CST 100 Princípios da Fala em Público

Após ter seleccionado o seu tópico, saber quem é o seu público, e ter estabelecido um objectivo final para o seu discurso persuasivo, pode começar a redigir o seu discurso. Os esboços são organizados de acordo com o discurso específico, e os seguintes padrões organizacionais são usados rotineiramente para discursos persuasivos.

Sequência Motivada do Monroe

Sequência Motivada do Monroe é um padrão organizacional que tenta convencer a audiência a responder a uma necessidade que é delineada no discurso. Cinco passos distintos caracterizam o estilo de organização da Sequência Motivada:

1. O passo de atenção deve chamar a atenção do público, bem como descrever os seus objectivos e prever o discurso.

2. O passo de necessidade deve fornecer uma descrição do problema, bem como as consequências que podem resultar se o problema não for resolvido. Nesta etapa, o orador deve também alertar os membros da audiência para o seu papel na atenuação do problema.

3. A etapa da satisfação é utilizada para delinear as suas soluções para os problemas que descreveu anteriormente, bem como para lidar com quaisquer objecções que possam surgir.

4. Na etapa de visualização, os membros da audiência são convidados a visualizar o que acontecerá se as suas soluções forem implementadas e o que acontecerá se elas não se concretizarem. As visualizações devem ser ricas em detalhes.

5. A etapa de apelo da acção deve ser utilizada para fazer um apelo directo à acção. Nesta etapa, deve descrever precisamente como a audiência deve reagir ao seu discurso e como deve levar a cabo estas acções. Como etapa final, deve também oferecer um comentário final. Ver Figura 16.1 para ver este método de arranjo ilustrado.

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Figure 16.1: Monroe’s Motivated Sequence Sample Outline

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I. Passo de atenção

A. Quando foi a última vez que viu um cão acorrentado a uma árvore no quintal de um vizinho, ouviu falar de uma fábrica de cachorros na sua cidade, ou entrou numa loja de animais apenas para encontrar cães e gatos para venda?

B. Trabalho com o Grupo de Protecção Animal do Condado de Morris, e gostaria de partilhar algumas formas de ajudar a evitar estas travestis.

C. Primeiro, descreverei alguns dos maiores problemas do Condado de Morris, e depois dir-lhe-ei como se pode envolver.

II. Preciso de um passo: Muitos animais no condado de Morris são abusados e negligenciados.

A. Há demasiados animais vadios, que não são esterilizados nem esterilizados, resultando numa superabundância de gatos e cães.

B. Estes animais frequentemente não conseguem encontrar comida suficiente para sobreviver, e o abrigo local não consegue acomodar populações tão elevadas.

C. O custo dos programas locais de spay/neuter é demasiado elevado para a nossa agência.

III. Etapa de satisfação: A criação de 1 milhão de dólares para a Agência de Protecção Animal do Condado de Morris pode resolver eficazmente estes problemas.>br>

A. Poderíamos dar-nos ao luxo de cuspir ou esterilizar a maioria dos animais vadios.

B. Os animais obtidos poderiam ser alimentados e alojados até que uma casa pudesse ser assegurada para eles.

C. Além disso, poderíamos subsidiar os custos de transporte de animais para os cidadãos locais.

IV. Etapa de visualização: Imagine o que podemos fazer pelos nossos animais com este dinheiro.

A. Como será se conseguirmos realizar estas acções?

B. Como será se não pudermos realizar estas acções?

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V. Passo de apelo da acção: Doar à Agência de Protecção dos Animais do Condado de Morris.

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A. Se quiser ajudar a proteger os muitos animais vadios em luta no condado de Morris, faça um donativo à nossa organização.

B. A sua doação fará uma verdadeira diferença na vida dos nossos animais.

C. Não podemos efectuar mudanças reais para os animais do nosso condado sem cada um de vós.

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Padrão do Método Directo

Roman Rackwitz Presenting

“Roman Rackwitz Presentation” de Romrack. CC-BY-SA.

Se o seu objectivo é convencer o seu público a adoptar uma determinada ideia, poderá preferir o padrão do método directo como forma de organizar o seu discurso. Este padrão consiste numa reivindicação e numa lista de razões para a apoiar. Cada peça de apoio no discurso apoia directamente a reivindicação central que deseja fazer. Como Jaffe salienta, “É um bom padrão a utilizar quando os ouvintes são apáticos ou neutros, quer favorecendo ligeiramente ou opondo-se ligeiramente à sua reivindicação”. O esquema para um discurso sobre vegetarianismo na Figura 16.2 fornece três razões pelas quais o vegetarianismo proporciona benefícios de saúde úteis para as pessoas que lutam contra a obesidade.

