AdWords is een van de beste plaatsen om te adverteren en uw deel van het PPC-spel binnen te halen. De gemiddelde adverteerder kan verwachten dat zijn rendement op het platform wordt verdubbeld. Maar voor velen is dat niet het geval.
Hoe kunt u ervoor zorgen dat uw PPC campagne kosteneffectief is? Hoe kunt u de kwaliteit van uw advertenties, zoekwoorden en landingspagina’s inschatten om uw kosten per conversie te verlagen en betere advertentieposities te krijgen?
Het hebben van een goede AdWords kwaliteitsscore is het antwoord.
U kunt de juiste zoekwoorden targeten, geweldige advertenties maken en een sublieme call-to-action hebben, maar als u geen hoge kwaliteitsscores hebt, zult u door het dak betalen voor termen die niet zo duur zouden moeten zijn.
Lage kwaliteitsscores kunnen uw bottom line vernietigen en ondermaatse prestaties opleveren, terwijl een hoge AdWords kwaliteitsscore u een hoger rendement op uw investering (ROI) oplevert.
Hier vindt u alles wat u moet weten over kwaliteitsscores (ja, meervoud, want er zijn vier verschillende waarden) en hoe u ze snel kunt verbeteren om betere, goedkopere resultaten te zien voor uw volgende campagne.
Wat is de kwaliteitsscore van AdWords en waarom is deze van belang?
Kwaliteitsscores worden vaak aangeprezen als een van de belangrijkste zaken die u in uw AdWords-account moet verbeteren.
U hebt het waarschijnlijk allemaal al gehoord: “U moet die kwaliteitsscores verbeteren” en “Wat zijn uw kwaliteitsscores?”
Wat zijn kwaliteitsscores eigenlijk?
Weten hoe u ze snel kunt verbeteren, vereist diepgaande kennis van de belangrijkste factoren waaruit een kwaliteitsscore bestaat.
Als u met de muis over de kwaliteitsscorekolom in AdWords beweegt, definieert Google deze als volgt:
De kwaliteitsscore is een schatting van hoe relevant uw advertenties, zoekwoorden en landingspagina’s zijn voor een persoon die uw advertentie te zien krijgt. Hogere kwaliteitsscores leiden doorgaans tot lagere kosten en betere advertentieposities.”
Hieruit kunnen we opmaken dat er drie belangrijke factoren in aanmerking worden genomen bij het beoordelen van een kwaliteitsscore voor een bepaald account:
- Ads
- Keywords
- Landing pages
Deze drie factoren worden allemaal geanalyseerd op relevantie, en vervolgens wordt er een score gegenereerd.
Volgens een studie van AdAlysis zijn de top twee factoren van de kwaliteitsscore je landingspagina-ervaring en verwachte CTR:
Dus een betere landingspagina of een stijging van je CTR boven het gemiddelde kan serieus grote gevolgen hebben voor het verbeteren van je kwaliteitsscore.
Dus, waarom is dit allemaal van belang? Wat heb je aan een kwaliteitsscore van 8/10 in plaats van 6/10?
De kwaliteitsscore bepaalt voor een groot deel hoe Google uw Ad Rank bepaalt, ook wel bekend als de positie die u inneemt in de betaalde zoekresultaten.
Het feit dat u meer biedt dan iemand anders, betekent niet noodzakelijkerwijs dat u als eerste zult ranken. Als ze een betere kwaliteitsscore hebben, kunnen ze u overtreffen voor de helft van de prijs die u betaalt voor klikken. En dat is gewoon niet houdbaar.
Net als AdWords bevat Facebook een relevantiescore die dezelfde factoren beoordeelt, waarbij een score van 1 tot 10 wordt toegekend.
In een diepgaand onderzoek van AdEspresso waren de bevindingen over de invloed van de relevantiescore op de CTR en CPC verbluffend:
Laat ik het voor u samenvatten:
Hoe hoger uw relevantie/kwaliteitsscore, hoe beter uw click-through rate en hoe lager uw kosten per klik.
