Outlook biedt een aantal geweldige functies om e-mailen eenvoudiger en sneller te maken. Veel gebruikers ondervinden echter problemen bij het gebruik van Outlook. Een van deze problemen is dat Outlook uw persoonlijke gegevensbestand niet kan openen.
De exacte foutmelding zou er ongeveer als volgt uit moeten zien:
0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed.
Wanneer deze fout optreedt, kunt u geen e-mails verzenden of ontvangen en blijft Outlook de bovenstaande fout op uw scherm weergeven. Deze fout is meestal het gevolg van een beschadigd Outlook-profiel. Er zijn meerdere manieren om dit probleem op te lossen en Outlook de gegevensbestanden te laten herkennen.
Maak & Gebruik een nieuw Outlook-profiel
De eenvoudigste manier om de fout “Outlook-gegevensbestand kan niet worden gevonden” op te lossen is een nieuw profiel te maken en dit als primair profiel in Outlook te gebruiken. Hierdoor worden problemen met de configuratie van het oude profiel opgelost en kunt u met een schone lei beginnen.
Vind de locatie van het gegevensbestand
U moet eerst de locatie van uw Outlook-gegevensbestand vinden.
- Open het Configuratiescherm op uw Windows-computer.
- Klik in de rechterbovenhoek op het menu Weergave via en controleer of de optie Grote pictogrammen is geselecteerd.
- Zoek en klik op de optie Mail om uw e-mailinstellingen te bekijken.
- Klik op de knop Profielen weergeven om uw Outlook-profielen weer te geven.
- Kies uw huidige profiel in de lijst en klik op Eigenschappen.
- Selecteer de knop Gegevensbestanden om te zien waar uw gegevensbestand is opgeslagen.
- In het volgende scherm ziet u een bestandsitem met een vinkje ernaast. Noteer de locatie van dit Outlook-gegevensbestand.
Een nieuw Outlook-profiel maken
U kunt nu een nieuw Outlook-profiel maken om uw oude en beschadigde profiel te vervangen. Houd uw e-maillogins bij de hand, want u hebt ze nodig om uw e-mailaccount in te stellen.
- Open het Configuratiescherm en klik op de optie Mail.
- Selecteer de knop Profielen weergeven om uw profielen te bekijken.
- Klik op Toevoegen in het volgende scherm om een nieuw profiel toe te voegen.
- Voer een naam voor uw nieuwe profiel in het veld Profielnaam in en klik op OK om het profiel op te slaan.
- De wizard E-mail instellen wordt nu weergegeven. Selecteer de optie Handmatig instellen of Extra servertypen en klik op Volgende om te beginnen met het instellen van uw e-mailaccount met Outlook.
- Selecteer uw e-mailaccounttype en klik op Volgende onder aan het venster. Als u POP3- of IMAP-gegevens hebt voor uw e-mailaccount, selecteert u die optie en kunt u vervolgens de accountinstellingen handmatig configureren.
- Vul in het volgende scherm de gegevens van uw e-mailaccount in. Als u klaar bent, selecteert u Bestaand Outlook-gegevensbestand in het gedeelte Nieuwe berichten leveren aan en klikt u vervolgens op de knop Bladeren.
- Ga naar het pad van het Outlook-gegevensbestand dat u eerder hebt genoteerd en selecteer dat bestand.
- Voltooi de wizard voor het instellen van e-mailaccounts.
- Ga terug naar het vak Mail, kies uw nieuw gemaakte profiel in het menu Dit profiel altijd gebruiken, en klik op OK. Hierdoor wordt uw nieuwe profiel het standaard e-mailprofiel voor Outlook.
De afleverlocatie voor e-mail wijzigen
Een andere oplossing is om een nieuw gegevensbestand toe te voegen en Outlook zo in te stellen dat het wordt gebruikt om uw e-mails op te slaan. Hierdoor wordt een nieuw gegevensbestand voor Outlook aangemaakt en wordt de foutmelding “Outlook-gegevensbestand kan niet worden geopend” meestal verholpen.
- Open het menu Start en start Outlook.
- Klik op het tabblad Bestand boven aan uw scherm.
- Selecteer Info uit de opties in de linkerzijbalk. Klik vervolgens op Accountinstellingen in het rechterdeelvenster en selecteer nogmaals Accountinstellingen.
- U bevindt zich standaard op het tabblad E-mail. Ga naar het tabblad Gegevensbestanden en klik op de knop Toevoegen om een nieuw gegevensbestand toe te voegen.
- Outlook zal u vragen waar u het bestand wilt opslaan. Kies een locatie, voer een naam voor het bestand in en klik op OK om het bestand op te slaan.
- Outlook zal nog steeds uw oude gegevensbestand gebruiken om uw berichten op te slaan. Wijzig dit door uw nieuwe gegevensbestand als standaardgegevensbestand in te stellen. Selecteer uw nieuw aangemaakte bestand in de lijst en klik bovenaan op Als standaard instellen.
Eigenaar worden van uw Outlook-gegevensbestand
Errorisaties als gevolg van onjuiste bestandsrechten komen vaak voor op Windows-machines. In dit geval kan het probleem met Outlook te wijten zijn aan een onjuiste instelling van de eigendom van het gegevensbestand.
U kunt dit probleem oplossen door de eigendom terug te geven aan uw gebruikersaccount.
- Start Bestandsbeheer en ga naar de map van uw Outlook-gegevensbestand. Gebruik het eerste gedeelte in deze handleiding om te vinden waar Outlook de gegevensbestanden opslaat.
- Klik met de rechtermuisknop op uw Outlook-gegevensbestand en selecteer Eigenschappen.
- Klik op het tabblad Beveiliging en kies vervolgens Geavanceerd.
- Klik op Wijzigen naast de vermelding Eigenaar om de eigenaar van het geselecteerde bestand te wijzigen.
- Plaats uw cursor in het vak Voer de objectnaam in om te selecteren, typ uw computergebruikersnaam in en klik op Namen controleren. Klik vervolgens op OK.
- Zorg ervoor dat in de kolom Toegang naast uw gebruikersnaam Volledige controle staat. Klik vervolgens op OK.
Repair Outlook using The Repair Tool
Als Outlook nog steeds de foutmelding geeft dat het gegevensbestand niet kan worden geopend, kunt u als laatste redmiddel het Microsoft-reparatiehulpprogramma gebruiken. Dit hulpprogramma is vooraf geïnstalleerd bij uw Office-installatie en u kunt het gebruiken om problemen met alle Office-apps, waaronder Outlook, op te lossen.
- Open de app Instellingen.
- Selecteer Apps in het volgende scherm.
- Scrol omlaag in de lijst met apps totdat u Microsoft 365 of Microsoft Office vindt.
- Klik op het item Office en selecteer Wijzigen.
- Kies Ja als Windows u om bepaalde machtigingen vraagt.
- Het reparatieprogramma vraagt u hoe u Outlook en andere Office-apps wilt repareren. Kies Snel repareren en kijk of dit het probleem verhelpt. Als dat niet het geval is, kiest u de optie Online reparatie voor een grondige reparatie van uw apps.
Databestanden zijn cruciaal voor Outlook om e-mails te verzenden en te ontvangen. Outlook kan verschillende fouten weergeven als deze bestanden beschadigd of niet beschikbaar zijn. De bovenstaande methoden zullen de fout bij toegang tot gegevensbestanden oplossen. Er zijn methoden om een traag draaiende Outlook op te lossen, evenals het oplossen van autocomplete problemen in Outlook.