In weerwil van Connare’s inspanningen, werd het lettertype te laat goedgekeurd door Microsoft Bob. In plaats daarvan werd Comic Sans opgepikt door Microsoft administrators die het gebruikten voor uitnodigingen voor verjaardagsfeestjes op kantoor. En toen Windows 95 het jaar daarop werd uitgebracht, was Comic Sans een van de systeemlettertypen.
Opeens, “begon ik het overal te zien,” herinnerde Connare zich. “En toen begon het verzet.”
Hoewel Comic Sans geschikt is voor een basisschoolproject of het hartvormige label van een Beanie Baby, mist het de zwaartekracht. Dus toen het lettertype begon te verschijnen op defibrillatoren, waarschuwingsborden en zelfs grafstenen, waren typografen woedend.
In haar lezing slides, Choi omvat een foto van een verzegelde document envelop met de boodschap “Important Papers Enclosed” op de buitenkant in Comic Sans versierd. “Er is dit vreemde gevoel van paradox,” zegt ze. “De boodschap spreekt zichzelf tegen.”
Het probleem ligt niet bij het lettertype zelf, vindt Connare. “Mensen gebruiken het op een ongepaste manier. Als ze niet begrijpen hoe lettertype werkt, zal het voor hen geen kracht of betekenis hebben,” legt hij uit. “Ik heb ooit een man bij een Rothko show horen zeggen: ‘Dat had ik ook kunnen doen.’ Hij weet duidelijk niets van kunst. Hij zal waarschijnlijk Comic Sans gebruiken zonder te beseffen dat het in bepaalde omstandigheden verkeerd is.”
Deel, zegt Choi, verklaart de alomtegenwoordigheid ervan de beruchtheid. “Als het niet door Microsoft was ontworpen,” legt ze uit, “als het was ontworpen door een of andere onafhankelijke gieterij ergens, denk ik echt niet dat het de reputatie zou hebben die het heeft.”