11 Criativo, Ideias de Marketing de Eventos de Criação de Marca

Se for um chef local, engenheiro de software, ou comerciante digital, é provável que haja eventos da indústria aos quais assista sempre (ou sonhe assistir).

Para comerciantes digitais, isto pode incluir eventos como a conferência de Marketing Inbound do HubSpot e o Dreamforce. Para os chefs, isso provavelmente inclui vários festivais de vinho e comida em todo o país.

Sejamos francos, estes eventos são muitas vezes apenas uma desculpa para os trabalhadores ocupados se afastarem das suas responsabilidades diárias e se divertirem um pouco com os cêntimos da sua empresa. Sim, “desenvolvimento profissional”, “conhecimento”, e “networking” são também, esperemos, benefícios, mas muitos procuram fazer uma pausa no seu trabalho diário e desfrutar de alguns cocktails com colegas de trabalho.

Yet, os marqueteiros nem sempre vêem as coisas desta forma. Para quem se encontra no espaço de marketing de eventos, os eventos têm muito mais importância do que o vinho grátis. De facto, cada evento representa uma enorme oportunidade para aumentar a lista de leads da sua empresa e construir ainda mais a sua presença de marca.

Mas o marketing de eventos é um desafio, por várias razões. Se está a tentar comercializar a sua presença num evento tão grande como o Dreamforce, por exemplo, está a competir com centenas, se não milhares, de outros patrocinadores. Com mais de 171.000 participantes em 2017, e performances passadas de nomes tão grandes como John Legend e U2, este evento assumiu uma vida própria.

E se estiver a tentar promover o seu próprio evento? Isto vem com ainda mais desafios, desde a construção do hype, planeamento, execução e acompanhamento com os participantes para aproveitar ao máximo o seu investimento.

Isto tudo pode parecer esmagador, mas felizmente estamos aqui para ajudar! Falei recentemente com o Director de Aquisição de Chumbo da WordStream, Aaron Doherty, que tem vários anos de experiência em marketing de eventos através de vários papéis sob a sua alçada.

Este posto incluirá dicas inteligentes e eficazes relacionadas com…

• Marketing Your Booth or Presence at Another Event
• Marketing Your Own Event
• Marketing Your Brand During the Event

Vamos mergulhar logo no assunto, começando com dicas de marketing da sua presença no evento de outra empresa.

Marketing Your Booth or Presence at Another Event

P>Patrocinar um stand noutro evento é uma estratégia que as empresas normalmente utilizam para construir a presença da marca, bem como para conduzir leads, e pode ser bastante eficaz. Mas, também pode ser um evento stressante e desafiante, uma vez que a competição de que normalmente se pode esconder atrás de um ecrã está agora mesmo ao seu lado com o seu próprio stand brilhante.

Então, o que se pode fazer para se destacar entre um mar de marcas parecidas?

Dica #1: Correr Pesquisa Geo-direccionada & Campanhas Sociais Utilizando a Hashtag da Conferência

Geo-targeting tornar-se-á o seu melhor amigo antes destes eventos. Quer deixar bem claro ao seu público que vai estar neste evento porque o seu pagamento para estar presente. Não perca a oportunidade de promover a presença da sua marca antes do evento utilizando a pesquisa geo-direccionada e anúncios sociais.

“É difícil chegar a todas as pessoas certas apenas enviando um e-mail para a sua própria base de dados, por isso a sua melhor aposta para este tipo de eventos é a pesquisa geo-direccionada e campanhas sociais”, diz Aaron. “Certifique-se de usar o nome da conferência e o hashtag, e promova o que a sua marca tem para oferecer no evento”

P>Talvez esteja a dar conselhos gratuitos ou a organizar um happy hour. Promova a sua presença cedo para trazer o maior número de visitantes ao seu stand.