Dus u krijgt meer verkeer en betaalt minder voor dat verkeer als u een betere relevantie/kwaliteitsscore kunt produceren.
Een studie op Search Engine Journal ondersteunt dit, waaruit blijkt dat hogere AdWords kwaliteitsscores leiden tot lagere kosten per conversie:
Kwaliteitsscores zijn van cruciaal belang voor zowel de eerste plaats in betaalde zoekresultaten als het verlagen van de kosten van uw klikken, leads en conversies.
Ze kunnen u helpen het aantal klikken dat u krijgt in verhouding tot uw vertoningen te verhogen en zijn een vitaal onderdeel van succesvolle campagnes.
Plus, wanneer u een hogere kwaliteitsscore hebt, is dat bijna altijd een indicatie dat de gebruikerservaring goed is geoptimaliseerd.
Het betekent niet dat u altijd de snelste, meest gebruikersvriendelijke site bent, maar het betekent dat de verwachtingen worden aangepakt en voldaan vanaf het zoeken op trefwoorden tot aan de conversie op de landingspagina.
Nu u de ins en outs van kwaliteitsscores kent en weet hoe ze werken (en de voordelen), zijn hier een paar uitvoerbare manieren waarop u de kwaliteitsscore van AdWords vandaag nog kunt verhogen.
Gebruik Message Match van zoekwoord naar advertentie naar landingspagina
Kwaliteitsscores zijn afhankelijk van uw landingspagina-ervaring en verwachte CTR.
En niets zorgt ervoor dat mensen sneller klikken en sneller converteren op uw landingspagina dan expliciet duidelijk te maken wat ze krijgen.
Een voorbeeld: u zoekt op “blauw trainingsjack” en u vindt de volgende advertentie:
Zo ver zo goed, toch? Het vertelt je precies wat je verwachtte te zien.
Je hebt direct gezocht naar een blauw trainingsjack. Dus elke advertentie die dat niet expliciet zegt, zult u waarschijnlijk niet aanklikken.
Nu klikt u door naar de landingspagina en vindt u dit:
Uitstekend! Een volledige pagina met blauwe trainingsjacks en zelfs met de exacte zoekwoordzin waarop in het begin is gezocht.
Als u op zoek bent naar een blauw trainingsjack, is de kans groot dat dit proces zo soepel mogelijk is verlopen.
Tijdens het hele traject was er geen enkele stap die u het idee gaf dat u niet kreeg wat u zocht.
En dat is message match. Volgens Unbounce wordt ‘message match’ gedefinieerd als:
Een maatstaf voor hoe goed de tekst van uw landingspagina overeenkomt met de bewoording van de advertentie of link die de bezoeker daar heeft gebracht. Voor PPC-marketeers betekent dit dat de kop van uw advertentie overeenkomt met de kop van uw landingspagina. Een sterke afstemming van de boodschap verhoogt de conversie, omdat mensen erdoor worden gerustgesteld dat ze op de juiste plek zijn.”
En dat is logisch.
Stelt u zich eens voor dat u op zoek bent naar een blauw trainingsjack en terechtkomt op een algemene pagina met trainingsjacks die niet blauw zijn.
Dat betekent dat je meerdere extra stappen moet doorlopen om te zien waar je in eerste instantie naar zocht.
Dat is als je nog niet bent teruggekeerd, wat je waarschijnlijk wel zou hebben gedaan.
Het toevoegen van meer stappen of het niet leveren van de specifieke zoekopdracht is een enorme terugval in kwaliteitsscore. Als de ervaring op de landingspagina slecht is, zijn je kwaliteitsscores ook niet om over naar huis te schrijven.
Boodschapmatch is het belangrijkste ingrediënt om ervoor te zorgen dat dat niet gebeurt.
Het werkt om je zoekwoorden, advertenties en landingspagina’s perfect op elkaar af te stemmen om een ervaring te creëren die voldoet aan de verwachtingen van de zoeker met perfecte relevantie.
Boodschapmatch kan conversieverhogingen van meer dan 212 procent opleveren. Jaren geleden kreeg ik van een klant de opdracht om hun landingspagina’s en website te vernieuwen
Ze gaven veel geld uit aan AdWords en hadden veel ruimte om te werken aan het verbeteren van conversiepercentages, kosten en kwaliteitsscores.
