P>Apontar o comportamento irregular do seu computador a uma placa-mãe falhada é notoriamente complicado. Os sintomas mais frequentes incluem congelamento ou ecrãs azuis de morte, falha de arranque no sistema operativo, e falha de ligação. O problema é que todos estes sinais de uma placa-mãe defeituosa podem ser rastreados até múltiplas fontes de hardware e software. Seria melhor diagnosticar tudo o resto antes de deixar a placa-mãe como opção final.
Diagnosticar o lado software das coisas
Traçar os seus problemas para um problema de software é o melhor cenário possível, uma vez que pode resolvê-los sem ter de substituir quaisquer componentes de hardware. Pode normalmente corrigir problemas de software identificando e removendo o culpado. Contudo, o pior cenário pode obrigá-lo a formatar as suas unidades e reinstalar tudo, por isso mantenha sempre cópias de segurança dos ficheiros vitais.
A primeira coisa que deve fazer é determinar quando os problemas começaram. Pode ter sido no dia em que instalou uma determinada aplicação ou descarregou drivers para novo hardware. Alguns programas de gestão de periféricos são conhecidos por causar BSODs quando interagem uns com os outros, por isso desactive-os e veja se isso ajuda. O Windows tornou-se notório por colocar actualizações que introduzem todo o tipo de instabilidades e provocam falhas. Verifique online se outras pessoas começaram a ter problemas semelhantes ao mesmo tempo que você e espere por um remendo que as resolva.
Apanhar um BSOD pode ser irritante e assustador, mas é também uma das melhores pistas ao tentar diagnosticar um problema antes de tocar no seu hardware. Cada BSOD contém um código de erro que aponta para uma causa potencial. As falhas no cartão de memória, disco rígido e placa gráfica são as mais comuns e as mais fáceis de identificar através destes códigos de erro.
Atacar o hardware
Se as mensagens de erro que estiver a receber forem inconclusivas, é altura de dar uma vista de olhos debaixo do capô. Tal como com os novos programas e actualizações, quaisquer componentes recentemente instalados são a primeira coisa que deve isolar. Verifique se encaixam firmemente no lugar e se não há cabos de ligação soltos. Troque as peças novas pelas velhas se ainda as tiver e veja se isso muda alguma coisa.
Falhar o arranque ou ligar indica uma placa-mãe má, mas também pode significar que o seu fornecimento de energia está morto ou a morrer. Tire-o do computador e ligue-o a outro para ver se a PSU está em falta, ou peça emprestado um que sabe que está a funcionar para o testar no seu sistema.
A ligar o computador pode fazer com que o altifalante da placa-mãe emita uma série de bipes. Não existe um padrão unificador, pelo que terá de consultar o manual de instruções da sua placa-mãe para decifrar o código. Alguns códigos sinalizam falha completa da placa-mãe enquanto outros indicam portas defeituosas.
Enquanto estiver a fazê-lo, examine a própria placa-mãe. Condensadores dobrados, inchados, ou queimados são um sinal indicador de que a mobo está frita. A placa-mãe pode até parecer bem do exterior, por isso, cheire-a e veja se cheira a plástico queimado ou borracha.
A placa-mãe está morta. O que posso fazer?
Terá de arranjar um substituto e ou instalá-lo você mesmo ou arranjar uma loja de computadores para o fazer por si. Verifique a garantia da placa-mãe antiga para ver se ainda está coberto. Envie o seu computador para uma loja de reparação licenciada para a substituir gratuitamente se a garantia ainda for válida. Pode obter uma nova e tê-la instalada por uma taxa se não for.
Tente obter o mesmo modelo de placa-mãe independentemente da garantia, uma vez que terá a certeza de que outros componentes do seu sistema permanecerão compatíveis. As placas-mãe mais recentes vêm com padrões e tecnologias, pelo que poderá ser uma boa ideia actualizar também outros componentes se o seu sistema for antigo e o seu orçamento o permitir.
Como evitar problemas futuros com a placa-mãe?
Calor e fornecimento de energia defeituosa são as duas principais razões para a falha de energia. Faça a sua pesquisa ao comprar componentes e seleccione os que permanecem frios sob carga. Certifique-se de limpar regularmente a caixa do pó, uma vez que se acumula e faz o sistema funcionar mais quente e menos eficiente.
Nunca compre uma fonte de alimentação de marcas que não sejam de confiança! Assegure-se de que a sua potência ultrapassa a potência do seu sistema e que a PSU é certificada como pelo menos 80 PLUS Bronze. É também uma boa ideia ligar um protector de picos na tomada que o PC está a utilizar se a cablagem na sua casa for antiga ou se a sua área for propensa a cortes de energia.