Gostamos de surpresas – normalmente. Mas por vezes a vida lança-nos uma bola curva quando estamos menos preparados para ela. Pode estar atrasado para uma reunião, ou ter um grande encontro a chegar, e de repente descobre que o seu iPhone não está a carregar quando ligado à corrente.
Embora alguns problemas do iPhone lhe dêem alguns sinais de aviso antes de se tornar realmente um problema, na maior parte das vezes se o seu iPhone não estiver a carregar, foi de início rápido, deixando-o despreparado e com a bateria descarregada no último momento.
Então o que é que faz, se, digamos, o seu iPhone 6 não carregar quando ligado à corrente? Acompanhamo-lo nas etapas de como isolar o problema, encontrar a solução certa para si, ou, se tudo o resto falhar, substituir a bateria do seu iPhone.
A boa notícia é que embora as soluções sejam ligeiramente diferentes dependendo do modelo do seu iPhone, geralmente as causas são mais ou menos as mesmas. Não há necessidade de ir à caça de conselhos específicos do modelo: se o seu iPhone 7 não estiver a carregar ou se tiver um iPhone 8 que não carregue quando ligado, estes passos ajudarão. Se não, procure Puls para todas as suas necessidades de substituição de bateria.
É um problema de software?
p>p>Porque pode procurar primeiro a bateria se o seu iPhone não estiver a carregar quando ligado à corrente, as probabilidades são melhores de que um mau funcionamento do software seja o culpado. Se pensar bem, isto faz sentido – enquanto o hardware faz o grunhido funcionar, o software é o cérebro por detrás da operação e sendo um sistema mais frágil é provável que se depare com uma pequena falha aqui e ali.
The Solution: a Hard Reset
If it is your iPhone 8 or iPhone X that is not charging when plugged in:
- Pressione e solte rapidamente o botão para cima, e depois faça o mesmo com o botão para baixo.
- Pressione e segure o botão lateral/ botão de energia (também conhecido como botão de dormir/despertar) até que o logotipo da Apple apareça no ecrã. Poderá ter de o segurar durante algum tempo – mesmo até 15-30 segundos. Não desista, mantenha esse dedo sobre o botão.
li>Lo>Sai quando o logótipo da Apple aparecer. O seu iPhone voltará a ligar dentro de alguns segundos.
Se tiver um iPhone 6, 6S, ou iPhone 7:
Reiniciar o seu iPhone 6, 6s ou 7 é simples. Mantenha os botões sleep/wake e volume-down ao mesmo tempo. Pressione os botões de dormir/despertar e de casa simultaneamente durante pelo menos dez segundos, até o logótipo da Apple aparecer no ecrã.
Depois de efectuar o reset em qualquer modelo, ligue o seu telefone durante meia hora a uma hora, e veja se ele responde.
Hardware Solutions
Embora haja mais soluções de software, se um reset difícil não resolver o problema, tente primeiro estes passos mais simples.
Cheque o seu Cabo Relâmpago para Danos
Não deixe um mau carregador fritar o seu iPhone. (Crédito fotográfico: Kihopczmaluoch / Wikimedia) Uma das principais razões pelas quais o seu iPhone não carrega é a própria ligação. O seu cabo de relâmpago provavelmente recebe muitas milhas a viajar consigo à medida que passa o seu dia. Mesmo que não o consiga ver a olho nu, pode ser que o seu cabo esteja danificado no interior – especialmente se for uma marca de terceiros. Troque-o para fora e veja se funciona.
Carregadores de Troca
O mesmo que o cabo do raio, tente usar um carregador diferente e veja se isso funciona. Muitas vezes, o problema pode ser atribuído tanto ao cabo como ao carregador.
Portswitch Ports
Again, apenas para cobrir todas as soluções simples, certifique-se de que o problema não é a porta do seu computador ou a tomada na parede. Tente trocar de tomadas – pode parecer simples, mas é melhor do que dar um pontapé mais tarde depois de fazer uma restauração do sistema.
Limpar a porta de carregamento
É inteiramente provável que fiapos, pó, sujidade, e outros detritos tenham entrado na porta de carregamento do seu iPhone e estejam a inibir a ligação. E como todos aprendemos na terceira classe científica (ok, podemos ter perdido essa parte enquanto estávamos a olhar pela janela), a sujidade e o cotão não fazem bons condutores.
Grab uma lanterna, e dê uma olhada dentro da porta de carregamento do seu iPhone.
Nota aqui que a Apple recomenda que se evite usar ar comprimido quando se tenta limpar a porta. O que gostamos de usar é ou um palito (se quiser, pode embrulhar um pouco de algodão na ponta para ajudar a recolher a sujidade, mas tenha cuidado para não deixar o algodão para trás na porta e compõe o problema), uma escova anti-estática, ou uma escova de dentes.
O que é uma escova anti-estática, pergunta você? É uma daquelas mini-escovas com aspecto de mini-escova que vêm frequentemente na embalagem com aparelhos electrónicos como máquinas de barbear, aparadores de cabelo, etc. Sempre se perguntou para que serviam? Acontece que são para limpar iPhones.
Restore to Factory Settings no iTunes
Este é um pouco mais envolvido, razão pela qual sugerimos verificar os cabos, portas, e carregadores antes de tentar este passo.
HEADS UP: Isto irá apagar TUDO no seu iPhone, incluindo as suas mensagens, aplicações, contactos, fotos, etc. Certifique-se de que faz uma cópia de segurança do seu iPhone no iCloud ou no seu computador antes de prosseguir com este passo.
Tente este guia passo-a-passo para saber como reiniciar o seu iPhone na fábrica. Tem instruções fáceis de seguir para qualquer modelo que utilize.
Tudo o que estiver no seu iPhone será apagado, incluindo qualquer falha de software que possa ter causado o seu iPhone a não carregar. Pode pensar que é como cortar a sua relva com um maçarico, mas ei – às vezes é preciso puxar as armas grandes.
Try Puls
Os técnicos de Puls estão lá no local para substituir a sua bateria sempre que precisar dela.