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Figure 16.2: Esboço de Amostra do Método Directo

>br>>p>Proposição: O vegetarianismo oferece muitos benefícios de saúde positivos para pessoas que lutam contra a obesidade.br>

I. O vegetarianismo reduz frequentemente a quantidade de alimentos processados que se come.

II. O vegetarianismo promove um sentido de consumo reflexivo.

III. O vegetarianismo diminui a probabilidade de contrair algumas doenças, tais como o cancro e as doenças cardíacas.

Como se pode ver neste exemplo, a exposição de motivos que segue a proposta apoia directamente a reivindicação central do discurso. Cada razão oferece outra prova de que o vegetarianismo é uma boa opção para as pessoas que lutam contra a obesidade.

História cria compreensibilidade principalmente ao organizar os factos de forma significativa e apenas num sentido muito limitado ao estabelecer ligações causais estritas. – Johan Huizinga

Padrão Causal

Similar a um discurso de resolução de problemas, que foi abordado no Capítulo 8, um discurso causal descreve uma causa geral e um efeito específico. Por outras palavras, um padrão causal aborda primeiro alguma causa e depois partilha os efeitos resultantes. Um discurso causal pode ser particularmente eficaz quando o orador quer convencer a sua audiência da relação entre duas coisas. Com um bom raciocínio causal, um discurso deste tipo pode ser utilizado para convencer a audiência de algo que anteriormente se opunha a acreditar.

Como ilustra o exemplo da Figura 16.3, os componentes básicos do discurso causal são a causa e o efeito. Tal estilo organizacional é útil quando um orador precisa de partilhar os resultados de um novo programa, discutir como um acto levou a outro, ou discutir os resultados positivos/negativos de tomar alguma acção. Através deste padrão, o orador pode convencer o público a adoptar uma nova crença sobre um fenómeno particular.

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Figure 16.3: Esboço de Amostra de Padrão Causal

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Proposition: Os computadores Macintosh tornam as pessoas mais criativas.

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I. Os computadores Macintosh dependem de uma interface simples e intuitiva e são vendidos através de uma campanha de marketing que encoraja os utilizadores a “Pensar diferente”. (cause)

II. A simplicidade dos computadores Macintosh permite que as pessoas sejam mais criativas, uma vez que não estão a gastar o seu tempo a descobrir como utilizar o seu computador. E estes mesmos consumidores são socializados para “pensar de forma diferente” com os seus computadores Macintosh a partir do momento em que consideram adquirir um. (efeito)

br>>h2>Padrão de Refutação

Jeanette Chong-Aruldoss Falando

“Jeanette Chong-Aruldoss” de Terence Lee. CC-BY.

Algumas vezes surgirá uma ocasião em que o seu público já se oponha ao seu argumento. Neste caso, um padrão de refutação pode ser engajado para persuadir os membros da audiência de que o seu lado do argumento é melhor ou mais exacto. Num discurso de refutação, o orador deve antecipar a oposição da audiência, depois chamar a atenção para as tensões entre os dois lados, e finalmente refutá-las utilizando apoio probatório. Os padrões de refutação são frequentemente vistos nos debates, onde os oradores se opõem fundamentalmente aos argumentos um do outro. A refutação acontece geralmente através de um conjunto de quatro passos: (1) sinalização do argumento ao qual está a responder, (2) apresentação do seu próprio argumento, (3) justificação ou prova do seu lado do argumento, e (4) resumo da sua resposta. Um defensor da reutilização em oposição à reciclagem poderia apresentar o argumento da Figura 16.4 para responder a alguém que acredita que a reciclagem é a melhor forma de trabalhar individualmente na gestão ambiental. Como este exemplo ilustra, um discurso de refutação deve delinear claramente onde a audiência é vista como estando sobre uma questão, porque é que a sua opinião está em desacordo com a do orador, e porque é que a audiência deve adoptar a posição do orador. Além disso, o orador deve ter a certeza de realçar a importância do debate, o que indicará à audiência por que razão deve passar o seu tempo a ouvir um orador que discorda claramente deles. Um exemplo deste padrão pode ser encontrado na página seguinte na Figura 16.4.

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Figure 16.4: Exemplo de Padrão de Refutação de Esboço

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(Imagine que o orador faz o discurso numa convenção de reciclagem.)

Proposição: A reutilização de produtos é melhor do que a sua reciclagem.

br>I. Embora Thomas argumentasse que a reciclagem é o acto individual mais importante de gestão ambiental, gostaria de argumentar que a reutilização é uma forma ainda melhor de cuidar do nosso ambiente. (sinalizando e afirmando)br>II. A reutilização tem várias vantagens em relação à reciclagem. (fornecendo provas)

A. A reutilização reduz o consumo.

B. A reutilização prolonga a vida de um produto antes de necessitar de ser reciclado.

C. É mais barato reutilizar um item do que reciclá-lo.

III. Dadas estas vantagens, é mais útil para as pessoas reutilizar itens quando possível do que reciclá-los.

Nem é argumento nem a ironia nem o sarcasmo. – Samuel Butler

  1. Monroe, A. H. (1949). Princípios e tipos de discurso. Glenview, IL: Scott, Foresman and Company. ↵
  2. Jaffe, C. (2004). Discurso em público: Conceitos e competências para uma sociedade diversificada (4ª ed.). Belmont, CA: Wadsworth. ↵

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