Door het concept van message match te gebruiken en individuele landingspagina’s te maken voor elke advertentiegroep en elk zoekwoord, stegen de conversies met meer dan 212 procent.
De kwaliteitsscores schoten omhoog en de kosten daalden met 69,39 procent. Waarom? Specificiteit. De ervaring vanaf het zoekwoord tot aan de conversie was van invloed op alle aspecten van de kwaliteitsscore.
Specificiteit van de advertentierelevantie werd eenvoudig bereikt door advertenties te maken voor elk zoekwoord. De verwachte CTR was vervolgens enorm als gevolg van de specificiteit. En op de landingspagina’s werden dezelfde boodschappen en beloften gebruikt als in de advertenties, wat leidde tot soepele conversies.
Message match is een geweldige tool in je PPC arsenaal voor zo’n beetje alles wat je doet op het zoeknetwerk.
Mensen zijn op zoek naar specifieke items of diensten, dus geef het aan hen en maak het overduidelijk dat ze krijgen waar ze om gevraagd hebben!
Om de juiste message match te krijgen, komt het allemaal neer op uw zoekwoorden en advertentiegroepen…
Gebruik SKAG’s om de kwaliteitsscores van AdWords snel te verbeteren
Bij het opzetten van nieuwe campagnes op AdWords geeft Google mogelijk budgetverslindend advies:
Echt waar, Google? Nog steeds? 10-20 trefwoorden in één advertentiegroep?
Dat is een recept voor een ramp.
Google zet je letterlijk vanaf het begin op een mislukking.
Laat me uitleggen waarom dit een probleem is.
Laten we zeggen dat je een kledingbedrijf runt en je wilt de verkoop stimuleren. U gaat naar AdWords en start uw account. U gebruikt de zoekwoordplanner en begint potentiële zoekwoorden te zoeken
AdWords vertelt u om “te beginnen met 10-20 zoekwoorden per advertentiegroep”. Dus, natuurlijk, je doet precies dat.
En je blijft zitten met een lijst als deze:
- Men’s t-shirt
- Men’s black t-shirt
- Men’s long sleeve shirt
- Men’s henley
- Men’s short sleeve shirt
- Black t-shirt voor heren
- Rood gestreept shirt voor dames
- zwarte jas voor dames
- lange mouwen voor dames
Begint u het probleem te zien?
Als kwaliteitsscores sterk afhankelijk zijn van (1) de verwachte CTR (2) advertentierelevantie en (3) landingspagina-ervaring, en dat zijn ze, is het onmogelijk om elk van deze in een enkele advertentiegroep te scoren.
Je kunt gewoon geen advertenties schrijven die specifiek gericht zijn op al die verschillende zoekwoorden en dan een hoge CTR verwachten.
Iemand die zoekt naar een mannenhemd zal niet klikken op een algemene advertentie voor kleding. Ze willen een advertentie met de tekst “heren henley.”
En als ze op je landingspagina klikken, is het onmogelijk om al die verschillende producten op één pagina te hebben en relevant te blijven.
Het is niet specifiek genoeg.
(Beeldbron)
Saaie, generieke, niet-zoekwoordspecifieke advertenties leiden niet tot CTR’s die het gemiddelde overtreffen.
Om dit te bestrijden, is er een relatief eenvoudige oplossing: Single keyword ad groups.
Deze kunnen op een paar verschillende manieren worden gestructureerd, afhankelijk van wie je het vraagt.
Het zou bijvoorbeeld drie verschillende match types kunnen gebruiken:
Rode vrouwenjurk
“Rode vrouwenjurk”
Of het zou één enkel match type kunnen gebruiken:
“Rode vrouwenjurk”
Elke presteert zeer goed.
CRO-experts van CXL hebben een onderzoek uitgevoerd naar SKAG’s en ontdekten dat de CTR’s op hun advertenties in twee maanden met 28,1 procent stegen. Vervolgens stegen de kwaliteitsscores van 5,5 naar bijna 8.
