Qual é a Hora Estimada de Chegada (ETA)?
Hora Estimada de Chegada (ETA) é a data e hora prevista de chegada de um carregamento a um destino especificado. Um destino especificado depende apenas das condições de embarque, mas normalmente é referido ao porto ou aeroporto marítimo designado. O método de envio pode ser via aérea, marítima ou por serviços de transporte marítimo doméstico tais como comboio ou camião.
Qual é a Hora Estimada de Entrega (ETD)?
A hora estimada de entrega (ETD) refere-se à data e hora em que se prevê que um envio seja entregue no destino final. Normalmente, esta data não é estimada e planeada devido a uma marcação feita com o consignatário. No entanto, a data é estimada no caso de um atraso, o que consequentemente poderia fazer com que a marcação da entrega fosse remarcada.
Quais são os equívocos comuns entre ETA e ETD?
Um equívoco comum é que a hora estimada de chegada é quando se espera que a mercadoria seja entregue ao consignatário no destino final. É crucial notar que a hora estimada de chegada apenas se refere ao porto de destino nomeado e não ao endereço real de entrega do destinatário.
Este equívoco pode facilmente criar frustração para o destinatário, que esperará que a sua carga seja entregue muito mais cedo. Como precaução, é essencial que seja fornecida uma linha temporal adequada ao consignatário para evitar qualquer confusão.
Como se pode fornecer uma linha temporal de entrega precisa ao consignatário?
A chave para fornecer uma linha temporal de entrega precisa ao consignatário é compreender o modo de transporte seleccionado, os termos de envio, e o processo completo envolvido desde a origem até ao destino final. Todo este processo refere-se ao tempo necessário para agendar uma recolha na origem, carregar a carga num camião, entregar a carga no aeroporto ou porto marítimo a ser carregada, o tempo de trânsito via aérea ou marítima até ao país de destino, obter o desalfandegamento, e por fim, o tempo estimado de entrega ao consignatário após a descarga da carga.
A previsão é fundamental na indústria logística.
A previsão é necessária devido a várias complicações que podem atrasar a carga, tais como mau tempo, congestionamento portuário, falta de espaço ou equipamento, alterações na rota do navio, e, claro, quaisquer problemas que ocorram como resultado de erro humano. As possibilidades são infinitas, pelo que a compreensão do processo e do tempo envolvido produzirá uma linha temporal mais precisa para fornecer ao consignatário.