les coûts administratifs des GDS.
Cependant, de nombreux vendeurs considèrent que faire partie d’un système a plus de valeur que le coût. Ce type de vendeur s’inscrit auprès de nombreux GDS pour présenter son inventaire dans un maximum de portails.
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