Tudo o que precisa de saber quando alugar a Silvercar

Nota do editor: Este é um posto recorrente, actualizado regularmente com novas informações.

A época das viagens de Verão está aqui, e enquanto as viagens de avião permanecem em grande parte imobilizadas, o aluguer de automóveis pode desempenhar um papel mais importante do que nunca nos seus planos de férias de Verão.

Silvercar sempre se distinguiu da maioria das empresas de aluguer de automóveis, e agora as suas diferenças (pense: sem contacto através da sua aplicação) oferecem uma clara vantagem num mundo socialmente distante.

Sou um fã de Silvercar desde o lançamento do serviço em 2012. Nada retira todos os pontos de dor do aluguer de automóveis, mesmo em circunstâncias normais, mas Silvercar tem feito um trabalho razoável de eliminação da maioria deles. E agora que começámos a viajar um pouco durante a pandemia em curso, não é surpresa que nos voltemos novamente para Silvercar para tornar a experiência de aluguer de automóveis o mais indolor (e sem contacto) possível.

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Com Silvercar, sabe que está a receber um Audi (assentos de automóvel de alta qualidade estão incluídos) e o Wi-Fi é gratuito. As taxas para reabastecimento de combustível ($9,95) e utilização do transponder de portagem ($4,95), embora não sejam tão baixas como costumavam ser, continuam a ser melhores do que muitos concorrentes. A utilização destas duas características permitiu-nos reduzir ainda mais pontos de contacto enquanto na Flórida.

Se está a considerar alugar com Silvercar pela primeira vez, eis o que esperar.

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(Photo by Summer Hull / The Points Guy)
(Photo by Summer Hull/The Points Guy)

Tipos e preços de veículos

Frota de automóvel de uma vez foi composta inteiramente de – adivinhou – sedans Audi A4 prateados. Agora, tem mais escolhas de cor (cinzento, prata ou preto) e tipo de veículo, embora ainda esteja sempre a conduzir um Audi. De facto, Silvercar é agora propriedade da Audi, pelo que não espero que a frota de veículos se expanda tão cedo. O alinhamento varia um pouco de local para local, mas pode incluir:

  • Audi A4 (sedan)
  • Audi Q5 (pequeno a médio SUV cruzado)
  • Audi A5 Cabriolet (conversível)
  • Audi Q7 (trêslinha SUV)
Audi Q7. (Imagem cortesia de Silvercar/Audi)

div>>p>Di>Di, se estiver a viajar com mais de quatro pessoas – especialmente com bagagem – precisa de obter o Q7. Mesmo com uma família de quatro pessoas, tínhamos bagagem amontoada em todo o lado numa recente viagem de esqui, tornando a viagem para as montanhas a partir de Denver num A4 um pouco aconchegante. Mas para uma viagem com quatro pessoas ou menos, o A4 é muito bom.

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Não há uma tonelada de espaço de bagageira nestes Audis. (Foto por Summer Hull/The Points Guy)

O preço geralmente aumenta à medida que se avança do A4 para o Q7. Fora dos descontos (chegaremos a isso num minuto), o A4 normalmente começa cerca de $60 por dia e o Q7 começa cerca de $90 por dia, embora essas tarifas possam variar dependendo do local de aluguer, da estação e da procura.

P>Embora Silvercar seja raramente a opção de aluguer mais barato, nem sempre é uma ordem de magnitude superior à dos concorrentes quando se começa a acumular descontos. E tem havido alturas em que é mais acessível que algumas das grandes marcas de aluguer.

Localizações

Silvercar expandiu-se desde a sua estreia, entrando em muitas grandes cidades por todo o país. Actualmente, é possível alugar a partir de Silvercar nos seguintes locais:

  • Austin-Bergstrom (AUS)
  • li>Boston Logan (BOS)li>Charlotte Douglas (CLT)li>Chicago O’Hare (ORD)li>Dallas Love Field (DAL)li>Dallas – Audi Dallasli>Denver International (DEN)li>Fort Lauderdale-Hollywood (FLL)li>McCarran International em Las Vegas (LAS)Los Angeles International (LAX)li>Miami International (MIA)li>Miami South Beachli>Newark Liberty (EWR)New York City – Brooklyn WilliamsburgNew York City – Brooklyn Downtown

