Het is geen geheim dat sjablonen u efficiënter kunnen maken bij het verzenden van koude e-mailcampagnes… met een voorbehoud.
Sjablonen moeten worden gebruikt als startpunt om het proces van het verzenden van koude e-mails te versnellen, maar er moet een balans worden gevonden tussen het verzenden van een volledig op sjablonen gebaseerde campagne (nooit een goed idee) en 100% gepersonaliseerde e-mails (levert wel resultaten op, maar is echt inefficiënt en tijdrovend).
Hieronder vind je 15 sjablonen voor koude e-mails, en een aantal tips over hoe je ze kunt gebruiken uit een gesprek dat ik had met Rex Bibertson, mede-oprichter en COO van The Sales Developers.
Hoewel, voor de beste resultaten moeten sjablonen nooit van een site worden gehaald en worden verzonden zoals ze zijn – ze moeten altijd worden aangepast aan de toon en stijl van de afzender. Dit maakt deel uit van het personalisatieproces, maar het helpt ook voorkomen dat u de beschamende fout begaat dezelfde e-mail te versturen als een concurrent (zelfs als u alleen met hen concurreert om inboxruimte).
Een sjabloon voor een cold e-mail is een geraamte dat u verder moet uitwerken. Neem de tijd, en je hebt een krachtig hulpmiddel waarmee je elk beetje potentieel kunt uitpersen van wat al een enorm effectief kanaal is.
Lees verder om de sjablonen te bekijken, of klik hieronder om naar de cold email strategie en copywriting best practices te gaan.
1. 15 Cold Email sjablonen
2. Hoe sjablonen effectief te gebruiken
3. Cold Call Email Best Practices
4. Subject Lines
5. Body Copy
6. Hoe te personaliseren op schaal
Cold email werkt het beste door personalisatie en schaal te combineren. Klik hier om te leren hoe Mailshake’s e-mail outreach en follow-up automatisering u helpt beide te bereiken.
15 Cold Email Templates om te testen
Start met een template om u een raamwerk te geven. Bouw het vervolgens op en breid het uit.
1. Koppel je e-mail aan een recente gebeurtenis
2. AIDA
3. Wees zo direct als je kunt
4. Sujan’s 3 zinnen formaat
5 en 6. Vraag om een introductie
7. Voor-Na-Brug (BAB)
8. Noem een product van een concurrent
9. Problem-Agitate-Solve (PAS)
10. Als u niet zeker weet of u de juiste persoon e-mailt
11. Lof-Plaatje-Push (PPP)
12 en 13. Wanneer u weet dat iemand op uw website is geweest
14. Deel een waardevolle bron
15. Rock the Boat
Bind je e-mail aan een recente gebeurtenis
Onderwerp: Gefeliciteerd!
Hoi {{naam}},
Recent het nieuws gezien over {{trigger event}}. Gefeliciteerd!
Wanneer dit gebeurt, wordt {{insert value prop}} een prioriteit. Ik dacht dat je wel geïnteresseerd zou zijn in hoe we gelijkaardig bedrijf}}
Ik weet dat het nu een gekkenhuis is bij {bedrijfsnaam}}, maar als u meer wilt weten, kunnen we snel een afspraak maken.
Hoe ziet {{specifieke dag en tijd}} er in uw agenda uit? Of hier is een link naar mijn agenda of voel je vrij om mij de jouwe te sturen.
Download deze template
Template van: Replyify
Deze aanpak is een winnaar omdat het laat zien dat je geen massamailcampagne verstuurt naar elk bedrijf dat misschien een kleine kans heeft om geïnteresseerd te zijn in jouw product. In plaats daarvan hebt u iets opgemerkt dat ze specifiek hebben bereikt, en hebt u dat gekoppeld aan uw product.
AIDA
Dit is een klassieke copywriting-formule die gemakkelijk kan worden toegepast op koude e-mail outreach. AIDA staat voor attention-interest-desire-action, en het beschrijft de stappen die u in uw hoofdtekst moet opnemen: hun aandacht trekken, schetsen waarom het hen zou interesseren, verlangen opbouwen, laten zien hoe ze actie kunnen ondernemen en het voordeel krijgen dat u hebt geschetst.
