Porquê é a Tecnologia Importante nos Negócios?

Tecnologia tem efeitos importantes nas operações comerciais. Não importa a dimensão da sua empresa, a tecnologia tem benefícios tanto tangíveis como intangíveis que o ajudarão a ganhar dinheiro e a produzir os resultados que os seus clientes exigem. A infra-estrutura tecnológica afecta a cultura, a eficiência e as relações de uma empresa. Também afecta a segurança da informação confidencial e as vantagens comerciais.

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Importância de Tecnologia Emergente

Por que é importante a Tecnologia da Informação

Comunicação com os Clientes

P>Primeiro e acima de tudo, a tecnologia afecta a capacidade de comunicação de uma empresa com os clientes. No actual ambiente de negócios movimentado, é necessário que os empregados interajam com os clientes de forma rápida e clara. Os websites permitem aos clientes encontrar respostas às suas perguntas fora de horas. As opções de envio rápido permitem que as empresas movimentem os produtos numa grande área geográfica. Quando os clientes utilizam tecnologia para interagir com uma empresa, a empresa beneficia porque uma melhor comunicação cria uma imagem pública mais forte.

Eficiência de Operações

Tecnologia também ajuda uma empresa a compreender as suas necessidades de fluxo de caixa e a preservar recursos preciosos, tais como tempo e espaço físico. As tecnologias de inventário de armazéns permitem aos empresários compreender a melhor forma de gerir os custos de armazenamento da detenção de um produto. Com a tecnologia adequada, os executivos podem poupar tempo e dinheiro realizando reuniões através da Internet em vez de na sede da empresa.

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Cultura Empresarial e Relações de Classe

Tecnologia cria uma dinâmica de equipa dentro de uma empresa porque os funcionários em diferentes locais têm melhores interacções. Se os gestores de fábrica puderem comunicar com os coordenadores de expedição num local diferente, as tensões e a desconfiança são menos susceptíveis de evoluir. Os clientes e as tensões sociais podem tornar-se um pesadelo para uma empresa; a tecnologia ajuda frequentemente os trabalhadores a pôr de lado as suas diferentes origens.

Segurança

A maior parte das empresas da era moderna estão sujeitas a ameaças à segurança e ao vandalismo. A tecnologia pode ser utilizada para proteger dados financeiros, decisões executivas confidenciais e outras informações de propriedade que conduzem a vantagens competitivas. Em termos simples, a tecnologia ajuda as empresas a manter as suas ideias afastadas da concorrência. Ao ter computadores com senhas, uma empresa pode assegurar que nenhum dos seus próximos projectos será copiado pela concorrência.

Capacidade de investigação

Uma empresa com capacidade tecnológica para investigar novas oportunidades ficará um passo à frente da sua concorrência. Para que uma empresa sobreviva, tem de crescer e adquirir novas oportunidades. A Internet permite a uma empresa viajar virtualmente para novos mercados sem o custo de um jacto executivo ou os riscos de criar uma fábrica no estrangeiro.

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