  • New York City – Manhattan Columbus Circle
  • New York City – Manhattan West 42nd Street (temporariamente fechada)
  • li>John Wayne Airport in Orange County (SNA)li>Orlando International (MCO)li>Sky Harbor International em Phoenix (PHX)li>Sal Lake City (SLC)San Diego International (SAN)li>San Francisco International (SFO)li>San Francisco Downtown – Union Squareli>Seattle-Tacoma (SEA)li>Tampa International (TPA)li>Dulles International em Washington, D.C. (IAD)

Processo de aluguer

Silvercar é amigo da tecnologia: O processo de aluguer baseado na aplicação remove linhas e espera. Pode reservar o seu Silvercar sem problemas dentro da aplicação ou através do website.

Se precisar de algo especial, como um assento de automóvel ou um rack de esqui, tem de solicitar isso directamente ao Silvercar depois de reservar o seu aluguer. A melhor parte é que add-ons como o assento do carro ou rack de esqui, acima de tudo, vêm gratuitamente.

P>Even se não quiser acrescentar nada à sua reserva, não se esqueça de descarregar a aplicação Silvercar antes de ir buscar o seu aluguer, pois vai precisar dela para ir buscar o carro.

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Car seats

Silvercar tem os melhores assentos de automóvel da indústria de aluguer de automóveis – e não cobra por eles. As cadeiras auto precisam de ser reservadas juntamente com o seu aluguer, no entanto, para serem confirmadas para a sua hora e data de chegada.

Se precisar das cadeiras auto Peg Perego Primo Viaggio Convertible ou Peg Perego Viaggio Flex Booster, submeta um pedido de cadeira auto através do chat da funcionalidade Silvercar.

Imagem cortesia do Silvercar
(Imagem cortesia do Silvercar)

Racks de esqui

Aluguer de carros de esqui nos locais de Denver e Salt Lake City oferece racks de esqui sem custos adicionais, mas mais uma vez, é necessário solicitá-los online com bastante antecedência.

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Aluguer de bastidor de esqui gratuito. (Foto por Summer Hull/The Points Guy)

Rede de rede de animais de estimação

Rede de animais de estimação estão disponíveis mediante pedido e custam $25 para a duração do aluguer.

Raquetes de surf

Raquetes de surf estão disponíveis mediante pedido no local de Silvercar em San Diego, sem custos adicionais.

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Processo de recolha

O processo de recolha de Silvercar pode variar dependendo da sua localização.

No último ano em Salt Lake City, por exemplo, Silvercar recolheu a minha família no terminal e fora fomos no nosso carro alugado. A localização em Austin também é conhecida por esse serviço. Mas para alugueres recentes em Denver ou Orlando, tivemos de apanhar um autocarro de vaivém para uma instalação de aluguer fora do local para obter o carro.

Por vezes, num mundo pré-pandémico, é possível ir buscar um empregado de Silvercar ao local do aeroporto enquanto se devolve o carro, e esse empregado leva-o (e aos seus filhos, bagagem e animais de estimação) ao aeroporto para que não tenha de descarregar uma segunda vez.

Silvercar pick us up in Austin (Summer Hull / The Points Guy)
Silvercar picking us up in Austin. (Foto por Summer Hull/The Points Guy)

Para aprender o processo exacto de recolha ou entrega para a sua localização, terá de verificar o website da Silvercar ou prestar atenção às instruções que recebe via texto no dia da recolha. Pode notificar Silvercar da sua chegada à aplicação quando aterrar no aeroporto escolhido, e os detalhes serão exibidos.

Independentemente de quando e onde recuperar o seu Silvercar, precisa da aplicação para digitalizar um código no carro para completar o processo de recolha de aluguer. Não há contratos de papel, saldos ou espera em filas, o que é agradável.

Existe uma funcionalidade relativamente nova “Entrega ao Cliente” agora disponível em todos os locais de Silvercar, excepto em Newark e Miami (South Beach). Por uma taxa a partir de $50, pode solicitar a entrega ou recolha do seu Silvercar a partir de um endereço que forneça na área metropolitana em torno do local de recolha regular.