Onderwerp: Tijdbesparende software
Hi {{naam}},
Wat zou jij doen met 10 uur extra per week?
Ik vraag het omdat klanten zoals jij besparingen als deze – zo niet meer – hebben gezien nadat ze onze software aan hun tech-stack hebben toegevoegd.
Vraag het maar aan experts als Gary Vaynerchuk, Tim Ferriss en Malcolm Gladwell, die we graag tot onze tevreden klanten rekenen.
Ik maak graag een afspraak om een persoonlijke demo met u door te nemen. Heeft u volgende week tijd om contact met ons op te nemen?
Download deze sjabloon
Zie er zo direct mogelijk uit
Onderwerp: 10x {{prospects bedrijf}} tractie in 10 minuten
Hallo {{naam}},
Ik heb een idee dat ik in 10 minuten kan uitleggen en dat {{bedrijf}} zijn volgende 100 beste klanten kan opleveren.
Ik heb dit idee onlangs gebruikt om onze klant {{SaaS-bedrijf/concurrent}} te helpen hun maandelijkse omzet bijna te verdrievoudigen.
{Naam}}, laten we een snel 10-minuten gesprek plannen zodat ik het idee met u kan delen. Wanneer komt u het beste uit?
Download deze sjabloon
Sjabloon van: Heather R Morgan, schrijft voor Hubspot
Deze sjabloon genereerde naar verluidt een open rate van 57% en een respons van 21%, waarschijnlijk omdat:
- De onderwerpregel benadrukt een aantrekkelijk voorstel, maar laat genoeg aan de verbeelding over om ervoor te zorgen dat de ontvanger de e-mail wil openen en meer te weten wil komen.
- Het beschrijft heel snel wat de afzender de prospect kan bieden (100 nieuwe klanten) en wat ze van hem nodig hebben (10 minuten van hun tijd).
- Het gebruikt sociaal bewijs als bewijs van hoe deze propositie heeft gewerkt voor anderen.
Sujan’s 3-Sentence Format
Zoals de naam al aangeeft, kiest dit sjabloon voor een meer-is-minder aanpak, en het levert uitstekende resultaten op. Je hoeft je boodschap niet letterlijk terug te brengen tot slechts drie zinnen – je intro, beschrijving, je vraag – maar je moet wel proberen het zo dicht mogelijk bij dat aantal te houden.
Hoi {{naam}},
Mijn naam is {{jouw naam}}, en ik zal het kort houden.
Ik ben de oprichter van een softwareprogramma dat drukbezette managers zoals u elke week maar liefst 10 uur bespaart.
Mag ik volgende week tien minuten van uw tijd voor een persoonlijke demo die duidelijk maakt waarom ondernemers als Gary Vaynerchuk, Tim Ferriss en Malcolm Gladwell dol zijn op ons product?
Download dit sjabloon
& 6. Vraag om een introductie
Hoi {{naam}},
Ik was op zoek naar een introductie bij {{persoon met wie je in contact probeert te komen}} van {het bedrijf van die persoon}}, en zag dat je met hen in contact stond. Ik weet niet hoe goed je met hen verbonden bent, maar als de relatie sterk is, zou ik het erg op prijs stellen om kennis te maken en te praten over manieren waarop zij met {het bedrijf van die persoon}} kunnen samenwerken.
Laat het me weten als u dit wilt doen, dan stuur ik u een behoorlijk verzoek om kennismaking dat u naar hen kunt doorsturen.
Download dit sjabloon
Sjabloon van: Scott Britton bij Life Long Learner
Ik zie deze aanpak niet vaak gebruikt worden. In theorie zou dat een slecht teken kunnen zijn, maar in dit geval denk ik niet dat het zo is. We weten allemaal dat het gemakkelijker is om een positieve reactie van een prospect te krijgen als een wederzijds contact je introduceert. Dit sjabloon zet die aanpak op zijn kop door een vreemde te vragen de introductie te initiëren. Het zal niet bij iedereen werken, maar het is niet een enorme vraag – benader deze op de juiste manier en je zou verbaasd kunnen zijn over de resultaten.
