A Internet não é muitas vezes um lugar de discussão atenciosa e produtiva. Mas o Subreddit da Reddit, r/malefashionadvice, tem sido e continua a ser um dos poucos lugares de destaque na Internet que fomenta a discussão real. Há algumas coisas que tornam isso possível, como o formato de discussão amigável da Reddit, um conjunto claro de regras (e a sua aplicação), um compromisso persistente, e uma positividade geral.
Honestly, é um local muito especial. E em honra do 10º aniversário do grupo esta semana, estamos a dar uma vista de olhos ao que fez bem e como continua a melhorar.
“Costumava haver fóruns de roupa masculina online, mas eram arcaicos”, diz o moderador Nay Jones. “Reddit era fácil de entrar e era limpo”. Ninguém estava a tentar vender-te coisas – apenas tipos normais a comprar e a partilhar coisas de que gostam. É especial e esquisito”.
Parte do que o torna estranho é o que o torna importante: O Subredit não é gerido por especialistas ou estilistas da indústria. Há uma posição dura no bloqueio de spammers e marketers e marcas. O conselho vem de pessoas normais que não estão necessariamente a tentar parecer elegantes, mas sim a não parecer más. É isso que o torna tão acessível.
Founder Jeremy Wagner-Kaiser começou o Subreddit há 10 anos atrás, depois de ter começado outra discussão com outros utilizadores sobre conselhos de moda. “Tinha uma enorme inclinação para me vestir como um porcalhão”, diz ele. “Foi criado explicitamente para dar conselhos a pessoas que não têm qualquer ideia do que estão a fazer. Queremos que elas tenham respostas claras e directas”. Isso significa aprender quais as roupas que são consideradas casuais nos negócios, como as calças e camisas devem caber, e em que sapatos vale realmente a pena investir.
A principal missão – dar e receber conselhos – é incorporada no tecido da comunidade. É possível sentir a seriedade, a genuinidade da comunidade, através de todos os fios. Um tipo coloca uma foto da sua roupa e pergunta se parece bem; a comunidade responde com coisas do tipo: “Esta parte é boa, mas da próxima vez, muda-a”, ou, “Poderia ter funcionado melhor se estas calças tivessem sido embainhadas um pouco mais”.
“As pessoas sentem que é um espaço genuíno onde as pessoas que respondem são conhecedoras”, diz Jones. “Não têm medo de perguntar, porque sabem que a resposta que vão receber é correcta e respeitosa”. Uma grande parte disso tem a ver com a cultura que a sua liderança e membros estabeleceram e mantiveram ao longo do tempo. Mas aquele sentimento – que se pode perguntar e ser respondido, sem ser inflamado – nem sempre foi o padrão.
“Eles não têm medo de perguntar, porque sabem que a resposta que obterão é correcta e respeitosa.”
Outros fóruns que existiam no advento do AMF não eram necessariamente acessíveis ao recém-chegado regular. Lugares como NikeTalk, Superfuture, Styleforum, e Ask Andy About Clothes podem ter oferecido boas dicas de estilo, mas exigiam pele espessa para aceitar. Havia um problema com elitismo e antiguidade, em que alguns membros sentiam que era necessário ter um certo nível de conhecimento de moda e de boa-fé de fórum para levantar a mão. E se parecesse um pouco desligado enquanto o fazia? Bem, cingir-se; as chamas estão a chegar.
MFA explodiu porque suavizou o golpe, oferecendo em vez disso um tipo de conselho que não exigia sentir-se menos do que ou ser ridicularizado. Mesmo que parecesse um preguiçoso – e muitos novatos o fazem – a comunidade desiludiu-o de uma forma mais simpática. Era a receita perfeita para trazer novos tipos e dar-lhes um lugar onde pudessem realmente querer ficar.
Founder Wagner-Kaiser credits active, membros interessados em impulsionar a sua missão para a frente. É o único lugar onde tanto os novatos como os amadores vêm para falar, partilhar, e aprender sobre estilo. Estas diferentes perspectivas, que todos encontram pontos em comum no dar e receber conselhos, criaram uma comunidade que fomenta uma conversa genuinamente ponderada.
