03 aug 2015 / door Cassie Paton / in Case Studies
Organisatiecultuur is tegenwoordig een hot topic, en niet voor niets. Met grote namen als Google en Facebook die voorbeelden geven van hoe een gezonde bedrijfscultuur eruitziet, volgen vele anderen hun voorbeeld en koesteren culturen die in lijn zijn met hun waarden en behoeften. Hier zijn 6 voorbeelden van organisatieculturen die het waard zijn om te volgen!
Lees verder om te zien wat deze bedrijven en startups tot geweldige werkplekken maakt.
L.L. Bean
Geplaatst in Fortune’s 100 Best Companies to Work For, wordt L.L. Bean’s toewijding aan klanten door middel van aanbiedingen zoals levenslange garanties en gratis verzending weerspiegeld in haar interne cultuur. Het 103 jaar oude detailhandelsbedrijf dat zich richt op outdoorkleding heeft een laag verloop van slechts 3%, en werknemers profiteren van extraatjes zoals korting op lidmaatschappen van sportscholen, personeelskortingen, betaald verlof voor vrijwilligerswerk en zelfs terugbetaling van collegegeld.
Dit zijn echter niet de enige voordelen van werken bij L.L. Bean. Het bedrijf sponsort excursies zoals kajakken en kamperen voor het hele team, en werknemers kunnen zelfs outdoor-uitrusting lenen en met hun gezin kamperen rond Rangeley Lake, waar het hoofdkantoor is gevestigd.
Op managementgebied zorgt L.L. Bean voor het team door regelmatig één-op-één gesprekken te voeren met werknemers over hun loopbaanontwikkeling en door regelmatig cursussen en workshops aan te bieden. Hun “Bean’s Best”-programma prijst teamgenoten die een stapje extra zetten met een jaarlijks feest, en teamgenoten erkennen elkaar door middel van erkenningsprogramma’s voor collega’s.
Waarom we ervan houden: Zoals L.L. Bean in zijn cultuurdeck schreef: “Elke werknemer is de belangrijkste ooit in dit bedrijf.” Dat is een geweldige instelling en daarom staat dit bedrijf op de eerste plaats van onze voorbeelden van organisatieculturen.
Adobe
Dit bedrijf, dat ook een plaats in de Fortune Top 100 heeft veroverd, biedt voordelen zoals korting op lidmaatschappen van sportscholen en vergoeding van collegegeld, plus een betaalde sabbatical en subsidies voor forenzen. Werknemers krijgen zelfs octrooien voor hun ideeën en worden beloond met bonussen voor die creaties tijdens een jaarlijks banket. Productreleases worden gevierd met evenementen en erkenning voor de verantwoordelijke teamleden met beloningen zoals bonussen en swag.
Wat Adobe echter echt onderscheidt, is hoe het bedrijf de communicatie tussen afdelingen binnen het bedrijf waardeert. Regelmatige teamevenementen, zoals een speed networking event, moedigen werknemers aan elkaar te leren kennen. Een bedrijfsbrede community voor LGBTQ-werknemers is een plek voor leden van die gemeenschappen om te socialiseren en discussies te voeren, en verschillende Adobe-werknemers hebben zelfs video’s bijgedragen aan de populaire “It Gets Better”-beweging gericht op LGBTQ-tieners.
Waarom we ervan houden: Adobe moedigt creativiteit en communicatie niet alleen aan, maar beloont ze ook en biedt ze een uitlaatklep.
DogVacay
Foto met dank aan DogVacay
De “Airbnb voor honden”, DogVacay, is een startup met een kantoorcultuur die elke dierenliefhebber zou willen. Elke dag is een breng-je-hond-mee-naar-het-werk dag, en het team doet regelmatig vrijwilligerswerk in een lokaal dierenasiel. Regelmatige happy hours, karaoke-avonden en verzorgde lunches zijn leuke extra’s, plus het hoofdkantoor ligt op slechts een paar minuten van de stranden van Santa Monica. Werknemers hebben zelfs toegang tot gratis huurfietsen waarmee ze een rondje kunnen rijden als ze even pauze willen nemen en in beweging willen komen.
Zo vertelde hoofd communicatie Rachael King ons: “Onze kantoorcultuur draait om creativiteit en samenwerking, en onze open plattegrond en leuke inrichting bieden een aangename en comfortabele werkruimte voor onze teams om samen te werken. De medewerkers van DogVacay hebben verschillende achtergronden, wat bijdraagt aan onze unieke en open kantoorcultuur, maar we hebben allemaal één belangrijk ding gemeen: onze liefde voor honden!”
Kijk naar ons exclusieve interview met de Office Manager van DogVacay voor meer details over hoe zij de bedrijfscultuur van DogVacay opbouwen.
Waarom we ervan houden: Naast de honden is het een speelse omgeving met gepassioneerde mensen die zich inzetten voor een doel waar het hele team in gelooft. Plus, de honden.
Wrike
Wrike is nog zo’n bedrijf dat veel nadruk legt op het inhuren op basis van cultuur, wat waarschijnlijk de reden is waarom het gloeiende recensies op Glassdoor heeft en door de San Francisco Business Times is uitgeroepen tot een van de beste plaatsen om te werken. Het softwarebedrijf voor projectbeheer voert gesprekken met meerdere teams om ervoor te zorgen dat ze bij elkaar passen en blogt regelmatig over cultuur. Het hele team heeft zelfs een reis naar Mexico mogen maken voor vier dagen teambuilding en leren.