Hier is een ander sjabloon (van dezelfde bron) dat goed werk doet door deze aanpak te benutten.
Hey {{naam}},
Ik hoopte dat je me misschien kon voorstellen aan {{persoon die je wilt bereiken}} bij {het bedrijf}}?
Ik wilde met hem in contact komen omdat onze e-maillijst zich richt op een vergelijkbare demografie met beperkte overlap. Aangezien onze producten niet concurrerend zijn, wilde ik contact met hem opnemen om te zien of hij bereid is te brainstormen over manieren om onze bestaande gebruikersgroepen te gebruiken om onze lijsten te laten groeien.
We hebben dit in het verleden met {{concurrent}} gedaan, en beide partijen hebben een toename van 15% aan nieuwe abonnees gekregen.
Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld.
Download deze sjabloon
Before-After-Bridge (BAB)
Deze structuur komt met dank aan de goede mensen van Buffer. De essentie ervan is om ontvangers snel een voorstelling te laten maken van hun leven na het gebruik van uw product of dienst. Eenvoudig, maar effectief. Het idee is om een beeld te schetsen van het leven vóór uw oplossing, het leven erna, en hoe u van het een naar het ander komt.
Hi {{naam}},
Als u net als de meeste leidinggevenden bent, weet u hoe frustrerend het kan voelen als uw tijd wordt verspild.
Onze software verandert dat, en maakt tot wel 10 uur per week vrij voor klanten als Gary Vaynerchuk, Tim Ferriss en Malcolm Gladwell.
Als u mij tien minuten van uw tijd geeft, laat ik u zien hoe u hetzelfde kunt bereiken met ons innovatieve platform. Wanneer kunnen we volgende week het beste afspreken voor een persoonlijke demo?
Download deze sjabloon
Melding van een product van de concurrent
Hoi {{naam}},
Kwam net uw website tegen en zag dat u {het product van de concurrent}} gebruikt. Wat vindt u ervan? Ik heb een dienst die uw bedrijf heet. Het is net als het product van uw concurrent, maar dan met het belangrijkste verschil. Als u er klaar voor bent, zou ik u graag snel bellen om uw mening te horen over hoe we het bedrijf van de prospect beter kunnen maken (en om te zien of het zin heeft om samen te werken).
Komen datum en tijd u gelegen? (Zo niet, dan ben ik flexibel, laat het me weten).
Download deze sjabloon
Sjabloon van: Bryan Harris van VideoFruit
Deze aanpak is gericht op prospects die een product gebruiken dat vergelijkbaar is met uw eigen product, wat betekent dat u er veilig van uit kunt gaan dat ze geïnteresseerd zijn in het gebruik van uw product in plaats daarvan. Het enige wat u hoeft te doen is de USP van uw product benadrukken om te laten zien waarom het een betere keuze is voor de prospect dan het product dat ze momenteel gebruiken.
Problem-Agitate-Solve (PAS)
Obstakels en uitdagingen zijn frustrerend, irritant, vervelend, en vaak kostbaar. Deze template maakt daar gebruik van door de pijnpunten van uw prospect in de schijnwerpers te zetten. Het belicht het probleem waarmee de ontvanger wordt geconfronteerd, prikkelt en benadrukt de pijn, en biedt vervolgens een oplossing om deze te elimineren of te verminderen.
Hoi {{naam}},
Wanneer heeft u voor het laatst alles afgewerkt wat op uw dagelijkse to-do lijst staat?
Als u net als de meeste drukke managers bent, worstelt u voortdurend om overal bovenop te blijven zitten – laat staan dat u de effectieve leider kunt zijn die u moet zijn.
