Desenvolvimento do mercado é uma estratégia de marketing em que uma empresa tenta vender um produto existente a um novo grupo de consumidores.
O vendedor pode fazer isto promovendo o produto numa nova área geográfica. Pode também tentar apresentá-lo em diferentes meios de comunicação. Por exemplo, se o produto vende actualmente a jovens, pode tentar colocar anúncios em publicações que os consumidores mais velhos leiam. Por outras palavras, é um passo estratégico que uma empresa dá para explorar ainda mais um mercado existente. Dá este passo em vez de tentar procurar um novo mercado.
Num esforço para impulsionar as vendas, a empresa lança o seu produto a um novo segmento de consumidores.
Desenvolvimento do mercado também inclui tentar que os clientes actuais gastem mais.
BusinessDictionary.com tem a seguinte definição do termo: “A expansão do mercado total de um produto ou empresa através de (1) entrada em novos segmentos do mercado, (2) conversão de não utilizadores em utilizadores, ou (3) aumento da utilização por utilizador.
Desenvolvimento do mercado – novos utilizadores ou utilizações
Uma estratégia de desenvolvimento do mercado implica uma maior exploração do mercado. As empresas podem fazê-lo obtendo novos utilizadores.
No entanto, também podem aumentar as vendas fazendo com que os consumidores utilizem os seus produtos de novas formas, ou seja, novos usos.
Podemos definir ‘novos utilizadores’ como:
- Novos segmentos demográficos. Por outras palavras, a venda a diferentes tipos de consumidores. Por exemplo, se a empresa tiver como alvo as mulheres, pode agora tentar atingir os homens. A demografia é o estudo das populações humanas, bem como os factores que as fazem mudar. As empresas que vendem cosméticos e produtos de pele têm visado os homens nas últimas duas décadas. No passado, visavam apenas consumidores do sexo feminino.
- Novos segmentos geográficos. Isto significa promover o produto em diferentes partes do país, ou mesmo noutros países.
- Novos segmentos psicográficos. A segmentação psicográfica envolve a divisão de um mercado em diferentes segmentos com base nos traços de personalidade, valores, ou interesses dos consumidores. Pode também envolver a divisão do mercado em segmentos baseados nos estilos de vida das pessoas.
Desenvolvimento do mercado – o que considerar
Antes de implementar uma estratégia de desenvolvimento do mercado, terá de responder às seguintes questões:
- A estratégia é rentável? Se sim, qual é o retorno provável do investimento?
li>Li>Terá de introduzir produtos modificados?Li>Li>Terá de introduzir novos produtos?Li>Li>Deverá pesquisar os seus consumidores alvo de forma suficientemente exaustiva?
No que diz respeito aos produtos de alta tecnologia, a Wikipedia faz o seguinte comentário:
“Em alta tecnologia, onde a inovação descontínua é a norma, uma estratégia de desenvolvimento de mercado bem sucedida requer que se ultrapasse o abismo entre o mercado inicial e a corrente dominante.”
Um processo em duas etapas
De acordo com um artigo do Economic Times, o desenvolvimento do mercado é um processo em duas etapas.
Análise de segmentação – investigação
A empresa começa por fazer uma análise de segmentação. Em seguida, selecciona segmentos de mercado que vale a pena visar. Neste caso, está a tentar conseguir novos clientes interessados num produto existente.
O objectivo é impulsionar as vendas através de um novo segmento ou mercado que a empresa ainda não tenha explorado.
Assim que escolhe um segmento, a empresa cria então uma estratégia promocional. Por outras palavras, encontra formas de atrair esses consumidores.
Para atrair esse segmento, o Economic Times diz que a empresa:
“Pode ter de recorrer ao apoio de meios áudio e visuais para empurrar o produto mais profundamente para o mercado.”
Preço
A equipa de marketing também terá de fixar o preço do produto de forma competitiva, especialmente se os rivais tiverem estratégias semelhantes.
Video – visão geral do desenvolvimento do mercado
Neste vídeo immixGroup, Chris Wilkinson descreve como a sua empresa alinhou as tecnologias dos seus fornecedores e fornecedores de soluções. Fizeram-no com financiamento governamental. O governo tinha certos requisitos. Wilkinson é Director Sénior de Desenvolvimento de Mercado no immixGroup.