(Foto: Leon Neal/AFP/Getty Images)
Leon Neal/AFP/Getty Images)
Esta semana, Nelson Mandela, afectuosamente referido pelo seu clã ou nome de família, Madiba, teria feito 100 anos. O legado deste líder icónico vive no coração de uma nação e de uma comunidade global que encontra inspiração e esperança na forma como viveu a sua vida e conduziu o seu país. Para celebrar o seu 100º aniversário, reflectimos apenas sobre algumas das coisas que nos ensinou sobre liderança e mudança.
1. Passion Produces Perseverance
Quando se encontra uma causa que vale a pena lutar por si, a paixão alimenta os fogos da perseverança. Ao contrário das políticas do governo da minoria branca do seu país, Madiba liderou uma acção não violenta contra o apartheid na África do Sul. Foi uma escolha que o colocou na prisão durante 27 anos. Ele emergiu do encarceramento e tornou-se o primeiro presidente negro de sempre da África do Sul. Foi a primeira vez que o próprio Mandela foi capaz de votar no seu próprio país.
Como a maioria dos inovadores, o caminho de Mandela para a mudança foi pavimentado com enormes desafios, mas ele nunca desistiu da luta. A sua paixão pela causa era maior do que a amargura e a vergonha dos seus fracassos. Ele disse: “A luta é a minha vida”. Vou continuar a lutar pela liberdade até ao fim dos meus dias”. Se Madiba nos ensinou algo, foi a construir as nossas vidas e trabalhar em torno de uma causa nobre. Quando nos empenhamos em algo em que acreditamos profundamente, a nossa energia aumenta e tornamo-nos um íman para as pessoas que partilham as mesmas convicções. Adapte as suas estratégias e tácticas mas permaneça fiel à causa.
2. Espere que a mudança seja confusa
O negócio é forjado com obstáculos. A inovação e a mudança raramente seguem um caminho linear agradável e limpo. A condução da mudança provoca frequentemente sacrifício, infortúnio e dor. Se fosse fácil e não exigisse uma espinha dorsal tremenda, todos o estariam a fazer, certo? Mas só porque se enfrenta dificuldades e frustração não significa que aquilo por que se luta não esteja certo.
Como sócio da única firma de advogados na África do Sul dirigida por negros, Mandela e Tambo, Mandela poderia ter esculpido uma vida confortável para si próprio. A firma foi inundada por clientes agravados que procuravam a restituição de actos de um governo que era política, económica e legalmente contra os não brancos.
Solucionar um problema que realmente importa, uma mudança que vale realmente a pena é difícil de conseguir. Requer coragem para fazer passar as provas e, em última análise, tornar a sua visão uma realidade. É por isso que muitos esforços de mudança que falham podem ser atribuídos a um “fracasso do nervo”
Presidente, Oliver Tambo. (Fotografia de © Louise Gubb/CORBIS SABA/Corbis via Getty Images)
3. O Perdão é a Chave para Focalizar o Futuro
Quando era presidente dos Estados Unidos, Bill Clinton teve uma conversa com Nelson Mandela quando era presidente da África do Sul. Anos antes, Clinton acordou a sua família às três horas da manhã para assistir à cobertura de imprensa do dia histórico em que Mandela foi libertado da prisão. Enquanto as câmaras de televisão pressionavam, Clinton observava a pura raiva e ódio no rosto de Mandela enquanto caminhava do seu bloco de celas para a frente da prisão. Então, num piscar de olhos, a raiva de Mandela parecia desaparecer. Quando Clinton perguntou ao presidente sul-africano, Mandela respondeu,
Escanho que tenha visto isso, e lamento que as câmaras tenham apanhado a minha raiva. Sim, tem razão. Quando eu estava na prisão, o filho de um guarda começou um estudo bíblico e eu assisti. Naquele dia, quando saí da prisão e olhei para as pessoas que observavam, uma descarga de raiva atingiu-me com o pensamento de que me tinham roubado 27 anos. Então o Espírito de Jesus disse-me: ‘Nelson, enquanto estiveste na prisão eras livre, agora que estás livre não te tornes prisioneiro.’
Nelson Mandela as emoções gravitaram naturalmente em direcção à raiva e ao ressentimento. Quem não o faria? Até ele reconhecer o que estava a acontecer. Então, ele fez uma escolha diferente. Obviamente, não estamos totalmente livres de condições – os tsunamis acontecem, as mudanças de liderança, os empregados são despedidos, os amigos adoecem, e as pessoas morrem – mas somos totalmente livres para tomar uma posição em vez deles. Mandela não “escolheu” viver num mundo cheio de racismo, mas foi capaz de escolher como iria responder a esse mundo. Ele disse: “Não temos de ser vítimas do nosso passado, que podemos largar a nossa amargura, e que todos nós podemos alcançar a grandeza”
Madiba ensinou-nos que em algum momento das nossas vidas somos todos vítimas de algo, mas podemos escolher se seremos ou não vitimizados. Nenhuma criança nasce para discriminar. Aprendemos a odiar. E, se aprendermos a odiar as pessoas com base no seu género, filiação política ou na cor da sua pele, podemos também aprender a amar, mesmo na mais suja das circunstâncias. Se duvidar disto, consulte a Comissão de Verdade e Reconciliação da África do Sul. É um exemplo maravilhoso do poder curativo do amor.
4. End Right vs. Being Right
No casamento, na justiça social e certamente nos negócios, pode concentrar a sua energia em estar certo ou em acabar com o direito. A primeira é frequentemente sobre o ego e concentra-se no passado. O segundo é orientado para o futuro e concentra-se naquilo que está a tentar alcançar.
