P>Publicado a 29 de Outubro de 2019 – 2 min. lido
Seguir um conjunto de regras, conhecido como conformidade, faz parte de fazer negócios quer seja um executivo, gestor, representante de vendas, ou um proprietário de negócio.
Geralmente, conformidade significa aderir a uma regra, tal como uma política, norma, especificação, ou lei. O cumprimento da regulamentação define os objectivos que as empresas pretendem atingir para garantir que compreendem e tomam as medidas necessárias para cumprir as políticas, leis e regulamentos relevantes.
Estes incluem requisitos de segurança de dados, PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), e HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996), regulamento para a indústria dos cuidados de saúde. As empresas devem também cumprir os regulamentos OSHA (Occupational Safety and Health Act) que as obriga a promulgar apólices e procedimentos para proteger os seus trabalhadores.
A conformidade nos negócios significa que uma empresa deve ter um plano bem pensado que inclua as apólices e procedimentos correctos para garantir que cumprem os requisitos de conformidade de forma atempada. Uma organização deve também ter um sistema preciso de manutenção de registos para documentar esses procedimentos.
Na empresa, o cumprimento está ligado à governação empresarial, que é o quadro de regras, regulamentos e práticas sob as quais uma empresa opera. O principal foco da governação empresarial é assegurar o cumprimento da lei, responsabilidade, equidade e transparência na relação de uma organização com as suas principais partes interessadas.
Simplificando, a governação empresarial refere-se à forma como a empresa toma decisões.
Não são apenas os executivos das grandes empresas que têm de se preocupar com questões de conformidade. Um pequeno empresário é também obrigado a cumprir todos os requisitos empresariais externos e internos aplicáveis.
Para se manter a par dos diferentes requisitos de conformidade, uma empresa deve ter um chefe do departamento de conformidade a gerir um departamento de conformidade. Este departamento monitorizará todas as orientações, questões, casos e projectos de conformidade de uma empresa.
Além disso, as melhores práticas sugerem que uma empresa deve implementar software e bases de dados para controlar automaticamente todos os dados e ajudar a auditar a gestão do desempenho, factores de gestão do risco de conformidade, e mais.