From A to Z Amazon está efectivamente a fornecer não só todos os produtos relevantes mas agora a penetrar em todas as indústrias online relevantes. É conhecido como um dos mercados online mais significativos do mundo, e está a espalhar-se rapidamente noutras áreas como serviços de assinatura, serviços web, e outras lojas físicas. É um dos locais mais fiáveis para encontrar artigos individuais de uma forma eficiente. Ao longo das décadas, a Amazon transformou-se de uma livraria online na maior empresa de comércio electrónico. As seguintes são as categorias onde a Amazon gerou uma enorme quantidade de receitas.
- Lojas online
- Lojas físicas
- Serviços de subscrição
- Serviços Web
- Serviços de venda a terceiros
Há alguns grandes concorrentes que estão a subir dia após dia de acordo com a concorrência deste gigantesco mercado. Há alguns concorrentes mais fortes da Amazon, que incluem:
Competitores do mercado retalhista da Amazon
Competitores Digitais da Amazon
Competitores de Serviços Web da Amazon
Competitores de Inteligência Artificial da Amazon
Vamos entrar nesta lista para ver quem são os concorrentes da Amazon.
Competitores da Amazon no mercado retalhista online:
1- EBay
EBay é um dos principais concorrentes da Amazon no comércio electrónico. Foi fundada por Pierre Omidyar em 1995, e agora tornou-se o segundo mercado mais popular depois da Amazon. Os compradores podem comprar livremente, enquanto que os vendedores têm de pagar uma certa taxa uma vez que o artigo é vendido após listas limitadas de produtos gratuitamente. A empresa opera eficientemente tanto as vendas B2B como B2C, juntamente com o seu modelo C2C.
eBay tem toda a capacidade de atrair compradores e vendedores, enquanto que tem crescimento estatístico no mercado em termos de serviços ao cliente e reconhecimento da marca, razão pela qual é a segunda maior marca de comércio electrónico nos Estados Unidos, o eBay é um dos principais concorrentes da Amazon com a sua forma única de ligar compradores e vendedores online.
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2- Walmart
Guardar dinheiro, viver melhor! É disso que se trata o Walmart. O Walmart gera a maior parte das suas receitas a partir de lojas de departamento físicas, uma vez que cerca de 90% dos americanos vivem num raio de 10 milhas da loja Walmart. Além disso, o Walmart anuncia recentemente em Junho uma parceria com a Shopify. Como resultado, quase 1.200 vendedores da Shopify estão actualmente unidos neste mercado.
3>3- Ali Express
Famosamente conhecida como ‘Amazon of China’, a Aliexpress é uma das principais empresas de venda a retalho online com sede na China, propriedade de grupos Alibaba. Liga fabricantes e retalhistas de todo o mundo a empresas de todo o mundo. A Aliexpress não está disponível para cidadãos chineses, pois a Alibaba entrou em várias expansões como Taobao e Tmall que são exclusivas para compradores chineses.
Unlike Amazon, a Alibaba é a representante entre compradores e vendedores. Alibaba tem um modelo de negócio tão eficaz que gera uma receita digna de até 72 biliões de dólares com milhões de utilizadores em todo o mundo.
4- JD (Jingdong)
JD é popular pelos seus serviços B2C e vulgarmente conhecidos como Jingdong e anteriormente conhecidos como 360buy. A JD.Com foi fundada na China em 1998. As lojas on-line da JD começaram a funcionar em 2004 para clientes. A JD exibe uma vasta gama de produtos chineses a preços acessíveis, onde os clientes podem seleccionar facilmente os produtos de que necessitam, que mais tarde são entregues à porta.
O website também tem uma opção denominada ‘comprar a granel’ que concorre directamente de cabeça a cabeça com Alibaba e Amazon. A Jingdong tem 305 milhões de clientes activos, e os números continuam a aumentar anualmente.
5- Otto
Otto é um dos principais grupos comerciais alemães de sucesso há mais de 60 anos, e hoje é o nome conhecido do maior mercado retalhista on-line de produtos de estilo de vida e moda, onde gera 90% das vendas através do website. A Otto tem uma interface de fácil utilização que atrai o consumidor a usufruir de compras online fáceis. A taxa de crescimento anual da Otto é de 13,7%, onde 72% das vendas geram a partir de mobiliário, outros aparelhos e produtos de moda.
Esta estatística mostra as receitas geradas pelo retalhista online OTTO de 2012-13 a 2019-20. No exercício financeiro de 2019-20, a OTTO tinha obtido receitas no valor de 3,5 mil milhões de euros no comércio electrónico. Um aumento em relação ao ano anterior de 3,2 mil milhões de euros.
6-Priceline
Priceline, um dos mais importantes gigantes de viagens, popularmente conhecido pelas compras de viagens e que fornece várias compras relacionadas com viagens, tais como reservas de hotéis, aluguer de automóveis e reservas de voos ao cliente. Fornece vários pacotes de reservas, tais como voo, hotel e carro, com ofertas especiais e cupões de desconto. A primeira vez que os clientes recebem pontos de bónus como recompensa.
