Petplan behoort tot de meest gerenommeerde huisdierenverzekeraars vanwege de uitstekende klantenservice en de uitstekende dekking. Echter, veel concurrenten zijn de afgelopen jaren opgestapt.
Waarom denken wij dat Petplan nog steeds uw overweging verdient? Lees onze review om te zien waarom u voor Petplan zou kunnen kiezen, vooral als u zich aanmeldt als nieuwe klant of een nieuw huisdier toevoegt.
Bezoek de website van Petplan | Bel: 800-237-1123
Artikeloverzicht
Petplan
Pros
- Gezond huisdier krediet (15% korting voor elke opeenvolgende 12 maanden polisperiode zonder een claim, tot 30% max korting)
- Geen levenslange of per aandoening claims limiet
- BBB rating: A+ (onder haar statutaire naam, Fetch, Inc.)
- App beschikbaar om claims in te dienen via iOS en Android
- Dekt de onderzoekskosten voor ziektebezoeken (gemiddeld $50-$250)
- Uw huisdier is gedekt als hij/zij met u meereist in de V.S. of Canada
- Dekt tot $1.000 aan VirtualVet-bezoeken via videochat, telefoon of sms
Cons
- Geen korting voor meerdere huisdieren
- Sommige polishouders klagen dat ze niet gedekt zijn totdat ze bewijzen dat hun huisdier gezond is met bijgewerkte medische dossiers, maar zodra ze dat doen, dekt Petplan elke toekomstige in aanmerking komende verwonding of ziekte
- Honden moeten jaarlijks een gezondheids- en gebitscontrole ondergaan om in aanmerking te komen voor dekking. Als u dit niet doet, kan dit betekenen dat uw hond geen verzekeringsdekking krijgt totdat die controle is uitgevoerd.
- Dekt alleen CCL (ACL) aan een tweede poot als de eerste poot 12 maanden genezen blijft (als uw huisdier voor aanvang van de polis behandeld is voor een kruis- of weke delen blessure aan één knie, dan is de andere knie automatisch uitgesloten)
- Sample quotes waren hoger dan concurrenten
- Geen wellness plan beschikbaar
- Claims worden gemiddeld binnen 22 dagen terugbetaald, hoewel het tot 30 dagen toestaat
Alternatieven voor Petplan
Hoewel Petplan veel te bieden heeft, kwam het niet in onze top drie voor de beste huisdierverzekeringsaanbieders. Onze experts hebben meer dan een dozijn aanbieders van huisdierverzekeringen geanalyseerd. Bekijk onze huisdierverzekeringsbeoordelingen voor meer informatie over de best beoordeelde bedrijven van dit jaar.
Belangrijkste kenmerken
- Underwriter: XL Specialty Insurance Company
- A.M. Best rating: A+
- Biedt een bilaterale uitsluiting (een aandoening of ziekte die beide zijden van het lichaam treft) voor verwondingen/aandoeningen aan kruisbanden – als de ene zijde al bestond, zou de polis de andere zijde uitsluiten als deze gewond raakt
- Claimprocedure:
- Moet claims indienen binnen 90 dagen na de behandeling via de mobiele app, online, fax, e-mail of post (echter, niet aangemoedigd momenteel als gevolg van Petplan medewerkers werken op afstand als gevolg van COVID-19)
- PetVetDirect vergoedt de dierenarts rechtstreeks
- Claim terugbetalingen kunnen tot 30 dagen duren, maar gemiddeld 22 dagen voor cheque (directe storting kan uw geld terug te krijgen om u 5 tot 10 dagen sneller)
- Check en directe storting zijn beide beschikbaar voor terugbetaling
- Gezond-huisdier-krediet: Voor elke periode van 12 maanden tussen verlengingsaanbiedingen die uw huisdier doorbrengt zonder een betaalde schadevergoeding voor een huisdierverzekering, past Petplan een Credit voor Gezonde Huisdieren van 15% toe op uw beleidspremie, tot een maximum van 30% totaal krediet. Uw premies kunnen dus na verloop van tijd zelfs dalen.