“É a força vital da comunidade”, diz ele. “O que as pessoas aparecerão frequentemente são conselhos”. Uma vez que sentem que o compreendem, uma de duas coisas acontece: Vão lê-lo, partir, e pronto. Ou, descobrem que é um tema que gostam, e ficam por aí. A discussão em curso permite que as pessoas estejam lá numa base mais regular”.
Por causa da plataforma da Reddit, esta consistência na conversa respeitosa tem recibos. Os novos membros são capazes de entrar na conversa, espreitar e compreender o tipo de tópicos, informações e interacções que aqui são normais e apropriadas.
“Este é um Subredit que tem um forte fluxo de novos utilizadores e os membros mais antigos do núcleo que o têm mantido durante muito tempo”, diz o moderador Walker Livingston. Isto deve-se em parte também à forma como a página actual está organizada. Os moderadores e membros têm trabalhado ao longo dos anos para estabelecer uma base de informação que tanto os membros novos como os que regressam podem consultar.
“Há uma roda de conteúdos à sua volta para que possam ir aprender o que quiserem”, diz Livingston. “A moda dos homens muda a um ritmo glaciar, pelo que é muito mais fácil fazer referência à informação e não ter de a actualizar constantemente”.
As guardrails claras ajudam, também. Tal como em muitos Subreddits, a primeira página mostra uma lista de regras que os membros devem seguir para se manterem parte da comunidade. Há tolerância zero para insultos e ataques pessoais, marketing, e spam. Estas regras são claras, e são aplicadas.
“Bloqueamos muitas pessoas”, diz Livingston. “Tomamos uma posição agressiva sobre a eliminação de ervas daninhas que não pertencem. Por um minuto, tivemos alguns activistas dos direitos dos homens que tentaram entrar e postar sobre as suas coisas. Eles podem muito gentilmente foder-se. Com a Reddit, as ferramentas para organizar a conversa são muito mais fáceis. Há um sentido geral na comunidade do que está bem e do que não está bem aqui”.
“Por um minuto, tivemos alguns activistas dos direitos dos homens a tentar entrar e postar sobre as suas coisas. Eles podem muito gentilmente foder-se”.
Alex Le, VP de Produto e Comunidade da Reddit, dá crédito aos líderes comunitários por manterem a coisa toda.
“Eu daria muito crédito aos líderes comunitários que pensassem bem no assunto”, diz Le. “Há regras que eles aplicam e são diligentes no seu seguimento. Começou por ter ‘conselhos’ no título; a maioria das pessoas vem aqui para compreender um tópico, e fazem dele um lugar fácil para se decompor e compreender a informação. Todo o crédito vai para os líderes que estão numa missão para o manter assim”.
Embora o AMF tenha sido e continue a ser um grande ponto de entrada para os principiantes no estilo, é também um exemplo de como pode ser uma comunidade produtiva e baseada em interesses. Agora, há todo um mundo de Subreddits focados no estilo masculino que tem seguido o seu exemplo, como r/streetwear e r/frugalmalefashion.
“Penso no AMF desta grande comunidade de guarda-chuva que lhe dá um bom olhar sobre a moda masculina em geral”, diz Le. “Há uma espécie de ciclo virtuoso em que a discussão no AMF levou ao surgimento destas outras comunidades”.
E se essas outras comunidades têm alguma coisa a aprender com esta? Trata-se de se cingir a uma missão e ao mesmo tempo acolher diferentes pontos de vista. Trata-se também de contextualizar o que se está a discutir. E é sobre ter paciência e compreensão e manter o respeito, mesmo por detrás do anonimato de um ecrã.
“Há uma série de pessoas que vêm a este lugar”, diz Jones. “Algumas querem estilo como auto-expressão e outras vêm aqui porque querem uma lista de compras para um novo encontro ou um novo emprego. É preciso ter respeito por todos esses pontos de vista. E como comunidade, não temos medo de ser nós próprios a olhar-nos ao espelho. Quando comecei, pensava que eu era os joelhos da abelha. E depois descobri que, talvez não esteja a vestir-me da melhor maneira ou não saiba o máximo. Não temos medo de nos divertirmos um pouco. No final do dia, é tudo apenas roupa e moda”.