Netiqueta é a abreviatura de “Internet etiquette”. Tal como a etiqueta é um código de comportamento educado na sociedade, a netiqueta é um código de bom comportamento na Internet. Isto inclui vários aspectos da Internet, tais como correio electrónico, meios de comunicação social, chat online, fóruns web, comentários de websites, jogos multiplayer, e outros tipos de comunicação online.
Embora não exista uma lista oficial de regras ou directrizes de netiqueta, a ideia geral é respeitar os outros online. Abaixo estão dez exemplos de regras a seguir para uma boa netiqueta:
- Evite a publicação de comentários inflamatórios ou ofensivos online (a.k.a flaming).
- Respeite a privacidade dos outros, não partilhando informações pessoais, fotos, ou vídeos que outra pessoa possa não querer publicar online.
- Nunca envie spam a outros, enviando grandes quantidades de correio electrónico não solicitado.
- Show good sportsmanship when playing online games, quer ganhe ou perca.
- Não troll people in web forums or website comments by repetidamente incômodo ou aborrecimento dos mesmos.
- Cuidar no tópico ao publicar em fóruns online ou ao comentar fotos ou vídeos, tais como comentários do YouTube ou do Facebook.
- Não jure ou use linguagem ofensiva.
- Evite responder a comentários negativos com mais comentários negativos. Em vez disso, quebrar o ciclo com um post positivo.
- Se alguém fizer uma pergunta e você souber a resposta, ofereça-se para ajudar.
- P>Escolha os outros que o ajudam online.
A Internet proporciona uma sensação de anonimato uma vez que muitas vezes não vê nem ouve as pessoas com quem se está a comunicar online. Mas isso não é uma desculpa para ter más maneiras ou publicar comentários incendiários. Embora alguns utilizadores possam sentir que se podem esconder atrás do seu teclado ou smartphone quando colocam online, o facto é que continuam a ser eles a publicar o conteúdo. Lembre-se – se publicar comentários ofensivos em linha e o véu do anonimato for levantado, terá de responder pelos comentários que fez.