- Polissen met een jaarlimiet van $ 15.000 of meer bieden extra dekkingen:
- De kosten van het adverteren en betalen van een beloning voor een gestolen of verloren huisdier
- De redelijke kosten van het pension van uw huisdier bij een erkende kennel of cattery terwijl u in het ziekenhuis bent als gevolg van uw eigen ziekte, ziekte, of lichamelijk letsel
- Vergoeding voor de prijs die u voor uw huisdier hebt betaald als uw huisdier tijdens de polisperiode wordt gestolen of vermist en niet wordt gevonden
- Vergoeding voor de prijs die u voor uw huisdier hebt betaald als uw huisdier tijdens de polisperiode overlijdt of door een dierenarts moet worden ingeslapen, als gevolg van letsel of ziekte
- Vergoeding voor reis- en verblijfkosten die u niet kunt terugvorderen als u een vakantie tijdens de polisperiode moet annuleren of inkorten omdat uw huisdier gewond raakt of de eerste klinische verschijnselen van een ziekte vertoont terwijl u weg bent of tot 7 dagen voor uw vertrek, en als gevolg daarvan onmiddellijk levensreddende diergeneeskundige behandeling nodig heeft
- 10% korting beschikbaar voor: dierenasiel of humane samenleving, bedrijfsgroepsvoordeelplan, medische diensten huisdier, strategische partner (bijv.g., AARP) , veteranen en dienstdoende militairen, personeel van dierenkliniek, en studenten
- Inclusief dekking voor COVID-19 bij huisdieren indien bij een door Petplan beschermd huisdier het virus wordt vastgesteld
- Dekt VirtualVet-bezoeken tot $1.000 per polisjaar zonder eigen betaling of eigen risico
- Enkele van de meest voorkomende claims ingediend door Petplan klanten zijn:
- Gespecificeerde allergieën: $160.81
- Kruisband scheur/breuk: $1.039,25
- Lamheid: $242,82
- biedt voorafgaande goedkeuring van schattingen/procedures voorafgaand aan de behandeling
30-gratis kijkperiode van 30 dagen (vergelijkbaar met een geld-terug-garantie)
Note: Walmart Pet Insurance wordt beheerd door Petplan. Walmart is geen verzekeraar, maar verkoopt huisdierverzekeringen namens Petplan, het bedrijf dat de polissen zal beheren. Als u een Petplan-polis wilt afsluiten, raden wij u aan rechtstreeks via Petplan te kopen om de tussenpersoon te elimineren.
Examenperiode
Petplan vereist dierenartsonderzoeken om de basis van de gezondheid van uw huisdier vast te stellen.
- Moet plaatsvinden binnen 6 maanden vóór of 30 dagen na inschrijving voor dieren van elke leeftijd
- Als uw huisdier niet binnen 60 dagen vóór de ingangsdatum van de polis door een dierenarts is onderzocht, wordt elke medische aandoening(en) die tijdens het volgende onderzoek door de dierenarts wordt (worden) geconstateerd of vastgesteld, uitgesloten van dekking
Voorafgaande aandoeningen
Door Petplan gedefinieerd als:
Een medische aandoening die zich voor het eerst heeft voorgedaan of klinische verschijnselen heeft vertoond vóór de ingangsdatum van deze polis of die zich heeft voorgedaan of klinische verschijnselen heeft vertoond tijdens de wachttijd van de polis.
Petplan dekt geneesbare pre-existente aandoeningen na 365 dagen. Uit de polis van Petplan:
Er geldt een uitsluitingsperiode van 365 dagen voor elke geneesbare medische aandoening die tot 365 dagen vóór de oorspronkelijke ingangsdatum van de polis of tijdens de wachtperiode is waargenomen, geregistreerd of vastgesteld. Een tweede uitsluitingsperiode van 365 dagen zal van toepassing zijn als de geneesbare medische aandoening zich opnieuw voordoet binnen de eerste 365 dagen na de oorspronkelijke ingangsdatum van de polis. Als dezelfde geneesbare medische aandoening zich opnieuw voordoet tijdens de tweede uitsluitingsperiode, dan wordt deze uitgesloten van dekking voor het leven van uw huisdier.
