Avianca LifeMiles é o programa de milhagem combinada da AviancaTACA, uma companhia aérea sul-americana que aderiu à Star Alliance há alguns anos atrás. O programa LifeMiles é potencialmente interessante mesmo que nunca se pretenda voar na sua companhia aérea, uma vez que o LifeMiles pode ser potencialmente útil no resgate de prémios de primeira classe e de classe executiva em outras companhias aéreas da Star Alliance.
Não há dúvida de que os lugares para prémios de cabine premium da Star Alliance são menos acessíveis do que nunca, não devido à falta de espaço para prémios, mas devido a ter menos formas económicas de redimir-se por lugares de primeira classe e de classe executiva:
- United MileagePlus desvalorizou o seu quadro de prémios em Fevereiro, e o custo de alguns prémios de cabina premium da Star Alliance aumentou quase 100%
- Em 30 de Março, a US Airways deixará a Star Alliance e juntar-se-á à OneWorld no dia seguinte, por isso, na sua maioria, os prémios premium da Star Alliance já não serão possíveis através de Dividend Miles
p> Em Janeiro escrevi um post partilhando as minhas ideias sobre quais os programas da Star Alliance que são melhores para prémios de primeira classe e de classe executiva num mundo pós-United/US Airways, e penso que um programa que realmente se destaca é o programa LifeMiles da Avianca.
Aparte do United MileagePlus (e da US Airways, mas vão deixar a Star Alliance na próxima semana), o Avianca LifeMiles é o único programa da Star Alliance a não impor sobretaxas de combustível em bilhetes-prémio para viagens em qualquer companhia aérea.
Então, tendo isso em mente, pensei em rever a tabela Avianca LifeMiles, e partilhar alguns dos princípios básicos de redenção do Avianca LifeMiles, bem como as minhas ideias sobre o programa em geral.
Avianca LifeMiles Award Chart & Regiões
A carta de prémios Avianca LifeMiles é um prémio bastante simples, e é baseada em regiões, com as mesmas taxas de resgate, independentemente da companhia aérea parceira que voar.
Aqui está a tabela de prémios LifeMiles:
E aqui está uma lista de quais os países que se enquadram em que regiões:
Best Ways To Earn LifeMiles
Uma das coisas fantásticas sobre o LifeMiles é que frequentemente oferecem promoções em que as milhas podem ser compradas por 1.5 cêntimos por milha.
Estas promoções vêm normalmente de duas formas:
bónus de 100% na compra do LifeMiles:
- Pode comprar entre 1.000 e 150.000 LifeMiles por ano civil
- Com o bónus de 100%, cada milha custa 1.5 cêntimos incluindo impostos
- LifeMiles parece oferecer esta promoção algumas vezes por ano
- Históricamente para poder usufruir desta promoção, a sua conta LifeMiles deve ser aberta antes do início da promoção
100% de bónus no LifeMiles partilhado:
- Pode partilhar entre 1.000 e 50.000-75.000 LifeMiles por ano civil (dependendo das regras que vai seguir, pois existem inconsistências)
- Com o bónus de 100%, cada milha gerada custa 1.5 cêntimos incluindo impostos
- LifeMiles parece oferecer esta promoção algumas vezes por ano
LifeMiles co-branded credit card:
- O cartão é emitido pelo US Bank
- Actualmente tem um bónus de inscrição aumentado de 20.000 milhas após a primeira compra, e 20.000 milhas adicionais após gastar $3.000 dentro de 120 dias após a abertura da conta
Pelo que vale, o LifeMiles não está a oferecer um bónus na compra ou partilha de milhas neste momento.
Como reservar bilhetes de prémio para parceiros LifeMiles
Pode reservar viagens em todos os parceiros do LifeMiles directamente em lifemiles.com.
O motor de busca é bastante intuitivo. Pode introduzir a sua origem e destino, datas, e classe de serviço preferida.
O que é único no seu motor de busca é que pode então ou especificar apenas uma companhia aérea para pesquisar, ou pode pesquisar a disponibilidade em todas as companhias aéreas parceiras de uma só vez.
Se houver disponibilidade para a rota que procura, obterá simplesmente resultados com o itinerário desejado.
Se não houver disponibilidade, ser-lhe-á mostrado um calendário que listará as datas disponíveis em todas as classes de serviço. Depois poderá também pesquisar facilmente a disponibilidade para as semanas circundantes.
LifeMiles Flexible Payment Option
Uma das maiores coisas sobre o programa LifeMiles é que eles têm uma opção de pagamento flexível, que é o equivalente a “Cash & Pontos” na indústria hoteleira.
Isto significa que, desde que tenha 40% das milhas necessárias para um bilhete de prémio, pode adquirir as milhas restantes no momento da emissão do bilhete. Isto é fantástico por um par de razões:
- Há um limite para o número de LifeMiles que pode comprar por ano, embora não haja um limite para quantos bilhetes pode reservar sob a opção de pagamento flexível, pelo que basicamente aumenta o número de prémios que pode reservar se estiver apenas a comprar milhas
- É uma espécie de cobertura das suas apostas no caso de haver uma desvalorização do LifeMiles (que têm um historial de fazer sem aviso prévio), uma vez que pode simplesmente comprar 40% das milhas que pensa precisar, e depois comprar o resto no momento da reserva
Se utilizar a opção de pagamento flexível, vale a pena notar que o custo por milha comprada diminui quanto mais milhas comprar.