Onze software helpt gemotiveerde ondernemers als Gary Vaynerchuk, Tim Ferriss en Malcolm Gladwell tot wel tien uur per week te besparen, die u weer aan uw topprioriteiten kunt besteden.
Ik geef u graag een persoonlijke demo. Wanneer bent u volgende week vrij?
Download deze sjabloon
Wanneer u niet zeker weet of u de juiste persoon e-mailt
Stuur iets als dit…
Hoi {{naam}},
Ik ben {{jouw naam}} en ik leid de bedrijfsontwikkeling bij {{jouw bedrijf}}. We hebben onlangs een nieuwe oplossing gelanceerd die {{one sentence pitch – what your solution does}}.
Gebaseerd op uw online profiel {{mention profile link}}, lijkt het erop dat u de juiste persoon zou kunnen zijn, of mij op zijn minst naar de juiste persoon zou kunnen verwijzen om te praten over {{problem solved by your product}}.
Ik zou graag iemand van {{bedrijfsnaam}} willen spreken die verantwoordelijk is voor {{belangrijke beslissing die nodig is om uw product te kopen of te gebruiken}}.
Als u het bent, zou u dan open staan voor een gesprek van 10 minuten op {{tijdstip en datum}} om te bespreken hoe {{oplossingsnaam}} uw bedrijf kan helpen? Als u het niet bent, kunt u me dan doorverwijzen naar de juiste persoon?
Bedankt voor uw hulp!
Download deze sjabloon
Ik vermoed dat u, net als ik, massa’s e-mails ontvangt waarin u wordt gevraagd de afzender in de juiste richting te wijzen. En ik durf te wedden dat je bijna nooit reageert.
Dat komt omdat dit soort e-mails je zelden een reden geeft om de afzender te helpen. Het voorbeeld hierboven gaat daar tegenin. Het laat zien dat je op zijn minst een beetje onderzoek hebt gedaan naar wie je benadert, en dat je je product hebt afgestemd op hun bedrijfsmodel – je weet alleen niet 100% zeker of de persoon die je benadert wel de beste persoon is om zaken mee te doen.
Praise-Picture-Push (PPP)
Een beetje oprechte vleierij kan nooit kwaad, vooral niet als je het kunt gebruiken om te benadrukken hoeveel de ontvangers zouden kunnen bereiken met jouw oplossing. Enter PPP. Begin met een oprecht compliment over een recente prestatie, schets een rooskleurig beeld van wat ze allemaal zouden kunnen bereiken op een regelmatige basis met uw product, en moedig hen vervolgens aan en dwing hen tot actie.
Hi {{naam}},
Congrats! Ik zie net dat je bent uitgekozen als spreker voor de 2019 Inbound Marketing conferentie volgende maand.
Tijdens de voorbereiding van je presentatie is het normaal dat je achterop raakt met andere taken. Als je moeite hebt om bij te blijven, laat ik je graag zien hoe onze software je kan helpen tien uur of meer per week terug te winnen.
Mag ik volgende week tien minuten van je tijd om je een persoonlijke demo te geven?
Download deze sjabloon
& 13. Wanneer u weet dat iemand op uw website is geweest
Hoi {{Naam}},
U hebt onlangs {{website}} bezocht en {{deze actie ondernomen}}.
Als u geïnteresseerd bent in {{content topic}} dan kan ik u de volgende aanvullende bronnen aanbevelen:
{relevante bron 1}}
{relevante bron 2}}
Ons bedrijf biedt ook {{product/dienst}} die u zou kunnen helpen {{bereikt u dit specifieke resultaat of statistiek}}.
Bent u morgen vrij voor een gesprek om {{geef 2 mogelijke tijden}} om dit verder te bespreken?
Download deze sjabloon
Template van: Contact Monkey
Deze is niet gericht op een volledig koude lead, aangezien de prospect een actie op uw site heeft voltooid waardoor u zijn e-mailadres hebt opgevangen. Maar omdat er geen indicatie is dat ze daadwerkelijk geïnteresseerd zijn om met u te praten of van u te kopen, komt het dicht genoeg in de buurt van een koude lead.