Klantenservice-uren
- E-mail, live chat, sociale media en telefoon: Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur EST; zaterdag van 10.00 tot 18.30 uur EST; zondag gesloten
Wachtperiodes
XL Specialty Insurance Company geeft alle nieuwe Petplan-polissen uit. Hieronder vindt u de wachttijden voor deze polissen.
- 15 dagen: Ziekten
- 15 dagen: Ongevallen
- 6 maanden: Kruisbanden en knieschijven
- Kan worden kwijtgescholden als een dierenarts uw huisdier binnen 30 dagen na afgifte van de polis onderzoekt en de dierenarts expliciet noteert dat er geen aanwijzingen zijn voor knieklachten. Uit de Petplan-polis:
- Als uw huisdier behandeld is of klinische tekenen heeft vertoond van een kruisband- of weke delenletsel aan één knie vóór de ingangsdatum van deze polis of tijdens de eerste 6 maanden van deze polis, waarbij geen certificaat van kniegezondheid is verstrekt zoals beschreven in sectie V. h., dan is de andere knie automatisch uitgesloten van dekking.
- Kan worden kwijtgescholden als een dierenarts uw huisdier binnen 30 dagen na afgifte van de polis onderzoekt en de dierenarts expliciet noteert dat er geen aanwijzingen zijn voor knieklachten. Uit de Petplan-polis:
- 6 maanden: Heupdysplasie
Wat dekt Petplan?
Weest u zich ervan bewust dat geen van de aanbieders van huisdierverzekeringen in onze vergelijking dekking biedt voor reeds bestaande aandoeningen of voor crematie- en begrafeniskosten. Ze dekken allemaal de volgende zaken wanneer deze medisch noodzakelijk worden geacht: röntgenfoto’s, bloedonderzoek, echo’s, kattenscans, MRI’s, revalidatie, gespecialiseerde onderzoeken, operaties, ziekenhuisopname, spoedeisende hulp, specialistische zorg, hydrotherapie, chronische aandoeningen, kanker, diagnostische behandeling, alternatieve/holistische therapie, en euthanasie. Er kunnen echter beperkingen zijn aan deze dekking, dus controleer uw polis.
| Aandoening | Dekt door Petplan |
|---|---|
| Onderzoek nodig om gezondheidsuitgangspunten vast te stellen |  |
| Gedragstherapieën | |
| Geldkosten onderzoek | |
| Wellness Care beschikbaar voor een extra vergoeding |  |
| Niet-Routinematige tandheelkundige behandeling | |
| Hereditaire aandoeningen | |
| Aangeboren aandoeningen | |
| Medicatie op recept | |
| Breed, Werpen, Zwangerschap | |
| Cosmetische Procedures (bijv.g., Staart couperen, oren knippen, Verwijdering van Hubertusklauwen) tenzij medisch noodzakelijk | |
Prijsopgaven
Petplan heeft jaarlijkse dekkingslimieten van $2,500, $15.000, of onbeperkt. Hoe lager de limiet die u selecteert, hoe lager uw maandelijkse premie zal zijn.
Petplan biedt jaarlijkse aftrekbare bedragen van $ 250, $ 300 en $ 500 en vergoedingen van 70%, 80% en 90%. Hoe hoger uw eigen risico en hoe lager uw vergoeding, hoe lager uw maandelijkse premie zal zijn. Er kunnen meer opties beschikbaar zijn op basis van uw unieke omstandigheden, dus zorg ervoor dat u telefonisch contact opneemt met Petplan op 800-237-1123 om mogelijke aangepaste planopties te onderzoeken.
