Overzicht:
- 1steparty data definitie
- First party data – voorbeelden
- Hoe gebruik je first party data?
- Voordelen van het gebruik van 1st party data
- Gebruik van 3rd party data met 1st party data
- Hoe verzamel je 1st party data?
- 1st party data vs 2nd party data
- 1st party data vs 3rd party data
In het digitale tijdperk verzamelen marketeers first party data om inzichten te krijgen over hun gebruikers. Het zijn de gegevens die afkomstig zijn van hun eigen bronnen, zoals een app of website. Hoe marketeers kunnen profiteren van het gebruik van first party data en wat de verschillen zijn tussen 1st, 2nd en 3rd party data?
1st party data definitie
First party data is de informatie die bedrijven kunnen verzamelen uit hun eigen bronnen. Met andere woorden, elke informatie over klanten uit zowel online als offline bronnen, zoals de website, app, CRM, sociale media of enquêtes van het bedrijf, is first party data.
Volgens eMarketer zegt 85% van de Amerikaanse marketeers en 75% van de respondenten in West-Europa dat het vergroten van hun gebruik van first party data een hoge prioriteit heeft. Voor marketeers is dit een zeer waardevolle bron van gebruikersgegevens.
De gegevens van de eerste partij kunnen informatie bevatten als volgt:
- demografie
- bezochte websites & interacties
- aankoopgeschiedenis
- interesses
- tijd besteed op website
- en nog veel meer
Wat belangrijk is -. Gegevens van de eerste partij kunnen gratis worden verzameld en het bedrijf dat eigenaar is van de gegevens heeft alle benodigde toestemming van klanten. In het GDPR-tijdperk is dit van groot belang. Door gebruik te maken van first party data, kunt u uw gebruikers gepersonaliseerde ervaringen bieden en hen relevante advertenties tonen.
First party data is een van de meest waardevolle gegevens, dus elk bedrijf zou moeten overwegen om deze gegevens te verzamelen en er winst uit te halen. De informatie wordt gratis verzameld, waardoor het echt kosteneffectief is en gemakkelijk kan worden gesegmenteerd en te gelde gemaakt met behulp van een Data Management Platform.
First party data – voorbeelden
Van first party data kun je alle segmenten maken die beschikbaar zijn op de digitale markt. Met andere woorden, als je een online winkel met T-shirts runt, kun je bijvoorbeeld gebruikers aanmaken die vaak vrouwelijke T-shirts kopen, gebruikers die maandelijks meer dan 200 $ uitgeven of gebruikers die alleen uit de VS komen.
Voorbeelden van first party data, zijn vergelijkbaar met de datapunten waaruit third party data segmenten worden gemaakt. Het bevat: timestamps, bezochte URL’s, lokalisatie, IP, browser taal etc. Uit deze datapunten en andere gegevens die u via uw website verzamelt, kunt u segmenten opbouwen zoals:
- Demografie – Leeftijd 18-24
- Interesses – Politiek nieuws
- Koopintenties – Vrouwen T-shirts – Wit
- Demografie – Verenigd Koninkrijk
Hoe 1e partij data te gebruiken
Beginsel, door 1e partij data te gebruiken kunt u uw huidige bezoekers een gepersonaliseerde ervaring bieden en hen berichten sturen die ze verwachten. Bovendien verzamelt u gegevens van hoge kwaliteit en weet u zeker dat u voldoet aan de privacyregels. Je kunt alle toestemmingen krijgen, bijvoorbeeld via je website of app.
Laten we eens kijken naar drie voordelen van het gebruik van first party data in bedrijf.
1. Creëer gepersonaliseerde ervaring
Het verzamelen van first party data maakt het gemakkelijk om je gebruikers te kennen en ze in specifieke groepen in te delen. U kunt uw webverkeer analyseren en doelgroepen creëren die op zoek zijn naar specifieke producten of geïnteresseerd zijn in een bepaald onderwerp, zoals sport of auto’s. Hiermee kunt u zeer gepersonaliseerde berichten creëren en de effectiviteit van uw marketinginspanningen verhogen. Lees meer over audience targeting op onze blog.
2. Voldoen aan GDPR
Zoals we al zeiden, kunnen gegevens van de eerste partij het meest transparant zijn, omdat u er eigenaar van bent en u verantwoordelijk bent voor het verzamelen van alle benodigde toestemmingen. Uw juridische afdeling kan u de beste instructies geven over welke informatie u uw gebruikers moet geven om hun gegevens in overeenstemming met de privacyregels te verwerken. In principe stemmen gebruikers eerder in met de verwerking van hun gegevens door uw bedrijf omdat het meestal noodzakelijk is voor het doen van een aankoop.
In het tijdperk van GDPR is het uiterst belangrijk om gegevens legaal te verzamelen en gegevens van 1e partijen zijn een van de meest vertrouwde en waardevolle gegevens van gebruikers. Lees meer over hoe u gebruikersgegevens verwerkt en voldoet aan de GDPR.