Het is ook iets waar u gebruik van moet maken als de gelegenheid zich voordoet. Voeg prospects die via uw website binnenkomen niet toe aan een massamailijst – stuur ze een gepersonaliseerde e-mail die de acties erkent die ze op uw site hebben ondernomen, zoals in de sjabloon hierboven.
Niet zeker over die sjabloon? Hier is een vergelijkbaar alternatief van dezelfde bron:
Hi {{Naam}},
Dank u voor {{deze actie}} op {{website}}. Bent u op zoek naar een kosteneffectieve manier om {{het behalen van dit resultaat dat relevant is voor het inhoudelijke onderwerp}}?
Ik heb wat onderzoek gedaan naar {{leidende bedrijfsnaam}} en ik kan wat advies geven met betrekking tot {{gebied 1}} en {{gebied 2}}.
Heeft u tijd voor een gesprek morgen om {{geef 2 mogelijke tijden}} om een oplossing voor uw bedrijf te bespreken?
Download deze template
Deel een waardevolle hulpbron
U wilt boven alles gezien worden als een aanwinst voor uw ontvangers. Elke keer dat ze een van uw e-mails openen, wilt u hen waarde bieden. Een van de snelste manieren om dat te doen is door waardevolle en zeer relevante bronnen met hen te delen.
Onderwerp: Dacht dat je dit artikel wel leuk zou vinden
Hi {{naam}},
Jouw laatste artikel over {{subject}} heeft me aan het denken gezet.
Ik vond dit artikel op {{artikel titel}} dat nuttig kan zijn voor jou en je team.
Hier is de link om het te bekijken – {{link}}
Hoop dat je het nuttig vindt. Ga zo door.
Download deze sjabloon
Rock the Boat
Het is gemakkelijk om in bekende routines te vervallen. Dat is niet per se slecht, maar het weerhoudt ons er soms wel van om nieuwe en potentieel betere manieren te zien of te verkennen om dingen te doen.
Een goed getimede uitdaging aan de status quo kan grote resultaten opleveren. Niemand heeft de tijd om op de hoogte te blijven van alle trends, ontwikkelingen, tools en trucs in zijn branche. Doe dat dan voor hen. Vind – of word – een nieuwe tool of product waar ze misschien nog niet van gehoord hebben, en deel het met hen.
Hi {{naam}},
Mijn naam is {{jouw naam}} met {{bedrijfsnaam}}.
Wij helpen drukbezette executives tijd vrij te maken voor hogere prioriteiten.
Ik wilde graag weten welke productiviteitstools u momenteel gebruikt en u laten zien waar we aan werken.
Bent u volgende week beschikbaar voor een kort gesprek?
Download deze sjabloon
Eindig, onthoud dat een e-mailsjabloon een startpunt is. Het is geen eindproduct, maar het biedt wel de basis die je nodig hebt om je bereik te vergroten. Probeer deze 15 om te zien wat werkt en wat relevant is voor u en uw publiek.
Hoe u sjablonen effectief kunt gebruiken
Sjablonen zijn geweldig. Ze kunnen u inspireren om e-mailteksten te maken die uw prospects boeien en overhalen tot actie – en ze kunnen u tegelijkertijd helpen uw resultaten te versnellen.
Maar ze zijn geen wondermiddel.
Copypasta werkt nooit. Een verkoper moet niet verwachten dat hij een sjabloon in een lege e-mail kan plakken, de naam van zijn prospect kan invoeren, op “verzenden” kan drukken en dan resultaat kan verwachten. Kopers zijn slim; ze kunnen zien wanneer ze een sjabloon krijgen in plaats van een echte, persoonlijke e-mail – en ze zullen waarschijnlijk niet onder de indruk zijn.
Dus hoe moet je sjablonen gebruiken? Voor welke e-mails zijn ze het meest geschikt? En in welke mate moeten ze worden bewerkt voor het beste resultaat?