De kosten van elke polis zijn uniek voor uw huisdier en zijn afhankelijk van veel variabelen, waaronder de leeftijd, het ras, de locatie, de gezondheidstoestand van uw huisdier en meer. Hieronder vindt u enkele voorbeeldoffertes die we hebben verkregen van Petplan. De offertes zijn van december 2020.
| Ras | Labrador Retriever | Engels Cocker Spaniel | Duitse Herder | Yorkshire Terrier | Gemengd ras Kat |
|---|---|---|---|---|---|
| Leeftijd | 2 jaar | 8 jaar | 4 jaar | 6 jaar | 2 jaar |
| Locatie | Florida (33134) |
Illinois (60411) |
Californië (90001) |
New York (10001) |
Washington D.C. (20001) |
| Vergoedingsniveau | 80% | 70% | 90% | 90% | 80% |
| Jaarlijks Eigen Risico | $250 | $500 | $500 | $250 | $250 |
| Jaarlijkse Limiet | Unlimited | Unlimited | $5,000 | $15,000 | Unlimited |
| $113.84 | $147,12 | $66,82 | $95,84 | $34.02 |
U kunt persoonlijke prijsopgaven voor uw huisdier(en) krijgen van gerenommeerde bedrijven, waaronder Petplan. U kunt ook onze pagina met offertes voor huisdierenverzekeringen bezoeken om te zien hoe onze kostenscenario’s voor Petplan zich verhouden tot die van de concurrentie.
Maandelijks vs Driemaandelijks vs Jaarlijks betalen
Petplan biedt kortingen als u meer premies vooraf betaalt. In een offerte die we hebben uitgevoerd, kregen we bijvoorbeeld de volgende prijzen:
- $60,21 per maand
- $173,71 per kwartaal ($57,90 per maand)
- $680,83 per jaar ($56,74 per maand)
Zoals u kunt zien, kunt u $41,69 besparen door te kiezen voor jaarlijkse versus maandelijkse betaling. Het is niet ongebruikelijk dat bedrijven transactiekosten in rekening brengen, maar meestal wordt dit bedrag tijdens het betaalproces gespecificeerd, zodat u kunt zien dat het in rekening wordt gebracht.
Coupon Code
Verhaal over terugbetaling
- Hond: Delaney, 5-jarige Golden Retriever
- Diagnose: Foreign Body Ingestion
Toen haar moeder haar rug blesseerde en in het ziekenhuis belandde, reageerde Delaney, een vijf jaar oude Golden Retriever, haar stress af op het vakantiedecor. Een buik vol slingers later, had Delaney röntgenfoto’s, een spoedoperatie en medicatie nodig om haar leven te redden. Gelukkig had Delaney’s familie een huisdierenverzekering en konden ze ja zeggen tegen de zorg die hun dierbare pup nodig had om volledig te herstellen.
- Behandelingskosten: $3.409
- Vergoed door Petplan: $2.568
- Uiteindelijke kosten voor huisdierouders: $841
Reviews van klanten
Wil je weten wat echte klanten vinden? Lees deze positieve en negatieve Petplan-beoordelingen voor een beter begrip van de klantenservice.
Positieve beoordelingen
Ik heb alle drie mijn huisdieren (hond en 2 katten) aangemeld voor Petplan toen ze nog baby’s waren. Mijn kater had een verstopping in zijn urine waardoor hij geopereerd moest worden. Het was een dure operatie en het was een opluchting dat het gedekt werd. Een jaar later werd bij hem een grootcellig lymfoom vastgesteld. De diagnose en behandeling waren zeer kostbaar. Het was een opluchting dat al zijn zorg en medicijnen gedekt waren. Ik ontving de betalingen vaak binnen een paar dagen. Ik was dankbaar dat ik deze dekking had in een anders zo moeilijke tijd. Petplan maakte het hele proces van het indienen van claims duidelijk en gemakkelijk, zodat ik me gewoon kon concentreren op het krijgen van de zorg die mijn kat nodig had. – Elana L., Yelp 9/6/2020
Fantastische service van Petplan met 2 verschillende katten in december. Betaling zeer snel en schadeformulier was makkelijk in te vullen. Bedankt – Gillian T., Trustpilot 12/31/2020
Negatieve recensies
Schoften. Covid heeft het vermogen van dit bedrijf om goed te functioneren en duidelijk en eerlijk met klanten te communiceren vernietigd. Ben al meer dan 9 jaar bij hen… ongeveer een jaar voordat Covid toesloeg begon hun service slecht te worden: lange wachttijden, geen terugbellen, lange verwerkingstijden. Het afgelopen jaar werd het nog erger……ze hebben zich niet aangepast aan de aanhoudende crisis. Nu wacht je gemakkelijk 20 tot 30 minuten in de wacht alleen al om met iemand te spreken. Ook hun systemen falen en verwerken claims niet goed. Ik probeer ze te bereiken om hun fout uit te leggen, maar het is onmogelijk om ze te bereiken aan de telefoon of via e-mail. Dit zal ons laatste jaar zijn dat we Petplan gebruiken. – Steve S., Yelp 12/29/2020
De absolute slechtste. 8 jaar onze huisdieren bij hun verzekerd met geen claims en op het moment dat we claimden voor een ernstige aandoening probeerden ze elk klein dingetje te vinden om onze polis te laten vervallen. Ten koste van alles te vermijden. Hun klantenservice is verschrikkelijk. – Maria & Alex, Trustpilot 12/30/2020
Heb ik echt een huisdierenverzekering nodig?