3. Verkrijg inzicht in uw publiek
Het verzamelen van first party-gegevens biedt u niet alleen de kans om gegevens op te slaan, maar ook om diep in het profiel van uw gebruikers te kijken. Door gebruik te maken van technologische platforms, zoals DMP, kunt u gegevens over uw gebruikers uit verschillende bronnen (website, enquêtes, apps, games) integreren om een volledig beeld van uw klanten te krijgen. Wat vindt hij of zij leuk/onprettig? Welke producten willen uw gebruikers kopen? Welke websites bezoeken ze nadat ze uw pagina hebben verlaten?
Marketeers verrijken hun gegevens vaak met externe bronnen (3rd party data), om de gaten in het profiel van hun klanten op te vullen. Als ze bijvoorbeeld alleen een e-mailadres hebben, kunnen ze, door dit te integreren met gegevens van derden, kennis opdoen over de interesses, demografie of aankoopintenties van gebruikers. Dat is echt nuttig bij het plannen van toekomstige campagnes. Om meer te leren over Audience Reports, bekijk ons artikel: Hoe Audience Reports te gebruiken om inzichten over gebruikers te krijgen?
Voordelen van het gebruik van 1st party data
First party data is van cruciaal belang voor uitgevers. Dankzij digitale informatie over hun gebruikers kunnen media hen gepersonaliseerde content sturen, hun gegevens te gelde maken of betaalde plannen aanbieden. Hieronder zetten we de belangrijkste voordelen van het gebruik van first party data op een rij:
1. Verzamelen van gegevens in overeenstemming met GDPR & CCPA
Zoals we al zeiden, door zelf gegevens te verzamelen, kun je de nodige toestemmingen verzamelen om publieksgegevens te gebruiken voor marketingdoeleinden. Het is veilig om 1e partij data segmenten te gebruiken voor targeting omdat je de bron van de data kent en de manier waarop het is verzameld.
OnAudience.com DMP waarmee u first party-gegevens kunt verzamelen, anonimiseert automatisch alle verzamelde gegevens, zodat u deze kunt gebruiken in overeenstemming met de regelgeving inzake gegevensbescherming, zoals GDPR en CCPA.
2. Verzamelen van gemaakte segmenten
Het verzamelen van first party-gegevens helpt u om nieuwe inkomstenstromen te openen. U kunt gecreëerde segmenten verkopen via wereldwijde DSP’s, waar marketeers van over de hele wereld uw doelgroepen kunnen kopen.
Het is belangrijk om een DMP te gebruiken dat is geïntegreerd met populaire DSP’s. OnAudience.com DMP is verbonden met ’s werelds grootste DSP’s, waar u uw gegevens kunt verkopen. Bijvoorbeeld DV360 DSP, The Trade Desk DSP, Adform DSP of AppNexus.
3. Gebruik data die veilig is op alle browsers
De hele digitale markt verwacht het blokkeren van third-party cookies door Chrome. Safari en Firefox browsers blokkeren deze cookies al. Maar first-party cookies worden en zullen worden geaccepteerd door alle browsers. Wat betekent dat? Het betekent dat uitgevers nog steeds segmenten kunnen targeten die zijn gecreëerd op basis van hun eigen gegevens. Daarom is het verzamelen van gegevens van uw digitale middelen nu van cruciaal belang. Het helpt u gewoon om uw doelgroepen te bereiken met gerichte advertenties nadat 3rd party cookies standaard zullen worden geblokkeerd.
4. Aanmaken van aangepaste segmenten
Vanuit uw eigen gegevens kunt u doelgroepen maken die perfect op uw behoeften zijn afgestemd. U kunt gebruikers bereiken die uw productwebsites bezoeken, het vaakst kopen of veel uitgeven aan de aankoop van uw topproducten. Met data van de eerste partij kunt u alle segmenten creëren die u zich maar kunt voorstellen, dus bedenk welke soorten doelgroepen cruciaal zullen zijn voor het uitbreiden van uw bedrijf en – bouw ze dan. Met ons DMP kunt u onbeperkt aangepaste segmenten maken en ons supportteam zal u helpen bij het plannen en bouwen van elke publieksgroep.
Data van derden gebruiken met data van de eerste partij
Zelfs als u data van de eerste partij verzamelt, kunt u de data van de derde partij onder de loep nemen om uw efficiëntie te verbeteren. Het gebruik van beide soorten gegevens zal u helpen meer klanten te bereiken en uw kennis over hun gedrag kan veel nauwkeuriger zijn. Dus, hoe kun je 3rd party data gebruiken met 1st party?
1. Vind nieuwe klanten met 3rd party data
First party data stelt u in staat om alleen gebruikers te bereiken die uw websites bezoeken. Om nieuwe klanten te vinden, kunt u 3rd party data gebruiken – gebruikersprofielen van over de hele wereld, die u kunt kopen op DSP’s. Er is nog een reden waarom u naar gegevens van derden zou moeten kijken: taxonomieën en namen van segmenten die u kunnen helpen om uw eigen, vergelijkbare doelgroepen te bouwen. Bekijk onze online taxonomie en kijk welke segmenten u kunt maken van first party data.