Fortemente determinado e determinado, Nelson Mandela nunca se acobardou. Lutou veementemente por aquilo em que acreditava, mas também foi humilde e bondoso. “Não deve comprometer os seus princípios, mas não deve humilhar a oposição”, disse ele. “Ninguém é mais perigoso do que alguém que é humilhado”. Madiba compreendeu que não se pode fazer as pazes com o inimigo se não se estiver disposto a trabalhar com eles e a tratá-los com dignidade. Aqui, ele ensinou-nos sobre o poder da colaboração e do compromisso:
Um bom líder pode envolver-se num debate franco e profundo, sabendo que no final ele e o outro lado devem estar mais próximos, e assim emergir mais fortes. Não tem essa ideia quando é arrogante, superficial e desinformado.
Se é um empregado, cliente ou parceiro, quando se envolve num debate é o seu motivo para se tornar mais próximo? Ter ambos os lados a emergir mais fortes? Ou, para ganhar o debate?
Imprisão há 27 anos e depois justificada. Quem poderia suportar esse tipo de opressão e não sentir algum desejo de vingança? No entanto, Madiba atravessou as linhas inimigas e estendeu a mão porque acabar à direita era mais importante do que ter razão. Ao convidar os seus captores a trabalhar com ele para provocar mudanças positivas, demonstrou um incrível nível de integridade para a causa e uma notável capacidade de perdoar.
Em 1993, Nelson Mandela recebeu conjuntamente o Prémio Nobel da Paz com o seu antigo adversário, o presidente FW de Klerk, o último líder do apartheid da África do Sul. Os dois líderes foram um símbolo de colaboração e compromisso por terem trazido um fim pacífico ao apartheid e por terem lançado as bases para uma nova África do Sul democrática. Mandela captou a essência do que aconteceu desta forma:
Os esforços de um pequeno grupo dedicado de líderes trabalhando objectivamente e sem qualquer interesse pessoal no resultado, podem ajudar a resolver o que muitas vezes parecem ser problemas intratáveis.
Desmond Tutu e Frederik Willem de Klerk, na celebração do 70º aniversário de Klerk. (Foto: RODGER BOSCH/AFP/Getty Images)
Para ter sucesso nos negócios, na política ou em relações de qualquer tipo requer a capacidade de dar e receber onde todos os lados ganham mais. Madiba lembrou-nos pungentemente que o mundo pode ser um lugar melhor, mas apenas se trabalharmos juntos para o tornar um.
5. A mudança começa de Dentro para Fora
Se houvesse um lado bom para os seus anos de prisão, Madiba dizia que era olhar para o espelho e criar dentro de si aquilo que mais desejava para a África do Sul: paz, reconciliação, igualdade, harmonia e liberdade. Talvez o seu mais profundo impacto e maior legado fosse ensinar-nos, através de um exemplo vivo, vivo e pessoal, a sermos humanos antes de qualquer outra coisa.
A consciência de si mesmo é um sinal de grande liderança. Madiba compreendeu que se ele fosse conduzir a sua nação para fora da discriminação racial e para uma democracia pacífica ele teria de “ser a mudança”
Madiba compreendeu que esta diferença começa com quem somos e como aterramos nos outros como líderes. O seu carácter alegre e contagiante suscitou esperança em milhões de pessoas que querem sonhar grande e perseguir os seus sonhos sem limitações opressivas, que querem viver num mundo de tolerância, inclusão e esperança.
O que constitui uma vida de sentido e significado? Como é que sabemos que vivemos realmente? Pelo que seremos recordados? Não serão estas as perguntas que todos fazemos? Eis como Madiba o viu:
O que conta na vida não é o simples facto de termos vivido. É a diferença que fizemos na vida dos outros que irá determinar o significado da vida que levamos.
Grande liderança é generativa. Ou seja, preocupa-se com o cuidado e crescimento das gerações futuras, ajudando-as a viver com dignidade e elevando-as a novos níveis de moralidade e motivação.
A 18 de Julho de 2007, no seu 89º aniversário, Nelson Mandela reuniu um grupo de líderes globais independentes e desafiou-os a “falar verdade ao poder, levantar as vozes dos sem-voz e oferecer esperança onde há desespero”. Chamou-lhes The Elders. Mandela disse: “Juntos trabalharemos para apoiar a coragem onde há medo, fomentaremos o acordo onde há conflito e inspiraremos esperança onde há desespero”.
Desde a sua fundação há 10 anos, Os Anciãos responderam ao mandato de Mandela. Reforçando a paz, respondendo a crises humanitárias, promovendo as alterações climáticas e o desarmamento nuclear, eliminando o casamento infantil, defendendo a igualdade de direitos para as mulheres, reunindo comunidades divididas e fazendo avançar a democratização de países em todo o mundo, Os Anciãos juntaram a sua influência para tornar o mundo melhor e o legado de Madiba continua vivo.
Desmond Tutu chamou a Nelson Mandela um colosso moral e um ícone global de perdão e reconciliação. Mandela ensinou-nos que a mudança é quase sempre possível, mesmo perante probabilidades aparentemente intransponíveis, quando líderes corajosos se mantêm unidos, questionam o inquestionável e desafiam o status quo.
Não há vantagem em assumir que o mundo em que se vive e se trabalha é estável e previsível. Portanto, a mudança é inevitável. Imagine o impacto que poderia ter se aplicasse estas lições.
E se houvesse mais algumas Madibas no mundo?
Na sua própria organização?
Na sua família?
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