Rex Bibertson heeft me onlangs in een videogesprek een paar tips gegeven. Ik heb hieronder een aantal van de belangrijkste punten samengevat, maar bekijk de video hieronder en lees het volledige artikel als u meer wilt weten.
Templates kunnen het best worden gebruikt voor herhaalbare berichten.
Rex gebruikt templates meestal voor zeer herhaalbare berichten, zoals follow-ups voor vergaderingen. Hetzelfde doel, dezelfde informatie. Maar hoe zit het met complexere scenario’s, zoals koude prospectie? Moet je die sjablonen dan maar helemaal weggooien? Absoluut niet, maar het gebruik ervan vergt iets meer inspanning van uw kant.
Wat voor het ene bedrijf werkt, hoeft niet per se voor u te werken.
Neem niet zomaar genoegen met die artikelen die zeggen: “Deze e-mailsjabloon zorgde voor $1M aan netto nieuwe verkoop in drie maanden”. Ongetwijfeld heeft de e-mailkopie een rol gespeeld, maar dat gold ook voor de branche, het product, het prijspunt, de locatie en tientallen andere factoren.
Gebruik templates als creatieve inspiratie.
De kans is groot dat je zelf ook veel koude e-mails ontvangt. Of je hebt een paar mooie voorbeelden op LinkedIn gezien. Nogmaals, trek ze niet zomaar na. Maar je moet ze absoluut gebruiken als creatieve inspiratie. Net als bij de talloze meme-formats op Twitter, is er niets mis mee om een winnende format te nemen en erop voort te borduren.
Vraag jezelf: Is het zinvol om een aanbiedingstemplate te gebruiken?
Bij sommige van de meest effectieve e-mails gaat het om speciale aanbiedingen, zoals gratis proefversies en grote kortingen. Het aanbod is de reden dat deze berichten succesvol zijn. Het heeft dus weinig zin om een soortgelijke e-mail te sturen, maar met een veel minder overtuigend aanbod. Dat werkt gewoon niet.
Wanneer je personaliseert, doe je onderzoek dan in batches.
Rex spendeert twee uur per keer aan het uitzoeken van belangrijke feiten over zijn prospects op LinkedIn. Met behulp van die feiten maakt hij voor elke prospect een enkele zin die rechtstreeks in een template e-mail kan worden gestopt. In die tijd kan hij meestal genoeg onderzoek doen om e-mails aan 100 verschillende prospects te personaliseren.
Personaliseren per categorie, in plaats van één-op-één.
Een andere geweldige tip voor het toevoegen van personalisatie op schaal: voeg gepersonaliseerde elementen toe op basis van een type prospect, in plaats van een individu. CEO’s van SaaS-startups die tot $500.000 aan inkomsten genereren, zullen bijvoorbeeld waarschijnlijk vergelijkbare ervaringen en pijnpunten hebben. Zoek uit wat uw product voor die categorie klanten kan betekenen, en verwijs daarnaar in uw e-mails.
Heeft u advies gekregen over de lengte van e-mails? Negeer het!
Rex gelooft niet dat er een “perfecte” lengte voor e-mails is. Natuurlijk, je wilt het bijna altijd zo kort mogelijk houden, maar dat betekent niet per se dat het minder dan 100 woorden (of een ander willekeurig aantal) moeten zijn. Kort is op zichzelf niet goed genoeg; er moet ook een dwingende haak zijn – een reden voor uw prospect om te reageren.
Cold Call E-mail Best Practices
Niet alle e-mail is gelijk geschapen. Er zijn goede voorbeelden en slechte voorbeelden. Een paar woorden bij elkaar gooien en versturen is geen garantie voor succes. U moet de kaarten in uw voordeel stapelen door een paar belangrijke beste praktijken te onthouden die zijn ontdekt via miljoenen verzonden e-mails.
Onderwerplijnen
Dit is uw digitale visitekaartje. Als het zwak, algemeen of spammy is, zullen uw ontvangers in het beste geval verwijderen zonder te openen. In het slechtste geval? Dan krijgt uw afzenderreputatie een klap en wordt het exponentieel moeilijker om uw bericht bij de juiste mensen te krijgen.