SKAG’s helpen je om je te concentreren op termen en om specifieke ervaringen te creëren die direct overeenkomen met de verwachtingen van de zoeker. Dit op zijn beurt spijkert alle drie de delen van de QS, het verbeteren van uw prestaties en het verlagen van de kosten.
Gebruik Expanded Text Ads en 5 Ads Per Ad Group
Standaard AdWords advertentie lengtes zijn vrij beperkt in ruimte. Het schrijven ervan kan al snel een hoofdpijn worden.
Zeker wanneer je probeert je relevantie en kwaliteitsscores (advertentierelevantie) te verbeteren.
Proberen op natuurlijke wijze zoekwoorden in te passen in een korte headline is bijna onmogelijk.
Huidig zijn de karakterlengte limieten voor AdWords nu volledig bijgewerkt als expanded text ads:
Headline 1: 30 karakter limiet
Headline 2: 30 tekens
Beschrijving: 80 tekens
Maar als u niet de tijd hebt genomen om advertenties te bewerken of nog oude advertenties hebt lopen, draait u waarschijnlijk geen volledig uitgebreide tekstadvertenties.
Dus u bent beperkt tot bijna de helft van de hoeveelheid tekst die u zou kunnen gebruiken.
Misschien heb je bijvoorbeeld oude advertenties die nog steeds goed presteren, maar je bent nerveus om ze te updaten naar het nieuwe formaat en de prestaties te verknoeien.
Maar met de nieuwe updates voor AdWords, is het nu de tijd.
Voreerst, doe een snelle audit van je advertentiegroepen. Hoeveel advertenties heb je in elke advertentiegroep? Zijn er uitgebreide tekstadvertenties bij?
Als je minder dan drie advertenties in elke advertentiegroep hebt, maak er dan maximaal vijf en voer ze gelijkmatig uit. Meer advertenties van hoge kwaliteit kunnen tot 15 procent meer klikken en conversies genereren dan advertentiegroepen met slechts één advertentie.
Na een paar weken kunt u bepalen of uw nieuwe expanded text-advertenties betere resultaten opleveren. Vanaf daar, blijven testen. Blijf wekelijks nieuwe advertenties schrijven om te zien of u de CTR kunt verhogen.
Dit stelt u in staat om in slechts een paar minuten kleine A/B-tests te maken om uw kwaliteitsscore te helpen verhogen door de CTR te verbeteren.
Met uitgebreide tekst hebt u meer ruimte om te werken.
Als je worstelt om advertenties te schrijven, hier is een super eenvoudig, eenvoudig formaat te volgen dat nagels alle van de perfecte aspecten van bericht match en ad relevantie:
Houd het eenvoudig en specifiek, en je zult de kwaliteitsscores snel verbeteren.
Conclusie
Kwaliteitsscores zijn essentieel voor succes op AdWords. Ze kunnen zowel uw rankings verhogen als uw kosten verlagen. Magie!
Maar het bereiken van een hoge kwaliteitsscore is niet eenvoudig, en de meeste mensen maken hun kwaliteitsscore potentieel niet waar.
Dus verspilde posities en dollars blijven op tafel.
Om te beginnen, gebruik message match van zoekwoorden naar advertenties naar landingspagina’s. Bij elke stap in de reis van de gebruiker moet het oorspronkelijke zoekwoord worden gebruikt om relevantie te bieden en de gebruiker in de buurt te houden.
Implementeer SKAG’s in je advertentiegroepen om specificiteit te creëren, een belangrijk ingrediënt voor goede kwaliteitsscores. Als je generieke advertenties richt op tientallen zoekwoorden, zal je CTR erg laag zijn, wat een negatieve invloed heeft op je kwaliteitsscore.
Ten slotte, gebruik expanded text ads. Deze zijn een geweldige manier om meer details te bieden en uw CTR te verbeteren, een belangrijke functie van de kwaliteitsscore.
Pak deze drie tactieken samen en u zult jarenlang een hoge Google AdWords kwaliteitsscore ontwikkelen.