Bekijk beschikbare doelgroepsegmenten
2. Verrijk uw first party data om nieuwe inzichten te krijgen over uw publiek
Als u data verzamelt uit uw eigen bronnen, is dat soms niet meer dan een e-mail of een ander attribuut. Het vertelt je niet veel over je gebruiker. Als u interesses, aankoopintenties of demografie van uw publiek wilt weten, kunt u gegevens van derden gebruiken. Bovendien, in de snel veranderende realiteit na de COVID-19 pandemie, veranderen het gedrag en de behoeften van mensen ook. Als u uw gebruikers wilt bereiken met gepersonaliseerde berichten, overweeg dan om uw publiek te verrijken met externe gegevens. OnAudience Data Stream zal u helpen de gaten in het profiel van uw gebruikers te vullen. Bekijk hoe het werkt:
Hoe u first party-gegevens verzamelt
Er zijn tal van tools waarmee u first party-gegevens kunt verzamelen. Een van de populairste is google analytics – een tool waarmee u uw online verkeer kunt analyseren en inzicht krijgt in uw klanten.
Populaire en nuttige software voor het beheren van gegevens is ook Data Management Platform. Het is een technologie die u niet alleen helpt gegevens te verzamelen, maar ook te integreren en op te slaan op een gecentraliseerd platform.
Door het gebruik van DMP’s kunt u eenvoudig doelgroepsegmenten creëren en uw klanten gepersonaliseerde advertenties sturen, zelfs als ze uw website verlaten. Het is een krachtig platform om kennis over uw gebruikers te vergaren en hen een unieke merkervaring te bieden.
Kijk op onze blog naar 6 voordelen van het gebruik van een DMP in uw bedrijf.
Data van de eerste partij vs data van de tweede partij
Nu weet u wat data van de eerste partij is en hoe u deze effectief kunt gebruiken. Laten we eens kijken naar een ander type informatie – gegevens van de tweede partij.
In een paar woorden, gegevens van de tweede partij zijn de gegevens van de eerste partij van een ander bedrijf. Het kan worden verkocht aan u of een andere organisatie en beide partijen profiteren van het delen van de gegevens. Bedrijven gebruiken gegevens van de eerste partij om nieuwe klanten te bereiken, die mogelijk geïnteresseerd zijn in specifieke producten. Dit type gegevens kan worden verzameld via bronnen zoals:
- websites
- mobiele apps
- offline enquêtes
- sociale mediakanalen
Voorbeeld van gegevens van de tweede partij zijn een website voor het boeken van vluchten en een autoverhuurbedrijf. Als de marketeers van het autoverhuurbedrijf informatie krijgen over de bestemming van klanten, kunnen ze die tonen, bijvoorbeeld advertenties met een korting voor het huren van een auto.
Het nadeel van het gebruik van gegevens van de tweede partij is het gebrek aan kennis over de kwaliteit van de gegevens. Terwijl gegevens van de eerste partij door uw bedrijf kunnen worden gecontroleerd en geverifieerd, weet u niet wat de waarde is van de gegevens die door uw partner worden verstrekt.
1e vs 3e partij data
Laten we de 1e partij data eens vergelijken met het laatste type informatie – 3e partij data. Terwijl data van de eerste partij de informatie is die u gratis verzamelt via uw eigen bronnen, worden data van derde partijen gekocht van andere bedrijven. Er zijn veel dataleveranciers op de markt die informatie over online klanten verkopen op wereldwijde dataplatforms.
Derdepartijgegevens omvatten informatie zoals demografie, interesses en aankoopintenties. Bedrijven gebruiken de gegevens, bijvoorbeeld om de gaten in CRM-systemen op te vullen. Dat kan helpen bij het opbouwen van een 360-klantbeeld of het targeten van een grote gebruikersgroep met specifieke kenmerken.
Er zijn veel dataleveranciers op de markt. OnAudience.com is een van ’s werelds grootste data warehouses – het biedt meer dan 27 miljard anonieme gebruikersprofielen uit 200 markten wereldwijd. Voor meer informatie over 3rd party data, bezoek onze Audience Data pagina.
Bekijk beschikbare publiekssegmenten
1e, 2e en 3e – data integreren op DMP
Om alle data uit verschillende bronnen te beheren, gebruiken marketeers vaak technologische platforms die hen helpen de data te organiseren en inzichten over online gebruikers te vinden. Data Management Platforms maken het gemakkelijk om 1e, 2e en 3e partij data te integreren en een volledig beeld van klanten te creëren of – als DMP-eigenaar verschillende soorten data afzonderlijk wil gebruiken, is dat ook mogelijk.
Om te zien hoe effectief het gebruik van een DMP kan zijn, bekijk onze Case Study: DMP voor een van de grootste bergresorts in Centraal- en Oost-Europa.