Hoe belangrijk is de onderwerpregel? In één woord: zeer belangrijk.
- Uit onderzoek blijkt dat 35% (Convince & Convert) tot 47% (Business2Community) een e-mail opent alleen al op basis van de onderwerpregel
- 69% van de mensen meldt een e-mail als spam op basis van alleen de onderwerpregel
- Een voornaam in de onderwerpregel kan de open rates met 20% verhogen
- Gepersonaliseerde onderwerpregels hebben 22.2% meer kans om geopend te worden
De enige manier om de perfecte onderwerpregel voor uw bericht en publiek te vinden is door te testen, te volgen en te tweaken. Daarnaast, vergeet niet:
- Personaliseer. Bent u eerder geneigd een algemene of een persoonlijke e-mail van een onbekende te openen? Voornaam, locatie, bedrijfsnaam, of een verwijzing naar een eerdere ontmoeting zijn slechts een paar manieren waarop je snel en gemakkelijk kunt maken het over hen.
- Urgentie en exclusiviteit. Een aanbieding met een beperkte geldigheidsduur, een flitsaanbieding, een countdown of een onderwerpregel die “alleen voor jou” is, doet het goed omdat we allemaal bang zijn iets te missen. Zorg er wel voor dat je oprecht bent – als het niet echt limited-time of exclusief is, zeg dan niet dat het wel zo is – want anders verlies je hun vertrouwen.
- Specificiteit en bruikbaarheid. Heeft uw onderwerpregel een specifiek en nuttig voordeel voor de ontvanger? Vertelt het hen precies waarom ze moeten openen en lezen? Het zou moeten.
- Wees authentiek. Met buitensporige beweringen die u niet kunt waarmaken, krijgt u misschien een open reactie, maar geen verkoop. Beloof en promoot alleen wat je redelijkerwijs kunt verwachten waar te maken.
- De “25 Headlines Challenge.” Upworthy weet het een en ander over click-worthy koppen. Op een gegeven moment moesten hun schrijvers 25 koppen genereren voor elk verhaal, wat hen hielp om de diamanten in het ruwe te vinden. Doe hetzelfde met je e-mails. Schrijf voor elke e-mail 25 onderwerpregels op, kies vervolgens de twee sterkste en doe een A/B-test om de beste te vinden.
- Heb een duidelijke reden om contact op te nemen. U kunt uw koude outreach opwarmen door een prospect of bedrijf te volgen en contact op te nemen wanneer ze een beweging hebben gemaakt die aangeeft dat ze misschien op zoek zijn naar een aankoop. Alex Greer van SignalHQ zat met me samen voor een interview over het identificeren van koperintentiesignalen, en deelde een nuttige visualisatie voor het identificeren van die kansen in elke fase van de trechter.
Body Copy
Subjectregels mogen dan 80 cent van je e-mailmarketingdollar kosten, maar de body copy van de e-mail zelf is natuurlijk ook belangrijk.
- Je openingszin. De onderwerpregel levert misschien een opening op, maar het is de openingszin die ontvangers overtuigt om verder te lezen. De openingszin moet in het verlengde liggen van de onderwerpregel, nieuwsgierigheid opwekken en lezers overhalen verder te lezen. Waar het op neerkomt? Het gaat niet om u.
- Maak uw openingszin gericht op uw ontvangers. Verspil je openingszin niet met “Hallo, mijn naam is zo-en-zo en ik werk bij zo-en-zo bedrijf.” Dat interesseert niemand.
- Helaas is altijd beter dan slim. Wat zit er voor hen in? Welk pijnpunt kun je aanpakken? Wees specifiek.
- De hoofdtekst. Je onderwerpregel haalt je binnen. Je openingszin trekt de aandacht. Je hoofdtekst moet waarmaken wat je tot nu toe hebt beloofd of beweerd.
- Wees authentiek en echt. De beste e-mails zijn informeel en gemoedelijk. Schrijf als een mens, voor andere mensen.