Creativiteit en feedback worden aangemoedigd bij Wrike, waar de houding is “als je denkt dat het een goed idee is, ga er dan voor.” Het team maakt er ook een punt van om successen te vieren. Zo vertelt oprichter en CEO Andrew Filev aan Enplug:
“We nemen altijd de tijd om elkaars successen te vieren. In de verkoop is dat vanzelfsprekend: een grote deal sluiten betekent geld binnenhalen voor het bedrijf. Maar andere teams hebben andere maatstaven voor succes en die erkennen we ook,” en dat geldt ook voor persoonlijke prestaties.
Waarom we ervan houden: Wrike geeft werknemers de autonomie om een cultuur te creëren waar ze van houden. Andrew’s advies om dat te doen: “Zorg ervoor dat je werknemers weten dat een fantastische werkomgeving een van je doelen is als bedrijfsleider. Zij zullen u graag helpen bij het creëren ervan.” Goed gezegd!
Zappos
Zappos CEO Tony Hsieh heeft ooit de beroemde uitspraak gedaan: “Zappos is een klantenservicebedrijf dat toevallig schoenen verkoopt.” Het bedrijf staat ook bekend om zijn prachtige (en soms maffe) cultuur. Van deze zes voorbeelden van organisatiecultuur is Zappos waarschijnlijk het bekendst. Zappos huurt eerst in op cultuur, trakteert werknemers op een driedaags cultuurkamp-trainingsevenement, en laat regelmatig medewerkers aan het woord in een cultuurserie voor zijn blog.
Het bedrijf is zelfs zo gefocust op cultuur dat het zijn eigen cultuurboek heeft, dat honderden onbewerkte getuigenissen van werknemers bevat en elk jaar wordt bijgewerkt. Hun kernwaarden zijn duidelijk gedefinieerd en omvatten grondbeginselen zoals het leveren van “wow” aan klanten door middel van service, het omarmen en stimuleren van verandering, en het creëren van plezier en “een beetje weirdness” op kantoor.
Managers zijn verantwoordelijk voor het creëren van carrièrepaden binnen hun afdelingen voor alle medewerkers, met de nadruk op degenen die uitblinken. Zappos biedt nieuwkomers zelfs tweeduizend dollar en meer om ontslag te nemen als ze het gevoel hebben dat de baan niet geschikt is voor hen.
Waarom we ervan houden: Er zijn maar weinig bedrijven die individualiteit (of “vreemdheid”) zo goed weten te omarmen als Zappos, en de onvoorwaardelijke toewijding van het bedrijf aan een cultuur-eerst-houding zorgt ervoor dat dit nooit verandert.
Quora
Quora draait om leren, gesprekken en ontdekkingen. Het is dan ook logisch dat de medewerkers van deze vraag-en-antwoordsite voortdurend leren en zich verbeteren. Bij Quora worden nieuwe medewerkers gekoppeld aan mentoren, en aan het eind van de eerste week beoordelen engineers en ontwerpers elkaars code en implementeren ze hun creaties.
In feite is continuous deployment – waarbij nieuwe code constant wordt verscheept – de norm. Constante feedback van collega’s zorgt ervoor dat de code steeds beter wordt, en het helpt werknemers om van elkaar te leren. Medewerkers krijgen vanaf de eerste dag regelmatig één-op-één gesprekken met managers, en iedereen in het team krijgt de kans om met elkaar samen te werken omdat teams per project verschillen.
De werknemers vanQuora worden ook regelmatig getrakteerd op yogasessies, gratis maaltijden en bedrijfsattenties, en filmavonden en morele evenementen houden het team gelukkig en betrokken. Op “een-uur-projectdagen” besteedt iedereen in het team zijn dag aan een vaste lijst van taken, zoals het oplossen van bugs, die elk binnen een uur kunnen worden uitgevoerd. Het team racet om elke taak te voltooien, luistert de hele tijd naar muziek en viert feest aan het einde.
Waarom we ervan houden: Quora’s filosofie van voortdurend leren en verbeteren ligt in lijn met hun product, wat betekent dat werknemers altijd de kans hebben om nieuwe en spannende uitdagingen aan te gaan.
Deze voorbeelden van organisatiecultuur zijn nog maar het begin. Download ons GRATIS eBook, het Bedrijfscultuur Kookboek, met 33 niet te missen recepten voor een gelukkiger en productiever team!
oto “Bezoek aan het Zappos-kantoor”: (cc) Shashi Bellamkonda blog.networksolutions.com
***
Enplug digital signage software is in 2012 mede opgericht door CEO Nanxi Liu en CTO Tina Denuit-Wojcik om organisaties in staat te stellen op maat gemaakte real-time streaming content te gebruiken voor het creëren van aantrekkelijke externe en interne communicatie.
Ontdek hoe digital signage uw communicatie kan verbeteren
Demo aanvragen
Over Enplug Digital Signage Software
Enplug digital signage maakt het eenvoudig voor bedrijven om boeiende visuele content te creëren en te delen voor hun marketing en medewerkers communicatie. Onze software bevoegdheden inhoud op duizenden tv’s over de hele wereld met nieuwsfeeds, social media muren, sport scores, werknemer leaderboards, afbeeldingen en video’s. Enplug werd opgericht in 2012 in Los Angeles, Californië.