Este ano a sondagem dos Prémios Mundiais foi encerrada em Mar. 2, pouco antes da implementação generalizada das encomendas de estadias em casa como resultado da COVID-19. Os resultados reflectem as experiências dos nossos leitores antes da pandemia, mas esperamos que os homenageados deste ano inspirem as suas viagens a vir – onde quer que estejam.
As melhores marcas de hotel do mundo partilham várias qualidades, mas o principal entre elas é o serviço de qualidade – especificamente, a capacidade de intuir as necessidades e desejos dos hóspedes, e depois executá-los sem falhas para criar uma estadia verdadeiramente inesquecível. E à medida que os viajantes de luxo continuam a desejar experiências orientadas para o destino, os leitores de T+L também dão prioridade às marcas cujas propriedades se casam, arquitectura, e decoração num sentido profundo do lugar.
Todos os anos, para a sondagem World’s Best Awards, Travel + Leisure pede aos leitores para ponderarem sobre as experiências de viagem em todo o mundo – para partilharem as suas opiniões sobre os melhores hotéis, resorts, cidades, ilhas, navios de cruzeiro, spas, companhias aéreas, e muito mais. Os leitores classificaram as marcas de hotéis nas suas localizações, quartos/instalações, alimentação, serviço, e valor global.
p>Relacionados: Os Melhores Prémios do Mundo 2020
Para criar uma sensação de hospitalidade, as marcas hoteleiras dependem fortemente dos seus funcionários, que muitas vezes vão mais além para garantir que os hóspedes se sintam bem recebidos e bem tratados. Os hotéis Waldorf Astoria & Resorts, que mantém uma colecção de 36 propriedades e chegou ao nº 21 este ano, inspiraram um sentimento de “pertença” num viajante, que também disse que os hóspedes são tratados “como realeza em qualquer um dos seus hotéis”. Os leitores também enceraram poético sobre Aman, o nº 6 deste ano, dizendo que os 32 locais da marca de ultra luxo oferecem todos um “nível irreal de serviço” e “valem o esplendor”. É claro que alcançar os mais altos níveis de hospitalidade não é uma proeza simples. No caso dos Rosewood Hotels & Resorts (No. 16), um leitor atribuiu o seu sucesso a atingir “o equilíbrio adequado de execução, entrega autêntica, sofisticação, e luxo”
P>Os favoritos dos leitores são impulsionados por novas adições às suas carteiras. Os hotéis e resorts nº 3 Oberoi e nº 15 Mandarim Oriental abriram ambas novas propriedades que desembarcaram na lista de melhores hotéis novos deste ano em todo o mundo. O primeiro acolheu a sua nova localização em Marraquexe – uma extensão de 28 acres inspirada no colégio islâmico do século XVI da cidade (Ben Youssef Madrasa) e situada num pano de fundo de pomares de fruta e das Montanhas Atlas – enquanto o segundo se enraizou no bairro emergente de Msheireb Downtown, em Doha, com um moderno posto avançado de 158 quartos.
Mas o vencedor deste ano conquistou o lugar cimeiro do vencedor do ano passado – Six Senses Hotels Resorts Spas, que agora se situa no nº 7 – através de uma combinação de serviços consistentemente irrepreensíveis e acomodações suntuosas. Continue a ler para descobrir que marca reina suprema.
1. Os Palácios Leela, Hotéis e estâncias
Score: 96.82
Mais informações: theleela.com
p>Embora a marca tenha apenas nove propriedades, esta colecção baseada na Índia conseguiu saltar do lugar nº 10 em 2019 para ocupar a posição nº 1 deste ano. Talvez o foco de Leela seja um dos seus maiores pontos fortes. “Adoro marcas pequenas como estas”, escreveu um leitor. “Podem dar-lhe alojamento e serviço de alta qualidade de forma consistente”. É claro que o fascínio da Índia também pode ter desempenhado um papel, uma vez que os viajantes há muito se sentem atraídos por lugares como o Forte Vermelho de Deli e o Lago Pichola de Udaipur. Várias pessoas entusiasmadas com o facto de as propriedades de Leela se situarem nos “melhores locais”, que incluem muitos dos principais centros turísticos da Índia. Casos em destaque: dois dos hotéis da marca também garantiram lugares na lista dos 100 melhores hotéis do mundo deste ano: o Leela Palace New Delhi no nº 32 e o icónico Leela Palace Udaipur no nº 19, que também foi coroado como o melhor resort deste ano na Índia.
2. Capella Hotels & Resorts
Score: 96.36
Mais informações: capellahotels.com
3. Oberoi Hotels & Resorts
Score: 95.16
Mais informações: oberoihotels.com
4. Colecção do Hotel Red Carnation
Score: 94.29
Mais informações: redcarnationhotels.com
5. One&Pescasas de Resorts Só de Gorila
Score: 94.22
Mais informações: oneandonlyresorts.com
6. Aman
Score: 93.74
Mais informações: aman.com
7. Seis Sentidos Hotéis Resorts Spas
Score: 93.66
Mais informações: sixsenses.com
8. Taj Hotels Palaces Resorts Safaris
Score: 93.45
Mais informações: tajhotels.com
9. Anantara Hotels, Resorts & Spas
Score: 93.01
Mais informações: anantara.com
10. Rocco Forte Hotels
Score: 92.83
Mais informações: roccofortehotels.com
11. Belmond
Score: 92.69
Mais informações: belmond.com
12. Inkaterra Hotels
Score: 92.24
Mais informações: inkaterra.com
13. The Peninsula Hotels
Score: 92.22
Mais informações: peninsula.com
14. Sofitel Legend
Score: 92.17
Mais informações: sofitel.accor.com
15. Mandarim Oriental
Score: 91.95
Mais informações: mandarinoriental.com
16. Rosewood Hotels &Resorts
Score: 91.43
Mais informações: rosewoodhotels.com
17. Colecção de resorts Auberge Resorts
Score: 91.23
Mais informações: aubergeresorts.com
18. The Luxury Collection
Score: 90.69
Mais informações: the-luxury-collection.marriott.com
19. Four Seasons Hotels & Resorts
Score: 90.57
Mais informações: fourseasons.com
20. Montage Hotels & Resorts
Score: 90.47
Mais informações: montagehotels.com
21. Waldorf Astoria Hotels & Resorts
Score: 89.95
Mais informações: hilton.com
22. St. Regis
Score: 89.88
Mais informações: st-regis.marriott.com
23. Hyatt Ziva
Score: 89.79
Mais informações: hyatt.com
24. Hotéis Langham &Estâncias
Score: 89.77
Mais informações: langhamhotels.com
25. Shangri-La Hotels & Resorts
Score: 89.63
Mais informações: shangri-la.com
Ver todos os hotéis, cidades, companhias aéreas, companhias de cruzeiro, e muito mais dos nossos leitores nos Prémios Mundiais de Melhores Prémios para 2020.
Todos os tópicos nos Melhores do Mundo
Inscrição para T+L Just In
Receba as últimas notícias de viagens, ofertas de voos, e ideias de viagem dos editores de Travel+Leisure