COVID-19 ajustes

Não surpreende, Silvercar teve de fazer alterações às suas políticas e procedimentos à luz da actual crise de saúde COVID-19.

P>Primeiro, é necessário que o pessoal use máscaras faciais e se mantenha pelo menos a dois metros de distância dos outros. Silvercar também instruiu o pessoal a manter uma transferência de aluguer sem contacto, para que não manuseiem o seu cartão de crédito ou carta de condução.

A empresa está a utilizar um processo de limpeza de 19 passos que alegadamente inclui a limpeza de todas as áreas e superfícies interiores com uma solução desinfectante e germicida. As cadeiras para crianças Peg Perego Booster e Flex Convertible são limpas com um detergente concentrado de amoníaco quaternário e desinfectante.

Guardar no Silvercar

Novas ofertas de clientes

Se for um novo cliente Silvercar, poupará 20% no seu primeiro aluguer com o código TPG20.

Códigos de desconto

  • Se tiver um cartão de crédito Visa Infinite, como o Chase Sapphire Reserve, o código VISAINF20 irá poupar-lhe 20% no aluguer de Silvercar.
  • Silvercar lança periodicamente códigos de desconto sazonais. Neste momento, o código MYBACKYARDTPG10 irá poupar-lhe 10% se reservar até 30 de Setembro.
  • Se alugar por uma semana ou mais, pode poupar 30% com o código 30OFF15+DAYS.
  • Fique atento às ofertas Amex que podem por vezes ajudá-lo a poupar no aluguer de Silvercar.

Programa do proprietário do Audi

Se possuir um Audi, pode obter mais ofertas de Silvercar. Até 31 de Dezembro de 2020, os proprietários de Audi ganham um dia gratuito em cada aluguer de dois dias e dois dias gratuitos em alugueres de quatro dias. Se estiver no mercado para um Audi, essas compras e alugueres em 2019 e modelos mais recentes vêm com sete dias gratuitos de aluguer de Silvercar.

Programa de pontos

Em Agosto de 2019, Silvercar introduziu um programa de fidelidade chamado Premium Rewards. Ganha 1 ponto por dólar gasto na tarifa de aluguer do carro de base. Os pontos podem então ser utilizados para compensar a taxa base de um aluguer futuro a uma taxa de aproximadamente 9,5 cêntimos por ponto, com base nos nossos testes.

Após ter pontos suficientes para cobrir pelo menos 50% da taxa base de um aluguer, pode resgatá-los. Os impostos e taxas terão ainda de ser pagos com dinheiro à moda antiga.

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Vale a pena?

Por vezes, um carro alugado em Silvercar sente-se infinitamente mais luxuoso e de alta tecnologia do que a sua experiência regular de aluguer de automóveis – especialmente quando é apanhado e deixado no terminal, a aplicação funciona correctamente e está a caminho no Audi dos seus sonhos de aluguer de automóveis em meros minutos. Quando isso acontece, especialmente se tiver reservado um rack de esqui gratuito ou uma cadeira para crianças – sempre valeu a pena o preço.

(Summer Hull / The Points Guy)
(Photo by Summer Hull/The Points Guy)

p>ano passado, por exemplo, utilizámos Silvercar para uma viagem de esqui no Colorado, e o nosso Audi tratou muito bem das estradas geladas e cobertas de neve. O carro de aluguer compacto dos meus pais, por outro lado, estava literalmente a deslizar pela estrada e teve de ser empurrado para cima de uma colina (não valia a pena).

(Summer Hull / The Points Guy)
(Photo by Summer Hull/The Points Guy)

se ainda estiver a lidar com um vaivém do aeroporto, precisa de um tipo diferente de veículo ou não conseguiria assegurar os extras complementares, Silvercar não terá o mesmo tamanho de uma perna acima de alguns concorrentes. Ainda assim, no final do dia, estará num Audi de luxo com Wi-Fi gratuito.

E especialmente agora, estou todo a favor do serviço sem contacto, mesmo em viagens em que qualquer velho carro alugado seria suficiente.

Então, quer esteja à procura de uma experiência de aluguer de automóvel sem toque, ou apenas queira embarcar numa viagem de carro em estilo este Verão, Silvercar poderá muito bem ser a melhor escolha no mercado.

p>Cortesia da imagem em destaque do Silvercar

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