Tip #2: Siga o Hashtag e Junte-se ao Conversation Pre-Event

Eventos farão com que se aperceba da real utilidade dos hashtags, e se estiver a patrocinar um stand num grande evento haverá sempre um hashtag de conferência para fazer uso. Os participantes também começam sempre a conversar muito antes mesmo de o evento começar. Quer se trate de pedir a outros recomendações de hotel e/ou restaurante ou de trocar ideias sobre quais as sessões a frequentar, uma comunidade de participantes já está a ser construída online.

Isto dá-lhe a oportunidade de participar nas conversas mais cedo. Use a conta da sua marca para participar, fazer perguntas, e promover subtilmente o facto de que a sua empresa vai lá estar.

Tip #3: Use Instagram Stories

Provavelmente já foram todos expostos à funcionalidade tipo snapchat no Instagram, Instagram Stories, por esta altura. Estes bebés já existem há mais de um ano, e têm vindo a crescer em utilização todos os dias. A partir de Novembro de 2017, as histórias Instagram tinham 300 milhões de utilizadores, e a investigação mostrou que as empresas que utilizam histórias têm mais probabilidades de serem descobertas na plataforma.

Stories são também uma forma maravilhosa de promover a sua presença futura num grande evento. Mostre a sua equipa a preparar-se, peça a um dos seus vendedores que se apresente, e tente pensar em formas divertidas de conseguir que as pessoas venham ao seu stand assim que o evento começar (dica: coisas grátis ajudam! Mais para vir sobre isto). As histórias também podem ser patrocinadas se estiver a tentar alcançar uma audiência maior.

Dica #4: Faça com que os seus colegas que enfrentam os clientes espalhem a palavra

P>Próximo, mas certamente não menos importante, não se esqueça de tirar partido do marketing boca-a-boca com a ajuda dos seus colegas. Reúna as equipas de vendas e atendimento ao cliente para espalhar a palavra aos muitos indivíduos com quem falam dia após dia.

Fazer da sua presença num evento uma parte da conversa é uma forma tão natural de promover a sua marca, e de fazer avançar uma venda. Portanto, não tenha medo de se juntar à sua próxima reunião de vendas da sua empresa para apresentar isto à equipa. É provável que excite a equipa de vendas a ter outro item para eles fazerem uma conversa amigável com os seus potenciais clientes. Pode ser algo tão causal como: “Vai à Dreamforce na próxima semana?…. Oh, fantástico! A minha colega Sarah vai lá estar. Ela adoraria conhecê-la. Deveria passar pelo nosso stand”

Dicas de marketing para o seu próprio evento

Talvez esteja a organizar o seu próprio evento. Quer seja uma reunião mais íntima de prospectos ou uma grande conferência onde está a assumir patrocínios e a acolher centenas de participantes, há uma tonelada de tarefas de marketing que precisam de ser executadas com antecedência para despertar o interesse. Então, por onde começar?

Tip #5: Use todas as ferramentas do seu Manual de Marketing Digital

Aaron teve experiência em organizar eventos de marketing para WordStream, bem como para posições anteriores que ocupou, e a sua dica número um foi a de ser agressivo com os seus esforços de divulgação. Este é o SEU evento, por isso não há razão para não utilizar todos os recursos que tem na sua caixa de ferramentas de marketing digital.

“Se está a organizar o evento, todos na sua base de dados são um potencial cliente, e quer fazer tudo o que estiver ao seu alcance para os colocar na porta”, diz Aaron. “Numa empresa anterior, fizemos uma série de roadshows e promovêmo-los de forma muito intensa, utilizando correio electrónico, anúncios de exibição e remarketing para criar um funil focalizado para os fazer participar”

Aaron recomenda que seja persistente e assertivo nos seus esforços de marketing nestes cenários. “Se se converterem, óptimo; se não o fizerem, então adicione-os à sua lista de redireccionamento”, diz Aaron. “Em mais dois dias enviem-lhes um anúncio mais urgente, e alguns dias depois enviem-lhes um segundo e-mail, e passem por este ciclo até se converterem”

