PRI (Public Rate Interface) en SIP (Session Initiation Protocol) trunking zijn twee verschillende manieren waarop u uw bedrijf kunt verbinden met het PSTN (Public Switched Telephone Network).
Volgens het Gartner-rapport kunnen bedrijven hun maandelijkse telecommunicatie-uitgaven met wel 50% verlagen door over te stappen op SIP-trunking.
Kijk in onze PRI vs SIP gids welk telefoonsysteem voor uw bedrijf het meest geschikt is.
Wat is PRI Trunking?
Het kan erg verwarrend zijn als u net begint en moet beslissen welk zakelijk telefoonsysteem u moet gebruiken. Primary Rate Interface is het traditionele telefoonsysteem dat sinds de jaren tachtig op grote schaal wordt gebruikt.
PRI maakt gebruik van het Integrated Services Digital Network (ISDN) om meerdere spraak- en datalijnen via één fysieke lijn van de Private Branch Exchange (PBX) van het bedrijf te leveren.
PRI wordt beschouwd als een dienst met hoge capaciteit die via T1-lijnen tussen uw locatie en de centrale kantoren van de telco wordt getransporteerd.
PRI-technologie wordt nu als ouderwets beschouwd; er is fysieke hardware voor nodig en er is onderhoud nodig van een telco voor probleemoplossing en upgrading.
Voordelen van PRI
Velen geloven dat PRI een betere algehele gesprekskwaliteit heeft omdat het geen netwerktechnologie is.
Een ander voordeel van PRI is dat het een beter beveiligde telecommunicatiemethode is. Omdat de gesprekken via een privénetwerk verlopen, zijn ze niet onderhevig aan mogelijke storingen zoals internethackers.
De nadelen van PRI
Een duidelijk nadeel van PRI is dat het geen flexibiliteit biedt. Als u een nieuwe telefoonlijn wilt toevoegen of er is een probleem met de lijnen, dan moet uw PRI-provider naar uw werkplek komen om de wijzigingen aan te brengen.
Wat is SIP Trunking?
Op vergelijkbare wijze als PRI kan een bedrijf ook met SIP telefoongesprekken plaatsen en ontvangen. SIP trunks werken echter door het afleveren van telefoongesprekken via het internet. Een SIP-netwerk maakt gebruik van netwerktechnologie in plaats van telefoontechnologie (zoals PRI).
Ook hier geldt, net als bij PRI, dat u met SIP meerdere telefoonlijnen binnen een organisatie kunt hebben.
SIP trunking is virtueel, dus u heeft geen extra hardware nodig. Bedrijven hoeven niet al een bestaande PBX te hebben, omdat de meeste SIP-providers een hosted PBX aanbieden.
Voordelen van SIP
Veel bedrijven vinden SIP-providers prettig omdat ze flexibel zijn.
Als u een nieuwe lijn aan uw bedrijf wilt toevoegen, kunt u eenvoudig een verzoek indienen bij uw provider. SIP-providers zijn in staat om snel nieuwe lijnen toe te voegen of eventuele problemen op te lossen, virtueel.
Een ander voordeel van SIP trunking is dat er geen hardware nodig is. Dit betekent dat er geen kosten zijn voor hardware en dat u direct aan de slag kunt als het eenmaal is opgezet.
Vaak is SIP veel goedkoper dan PRI en het biedt ook gebruiksvriendelijke beheerportalen voor eenvoudig beheer.
Een ander voordeel van SIP trunking is dat het kan worden geïntegreerd met bestaande PRI trunks. Dat is ideaal als u wilt upgraden, of als u zowel PRI- als SIP-trunks wilt hebben.
Voordelen van SIP
Een groot nadeel van SIP-trunking is dat als uw internet uitvalt, u ook geen gebruik meer kunt maken van uw telefoonlijnen.
Er zijn echter manieren om dit te omzeilen, bijvoorbeeld door een failover-internetverbinding in uw bedrijf te introduceren.
Lees meer over SIP en ontdek wie de beste SIP providers zijn in 2019.
Hoe te kiezen tussen PRI en SIP?
Als u op zoek bent naar een kosteneffectief telefoonsysteem dan is SIP wellicht iets voor u. Met SIP trunking kunt u functies toevoegen, nationale en internationale gesprekken voeren en uw systeem schalen tegen een lagere prijs dan PRI doet.
Als informatieve veiligheid hoog op uw prioriteitenlijst staat bij het kiezen van uw telefoonsysteem, dan is SIP met een beveiligd netwerkplan misschien iets voor u.
Velen geloven dat PRI het meest veilige telefoonsysteem is, wat het ook is als u geen beveiligd netwerk hebt. Maar als uw bedrijf medewerkers heeft met kennis van netwerkbeveiliging, dan kunnen SIP-trunks ook veilig zijn.
Als flexibiliteit een must is in uw bedrijf, dan is SIP trunking zeker iets voor u. Organisaties die vertrouwen op SIP kunnen nieuwe lijnen toevoegen wanneer dat nodig is en ze net zo gemakkelijk weer verwijderen als ze niet meer nodig zijn.
Niet alleen biedt SIP flexibiliteit door de mogelijkheid om lijnen toe te voegen en te verwijderen, maar het biedt ook flexibiliteit door facturering op basis van gebruik. Dit betekent dat u alleen betaalt voor wat u nodig hebt.
Als u een betrouwbaar telefoonsysteem nodig hebt, kunt u profiteren van SIP, maar u kunt ook profiteren van zowel SIP als PRI.
Sommige bedrijven geven er de voorkeur aan alleen SIP te gebruiken. Volgens een onderzoek van The Eastern Management Group gebruikt 13% van de bedrijven SIP voor 100% van hun WAN-verkeer.
Combinatie van SIP met een betrouwbare, glasvezel internetverbinding is een must als u een betrouwbare SIP-dienst wilt hebben. Net als het vinden van een SIP-provider die mobiele failover biedt.
Terwijl andere bedrijven de voorkeur geven aan een hybride aanpak en zowel SIP als PRI gebruiken om volledige betrouwbaarheid te garanderen.
PRI vs SIP: welke is de beste?
Dus, PRI vs SIP: wat is de beste voor u? Dat hangt van uw bedrijf af.
Sommige bedrijven geven de voorkeur aan PRI, terwijl andere de voorkeur geven aan SIP.
Het komt allemaal neer op wat uw bedrijf wil. Stel vast wat de doelstellingen van uw organisatie zijn en zoek uit welke technologie geschikt is voor de communicatiebehoeften van uw bedrijf.
Denk eraan grondig onderzoek te doen naar welk telefoonsysteem het beste is voor u en uw bedrijf. Vergelijk wat verschillende SIP- en PRI-providers aanbieden en zoek de beste deal.
Wij hebben een aantal SIP Trunking opties beschikbaar voor uw bedrijf, dus neem vandaag nog contact met ons op om uit te vinden hoe wij u kunnen helpen.