Een huisdierenverzekering helpt de out-of-pocket kosten te beperken wanneer zich een belangrijke medische gebeurtenis voordoet in het leven van uw hond. Niemand van ons plant dat deze onverwachte gebeurtenissen zich zullen voordoen, maar een huisdierenverzekering biedt gemoedsrust wanneer ze zich voordoen.
Bent u bezorgd over wat uw hond eet wanneer u niet kijkt? Misschien kan Petplan u helpen zich meer beschermd te voelen. Bekijk de onderstaande video over hoe Petplan de moeder van Spike behoedde voor het uit eigen zak betalen van zijn operaties en therapie.
Petplan versus andere maatschappijen
Zie wat de belangrijkste verschillen zijn tussen Petplan en andere toonaangevende huisdierverzekeraars.
Petplan vs Healthy Paws
- Petplan heeft een kortere wachttijd van 6 maanden voor heupdysplasie, terwijl dat bij Healthy Paws 12 maanden is.
- Alle Healthy Paws-plannen omvatten onbeperkte claimlimieten, terwijl Petplan claimlimieten biedt variërend van $ 2.500 tot onbeperkt.
- Healthy Paws heeft gemiddeld een claimterugbetaling van 2 dagen, terwijl Petplan gemiddeld 22 dagen heeft.
Vergelijk Petplan en Healthy Paws
Petplan vs Pets Best
- Pets Best behoorde consequent tot de minst dure toen we offertes uitvoerden, terwijl Petplan meer naar het hoge uiteinde was.
- Pets Best heeft een kortere wachttijd van 14 dagen voor heupdysplasie, terwijl Petplan 6 maanden is.
- Petplan’s underwriter (XL Specialty Insurance Company) heeft een A rating A.M. Best, terwijl Pets Best’s underwriter (American Pet Insurance Company) is unrated.
Vergelijk Petplan en Pets Best
Petplan vs Trupanion
- Petplan betaalt claims gemiddeld binnen 22 dagen uit in tegenstelling tot de 60 dagen die Trupanion toestaat.
- Trupanion heeft een kortere wachttijd van 30 dagen voor heupdysplasie, terwijl Petplan 6 maanden hanteert.
- Alle Trupanion-plannen omvatten onbeperkte claimlimieten, terwijl Petplan $ 2.500 tot onbeperkte claimlimieten biedt.
Vergelijk Petplan en Trupanion
Wat is ons eindoordeel over Petplan?
Bezoek de website van Petplan of bel: 800-237-1123
Hoewel de prijs van Petplan gemiddeld hoger ligt in vergelijking met verschillende topverzekeraars voor huisdieren, denken wij dat de gedetailleerde dekking van Petplan moeilijk te verslaan is en zeker het overwegen waard is. We zijn ook onder de indruk van de reputatie van Petplan, die gemiddeld 5-14 werkdagen bedraagt.
Ultimately, of u Petplan kiest voor uw huisdier is aan u; maar hier bij Canine Journal, pleiten we altijd voor een vorm van verzekering. Zie hoe Petplan het doet in vergelijking met andere huisdierenverzekeraars in ons vergelijkingsartikel.
Waarom overweegt u Petplan?