De IT-helpdesk biedt technische ondersteuning op het eerste niveau en fungeert als centraal aanspreekpunt voor alle faculteiten, medewerkers en studenten van SE. We zijn toegewijd om te helpen met computer- en technologiebehoeften van alle medewerkers en studenten door gedetailleerde oplossingen en algemene systeeminformatie te bieden voor problemen waarmee onze eindgebruikers te maken krijgen op een professionele en tijdige manier. De Helpdesk is te vinden in het Administratiegebouw in kamer 104.
Telefoon helpdesk: 580-745-2408 (buiten de campus)
Draai campus extensie 4357 (op de campus)
Email: [email protected]
Wat doet de Helpdesk? De IT Help Desk biedt eerstelijns technische ondersteuning en fungeert als centraal aanspreekpunt voor alle faculteiten, medewerkers en studenten van SE. Wij zetten ons in om te helpen met computer- en technologiebehoeften van alle medewerkers en studenten door gedetailleerde oplossingen en algemene systeeminformatie te bieden voor problemen waarmee onze eindgebruikers te maken krijgen op een professionele en tijdige manier.
Wie werkt er bij de Help Desk? Hoofd e-mail: [email protected]
Shawn Ridenour, Help Desk Director
Telefoon: 580.745.2406
Email: [email protected]
Jason Stowell, Level II Support Technician
Telefoon: 580.745.2403
Email: [email protected]
Chase Maxwell, Level I Support Technician
Telefoon: 580.745.3118
Email: [email protected]