Quando os entes queridos estão doentes, estás desesperado por encontrar formas de os confortar. Infelizmente, as suas tentativas bem-intencionadas podem por vezes cair por terra. Para o ajudar a navegar nestas situações sensíveis, pedimos a Fran Walfish, PhD, psicoterapeuta de relações, autora, e consultora sobre “Os Médicos” da CBS, que nos desse algumas indicações. Aqui estão algumas dicas para o ajudar a confortar verdadeiramente as pessoas doentes na sua vida.
O maior erro que as pessoas cometem é serem vagas, por isso NÃO pergunte “Como posso ajudar? diz Walfish. Os pacientes não querem que o fardo que lhes é imposto lhes seja colocado, se realmente quiserem ser úteis, identifiquem algo que precisa de ser feito e se ofereçam para o fazer. Pense em cozinhar o jantar, limpar, tomar conta das crianças, levá-las a consultas, ou ir buscar as compras. Se ainda estiver tentado a ser geral, esta história poderosa irá convencê-lo a parar de dizer “Avise-me se precisar de alguma coisa”
Aqui está o que dizer – e não dizer
DO dizer, “Quer que eu vá lá a casa enquanto espera pelos resultados dos testes? Ter alguém disponível quando recebe notícias emocionalmente carregadas pode ser inestimável, diz Walfish.
DO diz, “Vou trazer o jantar na quinta-feira”. Queres lasanha ou frango?” Dar-lhes uma escolha permite-lhes declarar uma preferência sem os sobrecarregar. Não se esqueça de perguntar sobre alergias e quantas pessoas irão comer. Considere trazer uma refeição que possa ser facilmente congelada e reaquecida.
DO dizer, “Tenho segunda-feira livre se precisarem de mim para fazer alguns recados ou levar-vos a algum lado”. Dizer-lhes que a sua agenda não está a ser exigente, é uma gentileza. Desta forma, não se vão sentir como se estivessem a impor, diz ela. É uma doença mental? Experimente estas 12 dicas para ajudar alguém com depressão.
p>P>DON’T dizer: “Estás com óptimo aspecto”. As pessoas muito doentes estão conscientes de que o seu cabelo está a cair, a sua pele está coberta de feridas, ou tornaram-se esqueléticas. Evite comentar totalmente as aparências ou ater-se a coisas que parecem mais genuínas, diz Walfish. Por exemplo, “Os teus olhos estão brilhantes” ou “Consigo ver a tua determinação”
DO diz, “Posso levar os teus filhos para um encontro de brincar? Os meus filhos adorariam ter amigos”. Quando um dos pais está doente, os seus filhos também sofrem frequentemente. Mantê-los tão normais quanto possível também ajudará os seus pais a sentirem-se melhor ao deixá-los saber que os seus filhos estão a ser tratados, diz ela. Para mais ideias sobre o que não fazer com as crianças, veja 45 das piores dicas que os pais alguma vez receberam.
DO dizem, “Não é necessária resposta”. Os doentes, especialmente aqueles com doenças de longa duração, podem ficar sobrecarregados com o fardo de manter todos informados e sentir-se apreciados. Tire-lhes este fardo deixando-os saber que não se espera ou precisa de uma resposta se eles não se sentirem à altura. Quando deixar um presente ou refeição, diga-lhes que não é necessário um cartão de agradecimento. (E considere deixá-los ficar também com o Tupperware!)
DO dizer: “Não sei o que dizer, mas preocupo-me consigo e gostaria de o ouvir”. É totalmente correcto admitir que os ama, mas não sabe o que fazer, diz Walfish. A maioria das pessoas é atirada para um círculo por um problema de saúde grave ou crónico. Isto também lhes dá uma abertura para falar se gostarem.
DO dizem: “Preciso de ir agora”. A maioria das pessoas doentes não consegue lidar com visitas longas, por isso não exagere as suas boas-vindas. Tente visitar durante 20 minutos, ainda menos se o doente estiver cansado ou com dores. E enquanto lá estiver, lave alguns pratos, limpe o quarto, e leve o lixo quando sair. Sabe as duas palavras para nunca dizer a um amigo que passa por uma crise?
DO dizer: “Gostaria de ouvir as últimas actualizações sobre os nossos amigos? Quando não se sabe o que dizer, uma mudança de assunto vai muito longe – aqui estão mais 11 regras de ouro de uma boa conversa. Os doentes estão frequentemente fartos de falar da sua doença e ficarão entusiasmados ao saber como os amigos e familiares comuns se estão a sair. Também se pode trazer à tona notícias mais gerais – quase toda a gente tem uma opinião sobre a indiscrição do senador, o azarado nos playoffs, ou os últimos mexericos de celebridades.
DO dizem: “Será que só precisas de desabafar? Eu sou todo ouvidos”! E depois, ouçam. Ouvir atentamente pode ser o melhor presente que se pode dar a uma pessoa, diz Walfish.
DO: “Admiro muito a forma como estás a lidar com isto. Eu sei que é difícil”. Um pouco de simpatia e um elogio são quase sempre bem-vindos.
DO diz: “Não faz mal não ser a pessoa doente perfeita”. Os doentes podem sentir muita pressão para “serem fortes”, “permanecerem positivos” ou “lutarem duramente”, mesmo quando se sentem tristes e fracos. Deixe que o seu ente querido saiba que, seja como for que se sintam, é aceitável e não se espera que sejam a criança do cartaz do cancro, explica Walfish.
DO dizer, “Eu amo-te”. Quando tudo o resto falha, a emoção simples e directa é o presente mais poderoso que se pode dar a um ente querido que passa pela dor. Não precisa de ser extravagante. Só precisa de ser sincero.
Se a pessoa doente for você, não deixe de consultar este guia: Como Sobreviver a uma Crise de Saúde ou Doença Crónica.