Heeft een incassobureau contact opgenomen met uw werkgever over een schuld die u zou hebben? Het lijkt misschien alsof ze hun boekje te buiten gaan, maar over het algemeen is het legaal dat incassobureaus contact opnemen met uw werkgever. In de meeste gevallen mogen ze echter geen details over uw schuld of de aard van hun telefoontje bekendmaken.
De wet op het contact van incassobureaus met uw werkgever
De Fair Debt Collection Practices Act staat incassobureaus toe contact op te nemen met bepaalde derden, waaronder werkgevers, alleen om contact- en locatiegegevens over u te verkrijgen. Dit betekent dat incassobureaus contact kunnen opnemen met uw werkgever om uw dienstverband te bevestigen. Zij kunnen de contactgegevens van uw werkgever uit uw kredietrapport, van de oorspronkelijke schuldeiser, of van een andere derde partij halen.
Ook al kunnen incassobureaus contact opnemen met uw werkgever, er zijn grenzen aan wat zij mogen bespreken. Incassobureaus zijn ook beperkt in het aantal keren dat ze contact mogen opnemen met een derde partij. Een incassant mag slechts eenmaal contact opnemen met uw werkgever, tenzij de werkgever toestemming geeft om nogmaals contact op te nemen of de incassant denkt dat de werkgever hem onjuiste informatie heeft gegeven.
Hoewel de incassant het wettelijke recht heeft om informatie over u te achterhalen, heeft hij ook een wettelijke verplichting om geen informatie te geven over de reden waarom hij belt. Wanneer een incassant contact opneemt met een derde partij om uw contactgegevens te verkrijgen, inclusief uw werkgever, mogen ze niet onthullen dat ze een incassant zijn of dat ze een schuld innen.
In veel gevallen zullen incassanten alleen contact opnemen met uw werkgever als ze u niet kunnen bereiken. Dus als u hun telefoontjes en brieven hebt ontweken, is de kans groter dat incassobureaus u elders gaan zoeken. Als u betaalt of de schuld betaalt, wordt alle huidige en toekomstige communicatie met incassobureaus gestaakt.
U kunt een bewijs van een incasso vragen voordat u betaalt door een brief te sturen waarin de schuld wordt bevestigd. Incassobureaus moeten hun incassopogingen staken totdat zij op uw verzoek reageren door verificatie van de schuld bij de oorspronkelijke schuldeiser te verstrekken.
Incassobureaus die u op het werk bellen
In hun pogingen om u te laten betalen, mogen incassobureaus u op het werk benaderen, tenzij zij weten of zouden moeten weten dat uw werkgever niet toestaat dat u dit soort telefoontjes op het werk aanneemt. U hoeft de incassobureaus alleen maar te laten weten dat u op het werk geen persoonlijke telefoontjes mag ontvangen en zij zullen u daar niet meer benaderen. Als de incassant echter geen andere contactgegevens voor u heeft, kan hij uw vrienden, buren of familie bellen om erachter te komen hoe hij met u in contact kan komen.
Uw rechten bij uw werkgever
Hoewel incassobureaus geen informatie over incassorekeningen met uw werkgever mogen delen, is het mogelijk dat uw baas er op andere manieren achter kan komen. Als u uw werkgever toestemming hebt gegeven om uw kredietrapport te controleren – bijvoorbeeld als u in aanmerking komt voor een promotie of loonsverhoging – dan zal hij of zij op de hoogte worden gebracht van al uw incassocontracten. Of de incasso tegen u zal worden gebruikt, hangt af van uw werkgever, de functie of salarisverhoging waarvoor u in aanmerking komt, en de wetten in uw staat.
Gevolgen van een loonbeslag
De incassant kan ook contact opnemen met uw werkgever nadat hij een gerechtelijk bevel heeft gekregen om beslag te leggen op uw loon. In de meeste gevallen kan loonbeslag alleen plaatsvinden nadat de incassant een gerechtelijke uitspraak tegen u heeft gewonnen en toestemming van de rechter heeft gekregen om beslag te leggen op uw loon. Dankzij de Consumer Credit Protection Act kan uw werkgever u niet ontslaan voor slechts één loonbeslag. Maar als er meerdere loonbeslagen zijn gelegd, biedt de wet geen bescherming voor uw baan.
De meeste incassobureaus kunnen pas loonbeslag leggen als ze een rechtszaak tegen u hebben gewonnen, maar er zijn enkele uitzonderingen. Als u een dagvaarding ontvangt, neem dan contact op met een advocaat voor de beste vervolgstappen.
Hoe contact met een incassobureau te voorkomen
Gebruik een brief om incassobureaus te vertragen door hen te dwingen bewijs te sturen dat de schuld van u is en dat zij gemachtigd zijn om deze bij u te innen. Het is ook een goed idee om een validatie te vragen voor schulden die u volgens u niet verschuldigd bent.
U kunt een stakingsbrief gebruiken om het bellen van incassobureaus voor een bepaald incassobureau te stoppen. Merk op dat incassobellen kan worden hervat als een ander incassobureau die schuld koopt of krijgt toegewezen. Het is ook belangrijk op te merken dat het stoppen van telefoontjes van incassobureaus u niet ontslaat van schulden die u wettelijk verplicht bent te betalen.