Um facto importante a lembrar é; verifique sempre com o membro do pessoal de cuidados críticos encarregado dos cuidados do seu ente querido para obter orientação adequada sobre o tipo de comunicação apropriada para o seu ente querido no momento da sua visita, pois muitas vezes a estimulação pode ser prejudicial em períodos críticos particulares de cura. O pessoal de cuidados críticos é altamente treinado e pode guiá-lo no que é apropriado para a condição da pessoa de quem cuida, uma vez que o estado de um paciente pode mudar rapidamente durante o período de cuidados críticos. Esteja seguro de que está rodeado de pessoal de cuidados intensivos na Unidade de Cuidados Críticos.
Em nota pessoal, gostaria de partilhar convosco uma das minhas experiências como enfermeira de trauma/cuidado crítico – um exemplo de outro tipo de comunicação e audição. Sally era uma adorável senhora de 77 anos na Unidade de Cuidados Críticos num ventilador com muitos medicamentos intravenosos para a manter viva. A Sally estava a morrer de cancro terminal. Após uma longa batalha, a família e os médicos de Sally decidiram não interferir se o coração de Sally parasse, mas sim continuar com os seus cuidados actuais.
Tinha tratado da Sally muitas vezes na Unidade de Cuidados Críticos e este dia não foi diferente. Cheguei cedo à Unidade de Cuidados Críticos naquela manhã e disse “Bom dia” à Sally, disse-lhe a data e a hora do dia e falei com ela quando tinha uma tarefa a cumprir. A Sally estava muito fraca, incapaz de se mexer e não tinha respondido em mais de 45 dias. Às 10:00 da manhã Ed, o marido de Sally chegou e sentou-se na sua cadeira habitual ao lado da cama de Sally. Ed manteve um diário de todos os acontecimentos e progressos diários de Sally, assim como leu algumas das suas orações favoritas. Enquanto Ed se sentava e actualizava o seu diário, notei que a tensão arterial e o ritmo cardíaco de Sally estavam em queda contínua. Notifiquei Ed que este seria o fim da vida de Sally, e preparei-o para o que estava para vir.
Ed deixou rapidamente a sala para chamar a filha do casal, Laura, que vivia 45 minutos a sul do hospital. Ed voltou ao quarto de Sally e anunciou que Laura chegaria ao hospital dentro de cerca de uma hora. Os sinais vitais de Sally continuaram a cair. Segurei a mão de Sally e disse-lhe que Laura estava a caminho e que estaria lá dentro de uma hora. Imediatamente a tensão arterial e o ritmo cardíaco de Sally voltaram ao normal. Puzzled por isto, Ed olhou para mim perguntando-se o que estava a acontecer. Eu disse ao Ed que a Sally nos ouviu e sabia que a Laura estava a caminho. Ed olhou para mim, querendo acreditar em mim, mas um pouco duvidoso. Ed sentou-se e continuou a registar os sinais vitais de Sally, espantado como ela se tinha tornado rapidamente estável. Ed e eu falámos com Sally de vez em quando, tranquilizando-a de que Laura iria chegar em breve. Ed disse à Sally o quanto a amava, e recordou algumas das memórias preciosas do seu casamento. Laura chegou uma hora depois, aproximou-se e abraçou o seu pai, Ed. Laura caminhou então imediatamente até à sua mãe, Sally, e disse “Mãe, estou aqui, amo-te”. O coração de Sally parou segundos depois de ouvir a voz de Laura.
Na Unidade de Cuidados Críticos os meus pacientes ensinaram-me que não só ouvimos com os nossos ouvidos, mas também com a nossa alma. Aprendemos a falar um com o outro, porque nos tínhamos esquecido de como comunicar. Diferentes tipos de milagres acontecem todos os dias na Unidade de Cuidados Críticos – este foi o milagre do amor de uma mãe e de uma esposa pela sua família. Sally queria que Ed tivesse a sua filha com ele. Então sim, eles estão a ouvir-nos quando falamos.
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