Toma o seguinte prémio de primeira classe da Lufthansa de Detroit a Frankfurt, por exemplo, que custa 72.500 milhas sem a opção de pagamento flexível:
No entanto, se optar por comprar 1.000 milhas através da opção de pagamento flexível, isso custar-lhe-á $30, o que é três cêntimos por milha:
Meanwhile if you choose to purchase 43,000 miles through the flexible payment option (which is 60% of 72,500 miles), then they would cost you $672 $.83, o que é ~1,55 cêntimos por milha:
Outra coisa digna de nota é que se utilizar a opção de pagamento flexível e tiver de cancelar a sua reserva, não receberá o seu dinheiro de volta. Em vez disso, receberia de volta a totalidade das milhas que o prémio teria custado. Assim, no caso acima referido, se fizesse uma reserva para 29.500 milhas mais a compra das milhas restantes por $672,83, eu recuperaria 72.500 milhas se cancelasse a reserva.
Sim, esta é uma forma potencial de gerar milhas adicionais LifeMiles também, e não conta para o “limite” anual de milhas compradas. No entanto, há alguns riscos e inconvenientes em fazê-lo, como discutirei um pouco mais tarde.
LifeMiles Ticketing, Cancelamento, E Taxas de Alteração
Como mencionei acima, o LifeMiles não impõe sobretaxas de combustível nos bilhetes-prémio, apesar de cobrar uma taxa de emissão de bilhetes de $25 por pessoa, independentemente de a sua reserva ser reservada online ou por telefone.
LifeMiles também cobra $50 pela redistribuição de um bilhete-prémio não utilizado, o que pode ser feito até à data de partida.
Por último, cobram $150 por uma alteração a um bilhete de prémio. Sim, não faz sentido cobrar três vezes mais para alterar um bilhete do que para o cancelar, mas tal é a vida…
É de notar que todas as alterações e cancelamentos têm de ser feitos por telefone. Este não é um processo fácil, e envolve o fornecimento do número do seu passaporte ao agente do call center, entre outros processos ridículos.
Embora, em teoria, se deva recuperar os impostos quando se cancela, eu nunca os coloquei na minha conta. Portanto, não recomendaria realmente fazer reservas especulativas com o LifeMiles, pois o processo de cancelamento é realmente inconveniente.
Regras de encaminhamento do LifeMiles
Outra coisa ridícula sobre o LifeMiles são as suas regras de encaminhamento. Basicamente, é possível reservar o que quer que o website lhe permita reservar. Permitem prémios de ida e volta a metade do custo de uma viagem de ida e volta, embora não permitam escalas.
P>Não pode normalmente ter mais de oito horas de ligação, ou então a opção não aparecerá online. E pode certamente tentar telefonar para o seu call center em (800) 284-2622 para ver se lhe reservam uma ligação mais longa, embora isso possa ser realmente demorado e frustrante.
Tipicamente o website apenas exibirá opções com uma ligação, ou por vezes duas ligações no máximo. Normalmente deixam-no encaminhar dos EUA para a Ásia via Europa, por exemplo, assumindo que especifica a companhia aérea que está a tentar reservar.
Regra Ridícula LifeMiles – Não é possível misturar cabines num bilhete de prémio
A regra mais ridícula do LifeMiles tem de ser que não se pode misturar cabines num bilhete de prémio.
Isso significa que num prémio de primeira classe não se pode ter um segmento em classe executiva (mesmo que se esteja a ligar a um voo intra-europeu onde não existe sequer uma cabine de primeira classe), se se estiver num prémio de classe executiva não se pode ter um segmento em classe económica, etc. É ridículo.
Bottom Line
O programa LifeMiles pode ser simultaneamente ridiculamente lucrativo e ridiculamente frustrante.
É um programa que é difícil de bater para resgates de cabines premium da Star Alliance hoje em dia, embora lembre-se que isto não é como um programa tradicional em termos de escalas, cabines mistas, regras de encaminhamento, etc.
Se está à espera de um encaminhamento complicado através de múltiplas cidades, o Avianca LifeMiles não é o programa para si. O LifeMiles é melhor utilizado para reservas simples, de centro a centro, ou para resgates simples.
Dado tudo isso, eu advertiria contra fazer compras especulativas do LifeMiles, a menos que preveja poder utilizar as milhas num futuro próximo, ou para um resgate específico.
No entanto, recomendaria a inscrição numa conta LifeMiles para que, se oferecerem outro bónus de 100% sobre as milhas compradas, possa tirar partido disso (uma vez que a sua conta tem de estar aberta antes do início da promoção para ser elegível).
E se tiver alguma dúvida, por favor informe-me abaixo!