Embora esta estratégia possa parecer um pouco exagerada, Aaron diz que provou ser uma estratégia bem sucedida. “Uma vez visámos 500 pessoas para assistir ao nosso evento e 860 pessoas inscritas! Quer isso se deva ao facto de o Google ter sido o headliner ou não, quem sabe, mas gosto de pensar que se deveu aos nossos esforços de marketing altamente relevantes e persistentes”

Dica #6: Criar um website específico para um evento

Embora ter uma página de aterragem no seu próprio website para promover o seu evento seja bom, ter um website inteiro dedicado ao seu evento é ainda melhor. Isto dá aos participantes (e potenciais participantes) a oportunidade de explorar, obter todas as suas perguntas respondidas, e para si criar um lugar inspirador para deixar as pessoas verdadeiramente entusiasmadas com o seu evento.

Embora possa parecer assustador ter de criar um website inteiramente novo, pode ser facilmente feito com a ajuda de uma plataforma como Squarespace ou Wix, que fornecem vários modelos personalizados que tornam o design e a execução de um website bastante fácil.

Cheque este site de conferência interessante para um evento de design organizado em Londres, por exemplo.

À medida que os visitantes descem a página, encontram detalhes sobre a data e o local do evento, descontos para os primeiros bilhetes para os pássaros, uma lista de patrocinadores, etc, e depois há a opção de navegar para outras secções do site para conhecer a história da conferência, notícias e, claro, um local para comprar bilhetes.

Então, o que mais deve incluir um site do evento bem construído? Eis algumas coisas para começar:

• Local, data e hora
• Um vídeo inspirador (de preferência na página inicial)
• Uma lista de oradores e sessões de discussão
• Uma agenda detalhada (bem como uma agenda mais curta)
• Uma página de perguntas frequentes
• “Porquê participar?”(também conhecida como uma página para ajudar os potenciais participantes a converter – mais sobre isto abaixo)
• Informação sobre eventos passados (inclua testemunhos e quaisquer estatísticas impressionantes!)
• Uma página para a compra de bilhetes
• Página de alojamento (se puder reservar um bloco de quartos em vários hotéis isto é ideal)

Informações sobre o patrocínioli>Página de chamada para oradores

• Código de conduta

Dica #7: Seja transparente em torno dos benefícios de assistir

p>Valorizar os benefícios de assistir o máximo possível. Porquê? Porque os potenciais participantes querem ter a certeza de que vão obter valor do seu evento. São pessoas ocupadas que precisam de convencer o seu chefe a investir no seu evento, por isso se não o conseguir vender bem, então também não conseguirão. É aqui que coisas como testemunhos, vídeos inspiradores, e estatísticas impressionantes de eventos anteriores entrarão em jogo.p>Adicionar uma página “Porquê Participar?” ao seu website do evento. O HubSpot faz um excelente trabalho nisto; basta verificar a secção “Porquê participar” do sítio de entrada. Esta página faz um óptimo trabalho na venda dos benefícios aos potenciais participantes, fornecendo visuais atraentes, testemunhos, estatísticas impressionantes, e até mesmo uma secção inteira dedicada a convencer o seu chefe!

HubSpot fornece mesmo uma ferramenta de e-mail para o ajudar a elaborar um e-mail personalizado atractivo ao seu chefe. Quão fixe é isso?

Tip #8: Executar uma Campanha de Ticket Giveaway

As pessoas adoram coisas grátis. É apenas a velha natureza humana. Então porque não dar um pequeno conjunto de bilhetes de graça? Mesmo apenas um ou dois bilhetes gratuitos permitir-lhe-ão realizar um concurso e sortear com mais interesse no evento.