É considerado como um dos principais concorrentes da Amazon pela sua vasta gama de voos online e reservas de hotel. A Priceline não só se destaca nas reservas de hotel, como também iniciou outros serviços online, incluindo produtos para bebés, cuidados de pele, produtos para o cabelo e cosméticos.
7- Tesco
Tesco é considerado como o nono maior retalhista do mundo, com lojas estabelecidas em 12 locais da Europa e da Ásia. A Tesco é uma empresa líder especialmente conhecida por artigos de mercearia e produtos em geral. A Tesco tem lojas classificadas em vários locais para satisfazer as necessidades diárias dos clientes. Algumas das bem conhecidas lojas Tesco são; Tesco Dotcom, Tesco Extra, Tesco Express, Tesco Superstore, Tesco Metro, Dobbies, e One Stop. A vasta gama de várias categorias de artigos gerais é uma das razões que fazem da Tesco uma das principais concorrentes da Amazon.
8- Flipkart
Flipkart é uma das principais empresas de comércio electrónico que oferece uma vasta gama de vestuário, mobiliário, aparelhos electrónicos, cosméticos, e outros produtos úteis. A grande variedade de diferentes produtos atrai cerca de 100 mil vendedores registados. Fornece uma interface de fácil utilização que permite ao cliente colocar encomendas facilmente no website ou na aplicação com serviços de apoio ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Tudo é muito viável para os clientes, desde a selecção até à compra, e o seguimento do envio corre sem problemas para os clientes. Devido a estas certas características de fácil utilização e gama de produtos, Flipkart é também um concorrente líder da Amazon.
9- Costco
Costco é um armazém líder, operando em mais de uma centena de locais. Costco é um clube de armazém que, de acordo com um inquérito, venceu a Amazon em termos de satisfação do cliente. Costco é também bem conhecido por ter uma colecção de marcas privadas como a “Marca Kirkland”, que é mais barata do que outras marcas nacionais e tem uma boa qualidade.
De acordo com o Teste de Comparação de Baratos, Costco foi mais barato em 79 dos 100 artigos. Costco também oferece uma experiência de compra de Treasure Hunt, que é difícil de encontrar na compra online. Para satisfazer os requisitos dos clientes, Costco oferece a melhor qualidade e preço com acesso a membros. Os produtos incluem uma grande variedade de aparelhos electrónicos, presentes, livros, jóias, casa, cozinha, e material de escritório. Outros produtos incluem vestuário, produtos para bebés, e muito mais. Costco tem uma vasta gama como retalhista offline devido ao qual é considerado como um dos principais concorrentes da Amazon
10- Target
Target Corporation é outro retalhista gigante, uma das lojas de retalho mais reconhecidas, e um dos maiores concorrentes da Amazon. Tem I,834 lojas nos Estados Unidos. Com base no design e marcas, a Target tem uma vasta gama de vários produtos que estão disponíveis na melhor qualidade e a preços acessíveis. Os produtos geralmente oferecidos pela Target incluem; vestuário, electrónica, acessórios, produtos para bebés, e muito mais. A Target é considerada como “Um Mestre de Produtos de Exibição” por ter uma das mais atractivas exibições de produtos com acessórios limpos que motiva uma enorme venda.
11- Home Depot
Home Depot é mais conhecida por vender produtos com uma vasta gama de ferramentas de construção a preços razoáveis. Os produtos incluem uma vasta gama de aparelhos de melhoramento doméstico, ideias de decoração de casas de banho, remodelação de cozinhas, ferramentas eléctricas, grelhadores bbq, carpetes, e muito mais.
Na pandemia de Covid-19, o Home Depot tem alegadamente gerado maiores receitas. A Home Depot planeia investir $1,2 mil milhões de dólares nos próximos cinco anos para aumentar a sua cadeia de abastecimento e distribuição. A Home Depot planeia também generalizar 170 instalações de distribuição para que possa atingir 90% da população dos EUA num dia. Em todos os Estados Unidos, a Home Depot tinha um total de 1.984 lojas em funcionamento, enquanto que também opera lojas no Canadá e México. A Home Depot é um dos principais retalhistas de melhoramento doméstico e de bricolage que tem um total de 2.291 lojas em todo o mundo, o que faz da Home Depot um concorrente cabeça a cabeça da Amazon.
Amazon Digital Competitors
h3>12- Netflix
Amazon é bastante versátil. Juntamente com os seus bem estabelecidos serviços de comércio electrónico e de nuvem, tem os seus próprios serviços digitais, tais como Amazon Prime Music, Amazon Prime Video, e o seu estúdio de produção chamado Amazon Studios.
