- Retrie a sua Palavra-passe
- Retrie o seu Nome de Login
- Actualize a sua Palavra-passe ou E-mail de Recuperação
P>Os ex-alunos de Harvard podem aceder aos serviços de ex-alunos fazendo o login com um ID de utilizador e palavra-passe HarvardKey. Se ainda não reclamou a sua HarvardKey, por favor consulte a nossa página de ajuda para registo. Se não se lembrar do seu nome de login ou palavra-passe, pode recuperá-los utilizando a página de recuperação de login.
Se encontrar algum problema com a redefinição da sua palavra-passe, a recuperação do seu nome de login, ou a actualização da sua palavra-passe ou e-mail de recuperação, por favor contacte o HUIT Help Desk em [email protected] ou (617) 495-7777.
Recuperação de palavra-passe
Se precisar de redefinir a sua palavra-passe HarvardKey, pode criar uma nova aqui.
Passo 1. Introduza o seu ID de Login
No primeiro campo, introduza o seu nome de login (este será na forma de um endereço de correio electrónico). Se não souber o seu nome de login, pode recuperá-lo aqui.
Passo 2. Introduza o seu e-mail de recuperação
No segundo campo, introduza o endereço de e-mail que designou como o seu e-mail de recuperação quando reclamou a sua HarvardKey.
Quando tiver introduzido o seu nome de início de sessão e o seu e-mail de recuperação, clique no botão “Continuar” no canto inferior direito da caixa. Isto fará com que um e-mail com um código de confirmação seja enviado para o seu endereço de e-mail de recuperação.
Passo 3. Introduza o seu Código de Confirmação
Clique na ligação no e-mail que recebeu e copie e cole o seu código de confirmação no campo. Depois, clique em “Continuar”
Passo 4. Criar uma nova senha
No primeiro campo, introduza a sua nova senha. No segundo campo, introduza novamente a sua nova palavra-passe para a confirmar. Note que:
Sua senha deve conter:
- No mínimo 10 caracteres
- No mínimo 3 dos seguintes: maiúsculas, minúsculas, numéricas, ou caracteres especiais
Sua senha não pode conter:
- Seu e-mail, parte do seu nome, ou parte do seu endereço
- Palavras comuns de “dicionário” de 4 ou mais letras
- Sequências numéricas de 4 ou mais números
- Caracter repetido 4 ou mais vezes
Após ter introduzido a sua nova palavra-passe em ambos os campos, clique no botão “Continuar” para concluir o processo.
P>Precisa ainda de ajuda? Contacte o balcão de ajuda do HUIT em [email protected] ou (617) 495-7777.
Recuperação do nome de login
Se precisar de recuperar o seu nome de login, pode fazê-lo aqui.
Passo 1. Introduza o seu ID HAA e E-mail de Recuperação
No primeiro campo, introduza o seu ID HAA (lembre-se de introduzir todos os 10 dígitos, incluindo quaisquer zeros anteriores). Este é um número de 10 dígitos que pode ser encontrado no rodapé de qualquer e-mail enviado pela Harvard Alumni Association, tais como HAA eVENTS ou a Harvard Alumni Gazette. Se não souber ou não conseguir encontrar o seu ID HAA, por favor contacte o Help Desk do HAA em [email protected] ou (617) 496-0559 para assistência.
No segundo campo, introduza o endereço de correio electrónico que designou como o seu correio electrónico de recuperação quando reclamou o seu HarvardKey.
Clique no botão “Continuar”. Isto fará com que um e-mail com o seu ID de início de sessão seja enviado para o seu endereço de e-mail de recuperação.
Passo 2. Recuperar o ID de início de sessão
Abrir o e-mail que foi enviado para o seu endereço de e-mail de recuperação. Este e-mail conterá o seu nome de início de sessão.
P>Precisa ainda de ajuda? Contacte o HUIT Help Desk em [email protected] ou (617) 495-7777.
Actualize a sua palavra-passe ou e-mail de recuperação
Se desejar actualizar a sua palavra-passe ou e-mail de recuperação de HarvardKey, pode fazê-lo aqui.
Passo 1. Log in
No primeiro campo, introduza o seu nome de login de HarvardKey, que terá a forma de um endereço de correio electrónico. Se não sabe o seu nome de início de sessão HarvardKey, pode recuperá-lo aqui.
No segundo campo, introduza a sua palavra-passe HarvardKey. Se não souber a sua palavra-passe HarvardKey, pode redefini-la aqui.
Click “Continue”
Passo 2. Actualizar palavra-passe ou e-mail de recuperação
Para actualizar a sua palavra-passe, clique no link “Alterar palavra-passe”. No primeiro campo, introduza a sua nova palavra-passe. No segundo campo, introduza novamente a sua nova palavra-passe para a confirmar. Depois, clique em “Submeter”. Por favor note que:
Sua senha deve conter:
- No mínimo 10 caracteres
- No mínimo 3 dos seguintes: maiúsculas, minúsculas, numéricas, ou caracteres especiais
Sua palavra-passe não pode conter:
- Seu e-mail, parte do seu nome, ou parte do seu endereço
- Palavras “dicionário” comuns de 4 ou mais letras
- Sequências numéricas de 4 ou mais números
- Caracteres repetidos 4 ou mais vezes
Clique em “Submeter” para completar o processo.
Para actualizar o seu e-mail de recuperação, clique em “Change Recovery Information” (Alterar Informação de Recuperação). O primeiro campo conterá o seu e-mail de recuperação actual, com os caracteres médios mostrados como asteriscos (por exemplo, em vez de [email protected], dirá j*****[email protected]). Pode introduzir um novo endereço de correio electrónico de recuperação neste campo. Se desejar, pode também introduzir um e-mail secundário de recuperação no segundo campo.
Clique “Submeter” para completar o processo.
P>Precisa ainda de ajuda? Contacte o balcão de ajuda do HUIT em [email protected] ou (617) 495-7777.