Executar alguns anúncios sociais em torno do brindes, criar uma hashtag, e fazer com que as pessoas se interessem. Isto não só lhe permitirá recolher mais pistas, como também ajudará a que os seus potenciais participantes se espalhem pelo mundo, e conduzir mais marketing boca a boca para o seu evento.

Por exemplo, forneça algumas regras de entrada como, por exemplo, que têm de partilhar algo no seu feed ou etiquetar um certo número de amigos para despertar o interesse do seu público. Basta ler as regras dos meios de comunicação social em torno dos concursos em plataformas como Instagram e Twitter ao organizar o seu concurso, mas esta é uma forma divertida de registar mais participantes, e tratar um sortudo vencedor com um bilhete gratuito (o que, por sua vez, os fará adorar a sua marca).

Dicas de Marketing no Evento

Okay, por isso as promoções pré-evento terminaram, agora é altura de planear o início efectivo do espectáculo. Quer se trate do seu próprio evento ou de um evento onde esteja a patrocinar um stand, é importante planear com antecedência e fornecer valor durante o espectáculo. E Aaron tem ideias fortes sobre como pode fazer isso mesmo…

Tip #9: Dar às pessoas o que elas querem

Todos nós fomos a conferências onde sai com uma pilha de lixo que acaba no seu contentor do lixo, possivelmente antes mesmo de chegar ao aeroporto. Quer se trate de camisolas de marca, outro autocolante de pára-choques, ou uma garrafa de água, há tanto lixo grátis para recolher, certo?

Nada poderia ser pior para os participantes, de acordo com Aaron.

“É preciso dar às pessoas o que elas querem. As pessoas não querem pequenas bolas de aperto de marca ou unidades USB”, diz ele. “Um dos primeiros eventos que fizemos foi a MozCon e continuámos a ouvir de perspectivas, ‘Temos demasiadas coisas e não sabemos onde as colocar’. E pensámos, BOOM, “sacos de marca! Oferecer valor desde o início em vez de dar algo que vai acabar no lixo”

Por isso, passe algum tempo realmente a pôr-se no lugar dos seus participantes. Talvez vá a uma conferência em Seattle, onde está sempre a chover notoriamente. Ofereça guarda-chuvas de marca aos participantes. Numa outra conferência em que participei, fornecemos cobertores de marca, e eles foram um grande sucesso porque o centro de conferências estava a congelar! Portanto, identifiquem as necessidades dos membros da vossa audiência e apelem a eles. As pessoas verão outros participantes a andar por aí com o seu desejável “swag” de marca e querem fazer uma linha directa para o seu stand.

Aaron também encoraja os marqueteiros a serem criativos quando podem. “Embora possa ser tão simples como o exemplo do saco, também é divertido ir em grande com o seu marketing. Num evento, organizei um mini X Games, camionei numa tonelada de neve, construí uma enorme rampa, e convidei atletas de toda a área”, diz Aaron. “As pessoas adoraram-no porque era apenas super divertido e diferente”

O que é que isto significa? Vou deixar Aaron explicar.

“Mini-eventos dentro de eventos permitem-lhe continuar a conversa com uma pista e empurrá-los para mais perto da conversão”, diz ele. “é como o seu funil de cliente – um evento deve levar ao seguinte. Por exemplo, um potencial cliente vem ao nosso stand, e nós contamos-lhes sobre a chegada do nosso orador ou sobre o happy hour que estamos a acolher, e encorajamo-los a participar.”

Outra óptima forma de criar estes “mini-eventos” é tendo alguns cartazes ao vivo nas redes sociais, o que me leva à última dica…

Dica #11: Tenha um Tweeter Designado

Aponte uma ou duas pessoas para cobrir a sessão de breakout e outros oradores, e participe continuamente na conversa. Isto irá ajudá-lo a manter-se na linha da frente do evento, e a continuar a estar no topo das atenções de uma forma natural porque todos estão a participar no social durante estes eventos. Use o hashtag da conferência, comente os posts de outras pessoas, e junte-se à conversa.