- Personaliseer waar je kunt met demografische gegevens, recente aankondigingen, gebeurtenissen of prestaties, of nieuws uit de branche. Er zijn veel gegevens beschikbaar, maar wees geen griezelige stalker.
- Cut to the chase. Ze kennen je niet. Uw onderwerp en openingszin hebben gekocht je een beetje van hun tijd. Verspil het niet. Boomerang raadt een sweet spot van 50-125 woorden in totaal, geschreven op derde-klas leesniveau.
- Een dwingende, maar lage-frictie vraag. Eén e-mail, één call-to-action. Niet meer, niet minder. Er moet één ding zijn, en slechts één ding, dat u wilt dat uw ontvanger doet met elk bericht dat u verzendt: bekijk een korte video, plan een gratis demo, deel een link of een bron, spreek een tijd af om te chatten, enzovoort. Uw CTA moet een zeer lage investering zijn en gemakkelijk te verwezenlijken. Anticipeer en verwijder de obstakels die iemand ervan kunnen weerhouden ‘ja’ te zeggen. Te veel keuzes of opties kunnen leiden tot het selecteren van geen.
Het voordeel. Je hoofdtekst moet antwoord geven op één cruciale vraag: wat levert het hen op? Leg het uit. Welk probleem los je op? Wie heb je al geholpen? Kwantificeer waar mogelijk het voordeel met concrete cijfers: gemiddeld $500 bespaard, acquisitiekosten met 29% verlaagd, output met 55% verhoogd, enzovoort. We reageren meer op concrete cijfers dan op abstracte concepten.
Personaliseer op schaal
De meeste cold emails hoeven niet hyper-gepersonaliseerd te worden. Een eenvoudige formule om te bepalen hoe je je e-mails personaliseert, is:
- Verschillende e-mails voor verschillende doelgroepen
- Research individuen en personaliseer de eerste zin
Bij Mailshake richten we ons bijvoorbeeld op twee groepen: verkopers binnen verkoopteams en consultants die hun eigen prospectie doen.
Het is duidelijk dat deze twee groepen verschillende kenmerken en pijnpunten hebben, dus mijn e-mails aan beide zullen anders zijn.
Op individueel niveau kan ik echter 5 minuten per prospect nemen, hun LinkedIn, website en andere sociale accounts controleren, en een invalshoek vinden om mijn e-mail te openen die aansluit op mijn aanbod en laat zien dat dit niet precies dezelfde e-mail is die ik aan honderden andere mensen stuur.
Met Mailshake kun je e-mails in bulk personaliseren met krachtige functies voor mail merge, follow-up e-mails plannen die worden gepauzeerd of getriggerd op basis van of een ontvanger een e-mail opent, op een link klikt of antwoordt, en leads rechtstreeks vanuit je Mailshake dashboard beantwoorden met Lead Catcher.
U kunt ook de tijd tussen follow-ups instellen (5 dagen tussen de eerste en tweede e-mail, 7 dagen tussen de tweede en derde, enzovoort) en de dagen en tijden waarop u ze wilt verzenden (bijvoorbeeld tussen 8.00 en 18.00 uur op weekdagen).
Optimaliseer uw teksten en algemene outreachstrategie door AB-tests uit te voeren met verschillende onderwerpregels, hoofdteksten en volledige campagnesequenties. En met ingebouwde integraties met uw CRM en integraties met honderden softwaretools via Zapier kunt u uw bereik nog verder automatiseren door campagnes te triggeren wanneer iemand een eBook downloadt, een afspraak boekt of zich aanmeldt voor een demo.
Als sociale media en telefoon deel uitmaken van uw outreachcadence, kunt u ook deze contactmomenten in uw outreachcadences opnemen met Mailshake Sales Engagement.
Bottom line: personaliseren is absoluut essentieel voor een effectieve outreachstrategie, maar het is slechts één stukje van de puzzel, en er is geen reden waarom u het niet zou kunnen automatiseren.