O serviço de streaming online Netflix está em ascensão nos dias de hoje; no entanto, Amazon Prime e Netflix são os dois concorrentes mais renomados que oferecem pacotes semelhantes, em filmes de sapateado e programas de televisão. A Netflix tornou-se agora na mais reconhecida empresa americana de tecnologia e entretenimento a nível internacional. O seu principal negócio inclui meios de streaming e filmes online on-demand.
É o fornecedor de entretenimento mais reconhecido a nível mundial, com 117 milhões de audiências registadas de 190 países. Netflix é o concorrente cabeça a cabeça da Amazon Prime; o seu plano de assinatura mais acessível é o mesmo que o Prime da Amazon
13- i Tunes
Popularmente reconhecido como um canal de entretenimento online, o iTunes funciona como uma biblioteca multimédia, emissora de rádio pela Internet, gestão de dispositivos móveis, e leitor de media. Na indústria da transmissão de música, o iTunes introduziu algumas características notáveis que o tornaram o concorrente mais resistente para a Amazon Prime, tais como; audição offline e informação de reprodução. Apple Music e iTunes tornaram os ouvintes acessíveis para ouvir 45 milhões de músicas com qualidade premium aos seus 30 milhões de assinantes pagos.
14- Spotify
Spotify é uma aplicação de streaming de música online que proporciona aos seus utilizadores um acesso fácil a milhões de músicas, listas de reprodução, e álbuns. Spotify lançada em 2006 apenas um ano antes para lançar Amazon Music cerca de 108 milhões de assinantes e teve 36% da quota de mercado.
Amazon Competitors in Web Serice – AWS
Amazon Web Service – a plataforma de serviços Amazon Cloud ocupou uma posição de topo durante muito tempo. Agora a Microsoft e o Google deram um passo à frente, tirando alguma quota de mercado suficiente à Amazon no mercado.
15- Microsoft Azure
Microsoft Azure é um serviço de nuvem da Microsoft. O Azure é considerado como a segunda maior infra-estrutura mundial de nuvens devido ao qual é o concorrente directo da Amazon. Segundo informações, detém mais de 17% da quota de mercado das nuvens e continua a apresentar elevados níveis de crescimento anual. Embora o Amazon Web Service (AWS) e o Azure partilhem uma semelhança nos serviços de nuvem, o Azure tem uma vantagem da experiência anterior da Microsoft, enquanto que a Amazon teve de enfrentar os desafios de reinvestimentos no AWS.
16- Google Cloud Platform
Google Cloud Platform (GCP) vem em terceiro lugar com uma quota de mercado de 6% no Q42019. Contudo, a Plataforma Google Cloud Platform é utilizada como substituto do Azure e AWS. Continua a flutuar entre o terceiro e quarto lugar devido ao aumento da concorrência contra a nuvem Alibaba e a nuvem IBM, mas o crescimento proeminente do GCP tornou-o um concorrente promissor da Amazon.
Amazon Competitors in Artificial Intelligence – Alexa
Amazon também fornece serviços de IA na plataforma Amazon Web Service. O seu assistente virtual mais conhecido é o Alexa, e compete com dois assistentes virtuais principais do Google (Google Assistant) e da Apple (Siri).
17- Google Assistant
Google Assistant é actualmente líder de mercado e facilmente disponível numa variedade de dispositivos. O Google Assistant tem 36% da quota de mercado juntamente com a Apple Siri. A fim de completar a tarefa, o Google Assistant foi concebido para ter uma conversa consigo, tal como a Siri. O Google Assistant interage com dispositivos andróides e é capaz de realizar tarefas tais como a definição de alarmes ou tocar música.
18- Apple’s Siri
Apple Siri está disponível apenas em dispositivos Apple, mas é bastante popular. Siri tem a vantagem de ser o primeiro assistente virtual de IA comercial de sempre no mercado, e devido ao aumento das vendas de iPhones Apple, Siri foi a interface de software mais apreciada nos clientes.
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Wrapping Up
Esta é uma era de exploração no mercado online. Mesmo o mais pequeno negócio tornou-se agora gigantes do comércio retalhista dentro de décadas. A lista pode continuar e continuar, pois existem numerosas categorias com grandes empresas que competem frente a frente com a Amazon, como no sector dos serviços web; a Amazon tem concorrentes como o Grupo Alibaba, Microsoft (MSFT), Google, e a International Business Machines Corporation (IBM). Da mesma forma, a Amazon também tem concorrentes no tráfego online, tais como; Facebook, Whatsapp, e Google.
p>O actual impacto da Covid19 no comércio electrónico é inegável. De acordo com os dados de vendas de clientes Feedvisor, beleza, cuidados pessoais, vendas de electrónica aumentam até 17% e 3%, respectivamente. Os sapatos, jóias e vestuário desceram para 11%. Como o distanciamento social é obrigatório, as pessoas preferem comprar mais frequentemente em linha.